第一百二十五章 合作意愿

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高子陵的坦诚,倒是让欧阳挺意外的,想想就释然了,高子陵他们这样的人,最看重的就是义气二字。欧阳仗义出手,别管实际上做了什么,但是光只是欧阳的这个行为,就已经够得上判定为他们圈子内的义气二字。只不过,欧阳这人吧,不太喜欢别人总是把自己当成恩人,这会让他很有压力,于是有点不好意思的笑笑说:“呵呵,其实那天我也不想那样的,只不过看不过眼那小子威胁我而已,你真不用如此客气。”

“哈哈,”高子陵大笑,眉宇间的那种不怒自威的感觉也都展了开来:“跟你说欧阳,我呢,和你们不一样没错,但是也不至于你连跟我做朋友的勇气都没有,你放心,我的产业很多,基本上都慢慢的转成了纯白色行业,不再有什么黑道的往来。但是你知道的,有些事情不是说放下就能放下的,我现在顶多也就是在做一些善后工作而已。”

“呵呵,我没那意思。”欧阳干笑两声,奶奶的,被人看穿的感觉真不咋地,但是对上高子陵的那目光,欧阳妥协了:“好吧我承认,的确是有这方面原因,我觉得我跟你啊,还是少打交道的好。不过你都这么说了,我还是那么小心的,倒显得我是小气了。既然你把我当朋友,那我们就是朋友了,呵呵。”

“呵呵。”高子陵舒心的笑了笑,然后一本正经的说到:“欧阳,你的能力很不错,有没有兴趣来我这边工作,我给你一个公司让你发挥自己的才能,你放心,这个公司绝对是干净的。”高子陵走到一边栏杆处看着外面说道:“这么多年道上混过来,我也看得明白了,人年纪越大,越是胆小,虽然我没有做过什么伤天害理的事情,但是有些事情还是不被人理解的,真能够像普通人一样工作生活,的确是很幸福的事情。”

“呃,这个嘛……”诱惑巨大,欧阳有些心动了。现在在中星,他是一个很重要的职位,而且按照现在的发展来看,前途可谓是无量的。而和一个公司相比较来说,到底哪个好一些,显而易见。宁为鸡头不为凤尾的道理,欧阳最有体会。但是,一想到离开,跳槽,欧阳还是觉得不舍,毕竟,这里有一些人是自己舍不得的,圆圆,陈敏,陈平,艾米都在这里。“我看就算了吧,我现在的工作挺好的,以后要是混不下去了,一定来找你,呵呵。”

“嗯。”高子陵没有多说什么,肯定了欧阳的决定后说到:“中星X市分公司还不错,很有发展前途,不过我下属的有三家公司规模都不下于它,你什么时候改变主意了,随时可以过来,我这边永远对你敞开大门。”

和高子陵又聊了一会儿,欧阳回到病房,又跟高月聊了一会儿两人就离开,公司那边还有些事情需要处理,所以也不能够随意就外出,经常还是要在公司看着。这有时候吧,你在的时候什么事情都没有,不在的时候电话一个接一个的来。欧阳曾经听一位老师说他做手术的时候,总是希望他的老师在一边看着,也不用老是动手,哪怕你就在手术室外边转悠,他心里也踏实了,反正就是觉得,一旦出问题,还有人及时补救。

“你这有典型的依赖心理。”陈敏在车上听欧阳报怨后说到:“一个小孩子啊……我不是说你是小孩子啦,那眼神……一个小孩的成长,不仅仅是到他大学毕业,也不是到他成家立业就能完成的,而是到他适应了父母离世的这个事实。因为父母只要在,哪怕你如何觉得自己不需要依靠父母,内心里你还是踏实的,但是父母忽然离开,也就是去世的时候,心里这座镇压心灵的大山就没有了,这种巨大地失落感就是你那老师的心理。”

“唉,你什么时候变身心理学家了?”欧阳笑,想了想问:“那你的意思是不是说,这其实最主要的是一种心理作用。我们村一位长辈年龄比较大,生病的时候总是希望医生在,别人告诉他医生就在村里没走,一喊就能过来,他的状态就能好的多,如果说告诉他医生已经走了,他就痛苦不堪。难怪说有很多身患绝症的人想开了之后,放弃心理包袱,病情奇迹般好转。”

“聪明!”陈敏赞一句,然后歪了头看欧阳:“你不是医学院校读的管理么,怎么不知道这个?”

