白青婷：“宋致远，你下周一就是去西山片区那里，把那几千万收回来，收不回来，今年你的奖金就不要再发了。”

第五事业部总裁宋致远答道：“好的，白老板。

我去下周一就到西山片区。

到时候，公司在这个特殊经费的使用上，给多多支持一下。”

白青婷：“冯总，刚才宋总提到的这个特殊经费的事情，以后，在这个农历年前，凡是涉及到收款要用的特殊经费，只要是事业部总裁同意了的，直接优先支持就行了。不用再来请示我。

我经常开会不能够及时回复你们，导致这个收款工作受阻没有必要。”

财务中心负责人冯诗兰答道：“好的，没有问题。”

白青婷：“今天，当着200号人的面，把这个资金计划表反馈时间长的问题给讨论清楚了。

终于是一块大石头落地了。

从现在这个时刻点开始，资金计划表什么时候能够签完，什么时候能够执行，最大的责任已经不在我这里了。

而是在陶武明、雷春、宋致远、冯诗兰四个人的手里。

你们大家都要清醒点，只要明天晚上24点前，你们项目部还拿不到资金计划表的批复稿，就直接联系这四个大佬要。

不要害怕半夜给他们打电话。

他们不把资金计划表批复好，让你们睡不着觉。

你们就半夜给他们打电话，让他们也不要想睡。”

有人小声议论着。

“老板这个招有点损啊。”

“那四个人完蛋了，半夜不知道要接多少个电话。”

“你是个傻X吗？

除非是不想干了，敢半夜给那四个大佬打电话？”

“你也不想想，那是人干的事吗？”

“借十个胆子都不敢啊。”

“老板还是低估了这个四个人在群众中的威力啊。”

“这是摆明的挑起群众斗群众啊。”

“不怕你们吵，不怕你们闹。

就怕你们团结一致，一声不叫。”

“哈，哈，有道理，有道理，确实是好有道理的样子。”

白青婷：“这个资金计划表花了好长的时间讨论。

下面我们来说讨论一下第10个问题，无新人培训机制。

老规矩了，陶总。”

第一事业部总裁陶武明答道：“这个事情，我们第一事业部应该不太多吧。

都有老员工带新员干一段时间。

所以我也找不到什么对应的政策。”

白青婷：“好，陶总。

雷总，你说一下。”

第二事业部总裁雷春答道：“我以前只是一个片区生产负责人，2011年提了个第二事业部总裁，还有点不太适应。

每天都忙着整产值、收款、结算这些大事去了。

这个管理上面的细节，培训新人的事情，确实还没有积累的有经验。

我们是有一些老员工，可是他们都成天太忙了，哪有时间来培训新人啊。

导致新人进来，就得要自己瞎摸一段时间才能够整清楚套路。”

白青婷：“雷总，看来这个问题是正中了你的要害。

你有没有什么想法呢？”

第二事业部总裁雷春答道：“白老板，不管怎么说，我是不可能有时间和精力来管这个培训的事情。

我的事业部也没有这么多的人力物力。

最好是公司统一出面处理。”

白青婷：“好，公司统一处理培训。

第五事业部总裁宋致远你讲一下。”

第五事业部总裁宋致远答道：“白老板，关于这个新培训机制问题，我们公司现在确实没有建立起来。

由于我们第五事业部是全新的事业部，老员工很少。

大量的使用了新员工，所以我们是被迫地建立了一些简单的培训机制。

比如说，商务部花百年就整了几个培训，涉及资金计划表如何编制、检查、修改，涉及项目毛利率分析的表格的使用，涉及供应商的招采办法，涉及对下付款手续的编制、审核等。

这些我们比较零星的有一些现成的资料，不成体系，只能说是有总比没有的要好。”

白青婷：“有部分培训资料。

宋总，安排你的事业部的人，把这些资料给整理出来。

以后公司再形成一个专门的部门或者是学校来解决这个新员工培训的问题。

不然的话，确实是难以支撑我们西方建筑股份有限公司的调整发展。”

第五事业部总裁宋致远答道：“没有问题，今天花百年也在会场。

开完会后，我们再商量一下，把人安排好落实下去就行。”

白青婷：“第11个问题，项目部呼声回应。

陶总。”

第一事业部总裁陶武明：“项目部的呼声，一般是反馈给了片区的生产负责人，如果确实存在问题的话，以后发文正大光明的安排他们可以给事业部总裁反馈问题就行了。”

白青婷：“好，直接反馈给事业部总裁。

雷总，你的意见呢？”

第二事业部总裁雷春：“这个要看是什么问题，正常的问题是可以反馈给事业部总裁的。

如果是涉及到贪腐的问题，他们可能是不敢。”

白青婷：“不是有合规部吗？合规部部长陈念真来了没有？”

