海南岛，周阳没去过，那么远的地方，周阳压根就没想到会有机会带团队去，

“双飞，不错啊，我还没坐过飞机呢，”周阳在王总这边拿计划单的时候说，

“坐飞机有啥的，怎么整得跟刘姥姥进大观园一样！

我跟你说啊，客人可是好多人都坐过飞机，你不要弄的叫人家一看你就不行啊！”

王总说，“你不是送机接机老手了吗？机场这一块，都差不多，

主要就是一些注意事项，掌握了就可以了，跟客人稍微讲讲，提醒提醒，其实很简单的，”

“嗯嗯！机场这边我有数，闭着眼睛都可以搞定，主要就是坐飞机要注意啥我再好好理理，应该没问题！”

周阳信心满满，把胸脯啪啪拍的山响，

“放心吧！保证完成任务！”

“嗯嗯！我看好你！到了对方，有地接导游接你们，那个时候，你就可以松口气，配合地接导游带好团就行了，”

周阳现在可不是那种嫩嫩的新导游了，至少，他也带过很多团了，也积累了一些经验教训，

他其实是喜欢出全陪的，因为全陪可以祖国各地到处走走、看看，这个符合他当初考导游证的愿望，

而且，他还觉得，出全陪，最主要的是比带地接团省力，他认为，地接团，太辛苦，什么事都要他操心，

他带过好多地接团，累不说，有时候还各种状况出现，不是旅行社那边有进店加点要求，就是客人这边各种状况不满意，

周阳觉得，地接团，压力太大，累一点不要紧，主要是人的精神上压力太大，他不愿意那样，而且，他也没有那个本事，

出全陪，那真的是相对轻松多了，这个，韩信将兵多多益善！

拿了行程计划单，周阳马上联系了大巴车司机，核实好了第二天接客人地点和时间，这个，周阳熟门熟路，就当送机那样操作，

只不过，这次，他也要跟客人一起登机而已，送机操作都是一样的，

然后，周阳又电话发短信跟海南岛那边接团的地接导游联系，

“亲，我是这边秀水的全陪导游，我们明天航班晚上八点落地，明天登机以后，我再联系你一次，

请简要告知目前海南岛需注意什么？天气如何？辛苦了！收到请回复！蟹蟹啦！”

“收到，目前海南岛这边比你们那里热，现在10月天，我们这里32℃-35℃，穿夏天服装，防晒，备肠胃药，

明天有风有雨，备雨具。明晚见！”

一切都搞定，对了，还得跟客人负责人联络一下，送机真不能迟到，

同样，周阳先发个短消息，客人负责人姓汪，女士，

“汪经理您好，我是明天去海南岛五日游的全陪导游周阳，明天我们的航班是下午六点在上海虹桥机场起飞，

我们需要在明天下午13：30集合上车，请务必不要迟到，请转告各位客人，海南岛32℃-35℃，穿夏天服装，防晒，备肠胃药、备雨具等，

可以海边趟水，托凉鞋，墨镜，务必带好身份证！收到请回复，谢谢！”

周阳先发了一个短消息给汪经理，然后，如果过一会儿她不回信息，周阳再打电话过去确认，

没过多久，汪经理回信息了，

“13：30集合出发是不是有点早？能晚一些吗？”

“赶早不赶晚的，晚一些也可以，最晚不能超过明天下午14：00，”

周阳立马回过去信息，

“好的，收到，”

