江北支行四楼小会议室。
副行长成宝华正在主持召开各网点主任参加的旺季营销调度会议。这是成宝华提拔成江北支行副行长后,第一个旺季营销,也是考验他的工作能力和树立威信的关键时期。
陈海生跟他谈过话,明确地告诉他,他的时间精力主要用在公司业务上,言外之意个人业务全靠他自己,也给他下了死命令,综合考核必须确保市行前三名。于公于私他都得使出吃奶的劲来,证明自己的工作能力,证明陈海生没有推荐错人。
成宝华肩上的担子确实也不轻快。眼看旺季营销已经对半,有几样指标测算下来,在市行排名仍靠后。此刻他面临的第一大难题,仍是个人不良贷款的催收。尽管支行不良贷款的形成有历史原因,但是现官得理旧账,市行考核办法也不会考虑历史原因。
上推几年,银行业提出的口号是“存款立行”,以后又改为“存款兴行”。各行间围绕存款开展的竞争趋于白热化。存款的竞争,其实就是客户的竞争,银行的所有员工,纷纷利用业余时间,走街串巷走亲访友,求爷爷告奶奶,八仙过海各显神通拉存款。
但是一个区域存款总量是一定的,到了一定程度存款再增长都很困难。当时社会上广为流传的一句话:“一人干保险,全家不要脸;一人干银行,全家都得忙。”说明了保险工作刚开始时的艰难和银行吸存的困难。
当时的支行行长李易峰奇思妙想,以大力发放个人贷款来促进个人存款的增长。不管是当时还是现在来看,都不失为一个好主意好方法,贷款带动存款,越来越成为银行稳存增存的主要手段。
那时候江北区股票市场刚刚起步,股票赚钱效应十分明显。广大的公务员心思根本不在工作上,上班第一件事就是议论昨天股票的涨跌,盈利的多少,着急的就是钱太少。
当时限于对股票市场的认识,各家银行根据国家的要求,都有明确的规定:银行发放的个人贷款,不得转入股市,也就是严禁个人贷款炒股。但是为了拉住客户吸引存款,对于贷款的用途,银行也就睁一只眼闭一只眼了。
在这一思路指导下,江北支行抢先发展了一大批有贷款需求的个人客户。自然不乏公务员,包括教育、卫生、医院职工等优质客户群体。实事求是讲,这也为后面几年,江北支行个人业务的发展打下良好的基础。
但是再好的客户群体,也有不好的个体。
江北区的绝大多数公务员,都能够按时归还贷款。自然也有一部分人,由于炒股亏本或者经营不善,或者其他的不良嗜好,种种原因造成还款困难,或者认识不到位根本就不想归还贷款。总以为钱是国家的,可还可不还。这部分人大约有近40人,人均贷款0万元,成了江北支行1000万个人不良贷款的生力军。
之前成宝华也想过许多办法,包括让员工上门催讨等,对有些客户也进行了起诉,但是收效甚微。原因是欠款者主要分布在公安、城管系统和区属下属企业。这部分人对待银行员工上门讨债,论能力论经验论身体强壮程度应付起来均绰绰有余,兵来将挡水来土掩,文静瘦弱的银行员工自然不是其对手。
再就是成宝华和行里聘请的律师,虽然依程序对部分欠款客户进行起诉,法官也多半是睁只眼闭只眼,最终是赢了官司法院执行难,照样要不回钱来。
自旺季营销以来,为了这批不良贷款的处置,成宝华成了一只被困在笼子里的怪兽,烦躁不安,焦头烂额。偏偏今年旺季营销不良贷款回收是重头戏,在各项指标考核中占比最高。一千万的不良贷款难题破解不了,江北支行个人业务考评进前三就是墙上挂帘子—没门,成宝华也是愁白了少年头。
根据会议议程,各网点主任正在依次汇报本网点的业务指标情况,以及对落后指标的促进措施。最后轮到刚刚提拔的中心大街分理处主任沈德新发言,因为一直在中心大街工作,对业务对客户对指标的分析还是实事求是,信心满满。唯独提到个人不良贷款时,情绪一下低落下来。
一千万的个人不良贷款,都集中在他的分理处。这段时间他也是费尽了心思,把全中心人员分为几个小组,利用晚上时间到欠款人家里,上门催收,但是效果不够理想。最可气的是女柜员还经常遭到不讲理的欠款人的言语骚扰,回来后哭哭啼啼的再也不愿意上门催收了。沈德新讲着讲着就像霜打的茄子——蔫了头。
成宝华听着各位分理处主任的发言,感觉月底完成市行核定的指标还是有信心,不良贷款处置除外。但是在下属面前,特别是在旺季营销的关键时刻,气可鼓不可泄,提起精神清清嗓音,简简单单地做了会议总结,无非就是要求大家振作精神,继续努力,带领员工完成任务之类。