第五事业部总裁宋致远答道：“今天陈念真部长不在，出差了。

白老板。

项目部呼声的问题，有的提的对，有的不一定对的。

对的，肯定公司是在调整的，不对的也不好回去专门找他。

我认为这个事情就是，项目部该提的意见，你放心大胆的提就行了。

至于逐步回复，我估计是做不到的。”

白青婷：“第12个问题项目部业务量不饱满，与第22个问题，有关系的自己拉项目，合在一起讨论吧。

陶总。”

第一事业部总裁陶武明答道：“项目部业务量不饱满的情况下，有关系的自己拉一些项目回来给公司做，在我们事业部已经成功过两三个项目了。

而且项目部的团队还可以把营销的奖金也是挣了。

这要算是一个在公司给的业务量保证不了兄弟们都有活干的情况下，想出来的一个比较有效的自救办法吧。”

白青婷：“好，已执行，有效。

第二事业部总裁雷总。”

第二事业部总裁雷春：“我们生产团队的人有这么个想法，还没有落地过。我也认为业务量不饱满的时候，可以靠项目部兄弟们的关系，跑一些业务回来自救。”

白青婷：“第五事业部总裁宋致远。”

第五事业部总裁答道：“表面上看起来这样做是可以自救的，我们原来有也生产团队这么试过。

试了几个项目都没有成功。

最后是把关系搞得有点乱，得不偿失。

我还是建议专业的人做专业的事。

如果确实是有关系的，可以把有关系交给公司指定的营销人员使用，项目成功后该分奖金的分奖金。”

白青婷：“好，这里出现分歧了。

有明确的反对意见，先记下来，会后再仔细商量。”

第13个问题线下签批流程问题多的问题，大家通过分析讨论，研究清楚了线下签批流程的弊端实在是太多了，严重影响个现代企业的快速发展。

又研究了其他先进企业的线上签批系统所带来的方便性、高效性，一致同意上线上签批系统。

但是，由于自己企业的特殊性，目前市面上没有完全匹配的软件，有两个选择：

a、找软件企业开发定制软件。

b、自己成立信息部，招来相应的软件开发软件人员，养起来，既是保证了自己软件的开发质量，又保证了后期的运营维护。

而且，在有自有开发人员的情况下，还可以开发一些其他需要的软件，一举多德。

经过激烈的讨论研究最后决定，走成立信息部的路子，人员架构由人力负责人周楠找业内人士了解清楚后，先招来信息部的部门负责人后，再根据部门负责人的意见招其他相关的人员。

第14个问题，关于签批流程签字人数过多的问题。

目前企业的签批流程既多又乱。

会上责成成本中心负责人马文轩牵头，把现有的签批流程全部整理出来，安排三五个人的团队，研究疏理所有现行的流程。

按系统分大类，如生产系统是一个大类，财务系统是一个大类，营销系统是一个大类，后勤系统是一个大类。

各大类之间有横向联系的签字流程要尽量减少。

所有流程之间相互交叉的地方，要仔细研究，找出解决的办法，所有重复审核的流程和重复审核的人数，都是必须要减少。

相同的事情不要反复审核。

比如说对下付款的审核工作。

在资金计划表的时候就已经有很多的人在审核了，对下实际付款的时候，又是那十多个人要来再审核一遍，后面实际对下付款审核的时候，一般金额的付款可以只审核到片区生产负责人就可以了。

特别巨大的金额比如说，单笔要付款1000万元以上时，可以在付款时加审到事业部总裁。

财务在付款的时候都没有必要在生产的付款单上签很多人的字，只要有一个财务指定的签字确认就可以了。

那么财务部决定付不付，什么时候的签批手续又怎么办呢？

大家商量的意见，那是财务部内部的事情，给生产的人讲，他也是不懂的，就没有必要让生产的人去懂那么多的财务知识，财务只要见生产系统签批完整的付款单时，就可以走完财务部内部审批流程，然后付款。

关于第15个问题，项目部大哥文化氛围过浓的问题。

大家认为在东北、北方这些问题要浓一些，西方建筑股份有限公司愿意尊重这个地方特色文化，但是坚决不允许形成拉帮结派，时刻要牢记要维护好公司的利益，要维护好企业股东的利益。

由于南方没有什么大哥文化，有人建议将南方的管理人员与北方的管理人员，尽量交叉着使用，让彼此产生相互的地方特色文化影响，到时北方的人有南方的特色，南方的人有北方的特色。