至此，周阳完成了前期跟各家联系的工作，回过头来，他要准备自己的行李，

防晒是必须的，还有，需要带个墨镜，那边海边会比较刺眼，

导游旗、小蜜蜂（导游小喇叭），耳麦，导游证，

自己的洗漱用品，这个，周阳喜欢用自己的，不喜欢用酒店里边的，

带了几套夏天穿的体恤衫和薄长裤、内衣等，另外，带了一双拖鞋，

酒店里的拖鞋不知道有多少人穿过，万一有脚气的人穿过呢？

基本一切就绪，他又在网上看看坐飞机的注意事项，准备明天讲给客人们听……，

坐飞机，那会是什么样的感觉？兴奋、期待！

这辈子，这是头一次，据说，飞机是所有交通工具中最安全的，这个可以放心，

第二天，周阳中午吃过午饭，联系好大巴车司机，然后就一起来到客人单位楼下，时间正好是13：30，

汪经理想晚一些，那么，现在还有点时间，等吧！

客人的人数有37个，是一家写字楼里边的公司，应该说，效益还不错，要不然怎么能这么多人一块出去五天呢？

估计是私营企业，老板应该不错，对待员工，这也是不错的福利了，周阳真的很羡慕！

想想自己做导游，不小心，还是个全职导游，吃了上顿没下顿，没有基本工资，有团上才有收入，

每次派到团队给他，他都事先要做准备工作，分析计划、研究行程、联系司机、联系客人、联系地接社等等，

一个团走下来，他周阳真的要付出很多，他是出来工作的，客人们是出来玩的，

这种是有本质的差别，由此导致周阳这个导游和客人之间，首先从心情上就不一样，人家是心情愉悦放松、开心的样子，

周阳，则是心事重重、提心吊胆、紧张而又必须镇定自若，时刻把握全局的走向和安全，肩上时刻有一个担子压着他，直到团队顺利返回结束！

“周阳，来了，是这辆大巴车吧？那我招呼大家上车了啊！哎！小唐，这边，往这边来……，”

汪经理这时冒出来了，她边上车边喊，远处一个美女也正往这边大巴车走过来，还跟着一帮年轻人一起过来，

还好，下午一点三刻，客人们陆陆续续上车了，汪经理那里有名单，她在点人数，

很快，人数齐了，大巴车在下午两点，开车了，

从这里到机场，其实不堵车的话，一个半小时就能到，一般周阳都会留有很大余地，

对了，他现在得打个电话问问机场那边这个航班号的飞机是否准点起飞，

这是一个自动语音提示电话，你拨过去，它会自动语音提示叫你输入数字，然后，输入航班号后边的数字部分，

然后，你就可以听见，话筒里传来这架航班哪天、几点几分由哪里起飞，飞往哪里等等信息，

这个电话必须打，一个是核实航班，另外也是听听有没有晚点，

这是周阳经过那么多次送机接机，得来的经验教训，

核实好航班信息，周阳从座位上站起来，靠在车厢最前面的导游靠背上，面向客人，

他要讲讲大概这次的行程安排，还有，注意事项，这个，是必须要讲的，

“各位嘉宾，我是本次旅游的全陪导游周阳，现在，大巴车已经开动，

请各位把安全带系上，两边座位扶手放下来，让它保持工作状态，我们还是要以安全为第一的，

大巴车一会儿就上高速，请大家系好安全带，系好安全带，重要的事情说三遍！谢谢！”

周阳这样关照客人们注意安全，可是，他自己，其实是最危险的，他现在是面向游客，背对大巴车前挡风玻璃，

他没有安全带，而且，他是站着，背靠着一个不大的靠背，

万一在高速上一个急刹车的话，他这个人，整个就会飞出去，头的后部会首先撞到大巴车前挡风玻璃，这，想想都很可怕，

可是，目前，所有的导游，嗯！全国所有的导游，在大巴车上都是这样面向客人拿着话筒进行车上讲解的，

而且，这样的情况，有报道已经多次出了车祸的，而且，在这个位子上已经牺牲了很多个导游了！

这是没办法的事！

现在，周阳站在这个位子上，开始了他的演讲，

演讲？对的！

作为一个导游，你这点功夫都没有，那就得好好练练，

周阳喜欢讲，他一讲起来就没完，现在，他要简单讲讲行程，使得大家心里大概有个数，

“好了，现在，我来简单给大家说说行程，

我们这次是五天，今天也算一天了，晚上我们飞机落地三亚，就立刻入住酒店，今天我们没有行程，不走景点，

我们从明天开始，走景点，明天白天，我们在三亚，走三亚的景点，上午一个，下午一个，

本次行程还是比较休闲的，不累，就是天有些热，”

这时，大巴车已经上了高速，飞快的往机场奔去，

周阳继续拿着话筒，在前边得不得，得不得的讲着，

“……好了，前边我用一点时间讲了大概的行程，现在，我再讲讲飞机注意事项，

各位以前都坐过飞机了吧？”

周阳看看下面，只有几个人点头会意，那就是说，大部分人没做过飞机，

“我们的航班是从上海虹桥飞往海南岛三亚，飞机大概坐两个小时，

等一会我们到了机场，大家首先跟我去柜台，办理登机牌和行李托运，

哦！对了，大家的身份证都带了吧？这个是重要的……”

“哎呀！我的身份证没带！换衣服的时候给落在家了！……”一个美女客人在座位上大叫了一声，

“啊！？”周阳是大吃一惊！怕什么来什么！