散会后往办公室走,内心焦灼心情沉重。
刚进办公室就接到陈海生电话,连忙接起来:“喂,陈行长,找我?我在办公室。”
陈海生:“成行长,你立即联系区政府刘志栋主任,商量一下为几位区政府领导办理个人贷款的事情。我在市行不便多说,我俩刚才通了电话。”
成宝华:“好。我马上联系他吧。”
放了电话成宝华,心中一动,随即想到正发愁的几十个公务员贷款逾期不还的事情,说不定刘志栋可以帮上忙。
连忙跟刘志栋打电话,刘志栋也正急着找他呢,让他赶紧到区政府办公室。成宝华反而不急不躁地一边走一边盘算着,到了刘志栋办公室,熟人见面开门见山,成宝华很快就弄清楚了事情的来龙去脉。
原来区长亓东方节前到北京出差,在政府驻京办事处,偶然机缘认识了北京书画界大名鼎鼎的几位画家。其中一位是中国书画家协会副主席刘晓军先生,亓东方对他也早有耳闻,知道他的字画作品的价值,一平方尺已经超过百万了。他还了解到,北京政界高层人物,都以收藏到他的字画为荣,他的字画还有巨大的升值空间。自然刘晓军和北京上层人物交往密切。
亓东方也是为了工作的事情到北京活动。他在江北工作快到点了,尽管政绩突出,市委组织部也透露有意提拔他当副市长,但是进不了市委常委。心有不甘,他属于省里挂职下派干部,自然谙熟为官之道,想到北京找找门路,更进一步。
他敏锐地感觉到,刘晓军是个可结交的人物。为了和刘晓军套近乎,通过中间人,请出了刘晓军等几个画家,凑了一次饭局。酒席上双方性格相投,酒喝得尽兴言语投缘。
亓东方隧以江北区政府的名义,邀请刘晓军等几位画家,到江北区科技工业园参观指导,和开发区的企业家展开合作交流。
历史上特别是明清两代,江北就是北方名城,也出了不少的达官贵人,文人雅士。旅游景点风景区众多,顺便可以旅游写生。
双方一拍即合,酒席散后,刘晓军更是画兴大发,铺上宣纸,即兴为亓东方画了一幅整四尺的“梅鹤同春”图,画面梅花盛开仙鹤展翅栩栩如生,寓意双方合作前景会像春天般美好。单这幅画照现在的行情算,也值几百万了,亓东方非常激动,无以为报。
临分手刘晓军暗示亓东方,近期孩子操办婚事,手头有点不宽裕,自己还有早期画的二十几幅画,可以优惠给亓东方,总价一千来万元。亓东方为了彻底结交刘晓军,极其痛快地答应下来,因为刘晓军也透露,他可以为亓东方工作的事情牵线搭桥。
回到江北区,亓东方召开了区长办公会议。提出来为了扩大江北区科技开发区的知名度,提议近期邀请中国书画家协会副主席刘晓军等几位画家,来江北区交流参观写生,“政府搭台,书画牵线,企业唱戏”,争取把江北区的高新科技企业推广到首都北京去。提议自然获得通过。
亓东方又暗示几位圈内距离近的副区长,他出面牵线,用极其低的内部价格,购买几幅刘晓军的字画,收藏几年后出售,就不只是几倍几十倍的利润了。说起来刘晓军确也大名鼎鼎,画家网首页就有他的作品展示。毕竟中国画家协会副主席也是头衔赫赫,网上都实名实姓可以查找到的。
亓东方在内6个人,商定每人00万购刘晓军1幅作品,手头都没这么多存款,只好相互担保找银行贷款。亓东方安排刘志栋操办此事,让他联系一家银行,为6位领导贷款后直接汇到北京。刘志栋尽管毫不知情,却也不敢掉以轻心耽误工作,马上联系陈海生。陈海生为了郑晓霜贷款的事,正在市行陪着燕兵忙得焦头烂额,于是安排给了成宝华。
成宝华脑袋飞快地转着,其实上次办公会他跟陈海生提过,为了尽快发展个人贷款业务,抢占并巩固公务员市场,计划请示市行,给江北区政府所有公务人员集中进行批量授信,每人额度在50万元左右,并且近期就要操作。
陈海生既然安排,区长级别的领导在银行都属于极优质的VIP客户,想来市行审批部门不难通过。可是此刻成宝华一门心思,只是想借助这件事情通过刘志栋,如何把现在的不到一千万的不良贷款收回来,不影响旺季营销考核。
成宝华表情平静地望着刘志栋,“陈行长正在市行协商几位领导贷款的事,凭陈行长的工作能力和在市行拥有的人脉,贷款应该能够审批通过,不会让你为难。”
刘志栋心情放松下来:“可是只有几天的时间,来得及吗?”