人是会自觉去学另一群体的优势的。

这么坚持几年下来，争取能够形成一个有北方人团结一致精神的团队，又能够具备南方人勤劳勇敢，不畏艰险向前奔的团队。

第16个问题调到离家近项目部。

这个事情存在分歧，像赵满福、张云青这样的类似的人，没有怎么出过远门，极其不适应在离家太远的地方上班，特别希望能够调到离家近的项目去上班。

陶武明、雷春这些人，不赞成员工离家太近。

原因是有如下难以规避的弊端：

a、离家近的员工，容易沟通地方关系合谋损害公司利益，让公司内易出现内贼。

b、离家近的员工，容易经常找各种理由回家，不能全心全意地为公司工作。

还影响项目部外地员工的安定性。

都想在本地的项目部上班，那么多大量的外地项目就会演变成公司最不容易看到的情况，根本就派不出愿意去的人，不利于公司的长远发展，不利于公司未来的急速扩张。

第17个问题，举贤不避亲。

由于公司马上就要进入高速发展的阶段，项目在迅速扩张，人员的扩张也要快速地跟上来，仅靠人力和一些猎头公司，实在是难以在短时间内找到又多又好的各专业管理人员。

大家商量一致，都同意举贤不避亲这个举措。

但是带有亲戚关系的两个人是坚决不允许在同一个项目的项目生产经理、项目商务经理、项目经理、片区商务经理四个职位中的生产与商务各占一个职位的，允许都在生产线或者都在商务线。

避免产生相互包庇和监守自盗。

第18个问题，生产线与商务线人员的矛盾，这个是使用了矩阵式管理造成的。

这是矩阵式管理的特色，就是要让大家相互监督。

不能够让生产线的人与商务线的人同一个鼻孔出气，否则的话公司就有可能会受不了。

同时呢，生产线的人与商务线的人都要有服务于对方的这个想法，否则确实会是矛盾重重的。

要求大家克服困难，忍受所谓的痛苦。

还有人举例说，不经历风雨怎么会见彩虹，要相信人生的每一次遇见都是有原因的。

第19个问题项目部财务人员工资问题，常年得不到加薪。

由于公司的提职加薪的指标是非常有限的，以后对于这类特殊的人员群体的工资问题，可以请人力负责人周楠总制一个标准出来。

可以根据工龄、工作能力、项目大小等情况，制一定对应的财务人员的工资标准。

第20个问题，招标不透明。

经讨论研究确认，以后成本中心马文轩负责把供应商库搞起来，每次招标的队伍都必须在供应商库里去选择，项目部可以推选一家不在供应商库进而的单位参加投标。

以产生鲢鱼效应，尽最大程度维护公司的利益。

同时要求大家积极给公司推荐供应商来入选公司组织的供应商库。

第21个问题，供应商付款比例极不平衡。

经过讨论，在项目部，总是有的供应商听话一些，干得好一些。

这些供应商，在办理对他付款的时候适当地给予适当力度的付款支持是可以的。

但是绝对不允许付款比例超过合同约定的对供应商的付款比例。

对于已经产生了供应商付款比例极不平衡的，一定要早发现早解决，争取在未来的两到三次的付款过程中解决掉极不平衡的问题。

谁再不顾供应商利益，擅自单独调低某一家供应商的付款比例到极低的状态，公司调查到后会要求严肃处理，情节特别严重的，将会建议开除，决不姑息。

第23个问题，材料人员缺专业知识。

这个是目前整个西方建筑股份有限公司存在问题。

原因是公司懂材料又精通的人，就那么几个。

只是这些人的文化水平并不高，但是经验是相当丰富的，要把他们的经验学到手，不可能让他们来写教材教大家。

但是可以选择给这种水平高的材料老果果些，多配一些小年轻，让他们尽可能地发挥余光余热。

第24个问题项目部与艺术意见冲突。

这是一个老生常谈的问题。

每次都想了一些办法，还是收效甚微。

再次强调了：

项目部的生产人员要态度谦恭，认真听取艺术总监的意见，即使有不同的意见也选择委婉地说出来。

不能动不动就骂艺术总临，动不动不就配合艺术总监。

要知道，在业内，只有我们才是配置了艺术总监的。

只有我们才是把艺术当成了我们项目的命根子。

所有开销在艺术身上的费用，都是我们比同类公司多出来的成本。

既然我们的公司西方建筑股份有限公司，把聘用艺术人员的钱都花了，我们的生产管理人员，就应该要好好地珍惜这个机会，好好地把艺术人员的特长发挥出来，让艺术人员为项目的景观效果提升的同时，又顺带着把项目的实际毛利率提高。

这么看来，生产与艺术的人员都应该好好地反思，为什么别人会不喜欢我，而是喜欢别人呢？

第25个问题，设计出图不及时。

这个问题虽然不好解决，但是有的项目是施工的活都干完了，但是设计院的施工设计图，还是出不来。

这个现象是严重脱离了大家的认知范围的，都表示不理解设计院出图为何要慢到这种程度。

设计的院长表示自己也是不理解，答应会后找几个副院长商量解决。