从舜天路支行调研回来，陈海生深思熟虑，又抽出专门时间，跟朱秀华谈了一次，最后统一了解决这个老大难的思想，不换脑筋就换人，连人带地方一块换。一个就是进行员工大轮换，补充新鲜血液，年纪大的调到后台，从营业室和其他支行抽调精干人员，留下几名业务骨干外，其他统统进行交流，解决多年来养成的麻木不仁、保守残缺得过且过的状况；另外鉴于武正侠数次提出辞职，虽然现在思想有所改变，但是已经不适合继续在网点担任负责人，责成朱秀华推荐接替人选，实在不行就在全行公开竞聘，当然也不仅限于这一岗位。

朱秀华静静地听完，提出了自己的担忧：“目前这种考核方式下，网点负责人压力大指标重，绩效工资都不能保证，这一岗位已经明显缺乏诱惑力，如果没有人报名应聘怎么办？”

陈海生又想起李琳琳，试探道：“你看李琳琳能胜任吗？”

朱秀华坚决地摇摇头，“这姑娘喜好变化太快，没有定性，热情上来一蹦比天还高，碰上困难很快就哭鼻子抹眼泪，还有就是……”

“还有就是”什么，却没有继续说下去，看来这姑娘还有不良嗜好。

陈海生也没有追问，一时无语，显然没有考虑到这一状况，“无非就是两个办法，提高应聘岗位待遇和扩大应聘人员范围。”

朱秀华叹气，“总不至于一名网点负责人要在全市范围内竞聘吧？”

陈海生反应过来：“是没有这个先例，我抽时间和蒋经理沟通一下，看能行得通吗？”

朱秀华又想起来，“前几天我到市行请示业务，偶然听到市行正在起草文件，为了锻炼年轻人，留住青年才俊，减少人才流失，市行决定在全行范围内公开选拔一批青年员工，上挂下派进行锻炼，可不可以从这方面想想办法？”

陈海生茅塞顿开，从网点选拔数名毕业工作三到四年的大学生，到市行锻炼几年，即使回不来也是支行的资源啊？如果能要来几个懂业务肯干活的员工，完全可以直接派到网点任职，岂不是即符合了要求，又解决了缺人的难题，一举两得，何乐而不为？

抓住机会抓紧时间抢在前面，跟蒋振东沟通一下，为市中支行挑选几个可塑可用之才，自己也不枉辛苦一场。

看着朱秀华：“你抓紧时间拟定好舜天路员工交流方案，筛选几名优秀员工，武正侠的事情，我跟人力资源部沟通一下再定。”

朱秀华答应下来。

几天之后周末休息日，市中支行在溪山景区，一座简易宾馆的简陋会议室里，召开了中层干部会议，也是为了让大家在没有压力的情况下，彻底放松休息。整个会议两天时间，第一天上午班子成员分析部署工作，下午爬山锻炼身体。次日上午先参观革命烈士纪念馆，进行红色教育，下午会议总结，晚餐后返回支行。

朱秀华邀请杨婧婧第一天晚上到达，享受晚宴后参加第二天的会议并授课。

第一天上午会议由陈海生支持，惯例是由第一副行长王文远主持，为了提高效率，规定了班子成员每人三十分钟、中层干部十五分钟发言时间。

陈海生从三个方面，分析了支行经营形势和基础管理方面存在问题。

第一、优化客户结构：目前国通国贸大额不良已经化解，支行得以甩掉包袱轻装上阵。今后客户营销重点，放在上市公司和它的子公司、下属公司；彻底放弃行业受限环保不达标的中小企业；重点公关政府融资平台债券发行和政府机构存款；抓住房地产市场快速发展的有利时机，做大做强住房贷款，增大存量造福后人。

第二、加强和基金公司，保险公司，房屋中介的合作联系，借鸡生蛋，扩大涵盖增长面，挤上业务发展的快车道。

第三、理顺内部各种关系，去繁就简，提质增效。

陈海生重点分析了第三个方面的问题。因为包括李东在内的客户经理和部分员工，跟他反映过许多次，信贷审批中签字环节甚多，特别是找王文远签字，他电话又多，在办公室里几乎电话不离手，碰到他在打电话，会莫名其妙被他大骂一通，甚至很不耐烦地挥手赶他们出来，在门外等很长时间，严重影响下一环节进行。

陈海生强调对内对外都要优质高效服务。对内不管是行长还是中层干部员工，都要有服务的意识，不管是行长办公室有客人，还是在打电话开会等情况，都要一切以业务为主，任何人任何时候找哪一位行长签字，必须随到随签，决不能推脱拿捏。

王文远听着陈海生的发言，字字句句诛心，已经明白肯定是有人告了自己的黑状，狠狠地瞪着李东，发狠早晚要捞回来。

朱秀华作为副行长，第一次参加正式的业务分析会议，还是认真的准备了讲稿，条理清晰，有困难有措施有办法，在规定时间内做了中肯的发言。

王文远一开始一副成竹在胸的样子，成语唐诗宋词引经据典，满口正确的废话，就差“秋水共长天一色落霞与孤鹜齐飞”，重要业务数据根本就掌握不起来，颠三倒四，只好信口开河，越发不着边际。规定三十分钟的发言，云里雾里讲了四十多分钟，还刹不住车一边比划一边讲，邓留良看着手表，掌握着时间不断地做着手势提醒，他根本看不见。

陈海生这个气啊，工作是讲出来的吗？心说还要脸不要脸了，当着与会者的面，也不好意思就马上发作。

临近中午，针对与会者发言情况，陈海生开始作会议小结，尽管与会者非常疲劳，心里都盼着早点结束，可是陈海生强调的都是些具体问题，会后要付诸行动，都在认真地听记着笔记。

陈海生讲完话，一边收拾着笔记本和茶水杯子，礼节性的看了朱秀华和王文远一眼，询问还有什么要补充的，朱秀华摇头，没想到王文远又抬起了头，“我再补充几句……”结合着业务又讲了十几分钟，把陈海生晒在了一边。

散会出来往餐厅走，陈海生没有再客气，“王行长，你懂不懂规矩，我已经作完会议总结了，你是副行长算老几，还要再讲几句？该你讲的时候稀里糊涂一锅粥，不该你讲又登云踏雾，你仔细考虑清楚吧。”

看来王文远没想到陈海生会来真的，自己也是为逞一时之快，发泄一下心中怨气，张了张口没说出什么来，吭吭哧哧半天，“今后我注意…”面红耳赤进了餐厅，躲着陈海生远远地。（未完待续）