成宝华:“咱们现在可以开始准备。手续也非常简单,就是需要提供几位领导的资料,像身份证复印件、户口本复印件、收入证明等等,其他的资料我来准备。实在来不及就让陈行长协调市行审批人特批。”
刘志栋:“好,这些资料我都有现成的。”
成宝华老练地喝口水,有点作难地看着刘志栋:“有个事情行里正在解决,有可能会影响到审批进度。”
刘志栋:“怎么?我能帮上忙吗?”
成宝华继续不慌不忙地道:“对你来说不难吧。其实在几年前,行里跟政府合作过公务人员批量授信贷款的事情。大部分人员都能够按时归还贷款本息,现在有十几名人员,还拖欠着银行部分本息。数额也不大,多的0来万,少的只有几万块钱。我做过调查,其实他们都有钱,只是都用在别的用途,想挣到更多的钱。现在因为这些人的欠款没解决,市行一直卡着支行,催促支行尽快地解决后再审批新的贷款。所以说有可能会影响审批进度。”
刘志栋问道:“你确保这些人都是政府人员?”
成宝华道:“肯定是,因为前段时间我带着人上门催讨过。”
刘志栋道:“都在哪几个部门?”
成宝华说:“主要在派出所和城管部门。”
刘志栋道:“我明白了,你把名单给我吧,我想办法解决。”
成宝华道:“其实也很简单,能不能以政府名义下个通知,为了优化金融环境,让公务人员以身作则,必须按时归还银行贷款。对于实在不能按时归还的,财政出面按月从其工资中扣除,估计就可解决。再说了,还上贷款之后,过段时间还可以再继续给他们放贷款。”
刘志栋道:“前段时间区长办公会,也提到过这个话题,其他银行也有反应。为了鼓励银行在江北区加大贷款力度,要打造良好的金融环境呢。我就以这个理由,起草政府文件,责令他们必须按时偿还银行贷款,否则就按照你说的,财政在发放工资时,每月扣除归还贷款。怎么样?”
成宝华点头,“应该没问题,毕竟公务员还是个很好的身份。”
刘志栋干脆地道:“好。这样,我准备好领导的材料交给你,你开始操作,争取三五天拿到贷款,明后天我让你看到区政府的文件。”
成宝华简直心花怒放,但是面部表情平静地跟刘志栋道别。
真的丝毫也不能怀疑政府的执行力。第二天江北区政府发文,为了净化江北区的金融环境,吸引金融业在江北区扩大投资,更好地支持江北区经济发展,全区公务员特别是政府工作人员,必须按时偿还银行的贷款,否则将由财政部门从其每月工资中扣除代偿,并且纳入年度考评。
成宝华也是说到做到,几位区领导的一千万贷款,直接经刘志栋的手,按时汇到了北京提供的银行卡上。成宝华自然也很快很顺利地,陆陆续续收回了近千万的不良贷款。旺季营销指标考核已经开始遥遥领先。(未完待续)