“拜托,你知道医学最讲究的是什么吗?是技术,看得见摸得着拿得出手的技术,对一个病人怎么可能指望他靠坚强的意志活下来?要知道百分之九十九的人是怕死的,病了之后直到死去都看不开。有时候医生说一些安慰的话,完全是出于一种关怀,不是说了么‘偶尔治愈,经常关怀,时时安慰’,这医生啊,对病人的心里指导很重要,会用这样的案例来开导病人,但绝对不抱希望。你这个,主要还属于心理学研究范畴。”欧阳笑笑摇头。

欧阳下午的时候接待一个客户,是本市一家电脑商城的代表,这家商城不是独家经营,类似超市,目前很多地方的都是这样。代表主要意思是想跟欧阳公司合作,电脑出售之后,一些售后的问题,有的希望能够得到中星的帮助。这方面中星完全有这个实力,但是目前此项业务一直没有开展而已。

“嗯,您比如说,昨天我们这边接到个售后服务的案子,主要是这位客户买回去的电脑,不知道什么原因,程序安装总是出现错误提示,我们售后这边找不出问题所在,硬件都没有问题,那肯定是处在软件上,重新安装了系统之后,这个问题也没有得到根本性的解决,只是不可安装的程序少了些而已,目前市面上的程序兼容性最好的可以说是windows 7 吧,XP的也基本上可以兼容绝大部分程序,但是这两个程序都试过了,效果差不多,我们都知道这根系统没多大关系,但问题就是找不出来,我们打电话找了你们公司一个技术员咨询后才把问题给解决了。”代表说着挺无奈:“您知道,我们买电脑产品,主要是销售,售后服务这块儿做的实在是差劲,有时候一个小小的毛病也需要顾客等待好久才行,就说上次一个客户电脑总是蓝屏,我们售后愣是给人家折腾了二十多天才让人家取货,效率实在是底下的可以。”

欧阳听明白了:“呵呵,您的意思我明白,就是说你们的售后人员大多数都不是很专业,有的甚至就只懂得皮毛,所以,你们的售后象征作用大于实际作用,所以你们希望和我们合作,解决重要的技术难题,提高效率是吧?”

“对对,就是这样的,一个良好的售后服务,也是保证销售工作更好地发展的保证,我不希望像保险行业那样,投保的时候你是爷,等出事了你就成了孙子的这样事情出现在我们这边,所以今天来呢,是想跟贵公司商量一下,看看我们是否可以用一种什么方式合作起来。”代表挺有诚意。

“嗯,是这样的啊。这项业务呢,我们公司曾经讨论过,但是没有具体实施,为什么呢,主要是我们公司目前的这个业务范围啊,还挺局限,特别是没有涉及到电脑和配件的销售业务。当然了,我们合作还是对双方都有好处的,只不过因为没有先例,所以我不太好说这个合作模式是怎样的,你看这样好吧,我们先公司内部讨论一下,然后拿出一个合作意愿来,然后我们双方再在一起谈论具体的事情,你放心,我个人对这个合作还是很有意向的,相信应该没有什么问题。”

“唉,那好,那我就先告辞了,回头有结果了麻烦您通知我一声,我再过来。”代表见事情谈的差不多了,站起来告辞。

……

“……情况呢,就是这样,我个人还是比较倾向于合作的,毕竟一来拓宽我们的业务,二来也是扩大我们公司的影响。如果大家没有什么异议的话,那么下面我们讨论一下合作的方式。大家有什么话尽管说。”欧阳在早会上介绍了一下情况之后,示意大家踊跃发言。

高杰首先站起来发言:“我觉得合作是可以的,双方结成合作关系,对互相来说都是很有好处的,特别是我们的技术支持,对他们销售来说是很大的保证,而如此一来,也同样标榜着我们的技术实力是过硬的。互惠互利的事情,只不过我有一点觉得比较麻烦,就是这样的合作我们该如何确定收取报酬?”

技术部经理接过话茬:“我们技术方面没什么问题,有问题的也就是高经理提出来的价格方面。不过,他们以前经常有售后服务,但是多数是在保修期内的售后,基本上他们是不收费用的,那么如此一来,我原本想说的按照他们收取的保修报酬的比例支付给我们的想法就行不通,那我们应该收取多少的合作费用才合适?”

大家都发言过后,提出来的问题基本上都是围绕在这个问题上,各种想法都提出来,最后只有一种比较让大家满意,这是陈敏提出来的一个意见,早会是各个部门都要参加的,陈敏作为参悟部门的负责人,虽然不是经理,但是也在早会出席之列。“我们可以这样,他们销售部门总是要给售后人员发工资的吧?也就是说,不管这个月有多少售后的工作要做,这个工资一定是要发放的,用兵的前提是要养兵。所以,按照每一次的服务来收取报酬,我觉得很不划算,所以,我觉得我们可以和他们确定服务的范围,比如什么样的问题我们帮助解决,什么样的不帮助。然后每个月固定收取多少的费用,旱涝保收。”(未完待续)

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