“可这个结果要怎么定呢?”当大家都沉浸在一种半懂不懂的情绪中时,赵谦马上提出了质疑,“我承认明确的目标应该是会有一定的效果,可目标这种东西太虚了,我可以说三年做到行业第一,他也可以说三年做到行业第一,大家都可以说三年做到行业第一,可最终肯定只有一个第一,不是么?”
“当然。”秦汉淡定的看着他,“定目标本身是一个科学的事情,而不是一个拍脑袋的事情,如果你定目标的方式是拍脑袋,那定这种目标比不定更可怕。”
秦汉说着转过身继续在黑板上开始写字,“我刚才其实就已经提到了一些细节,但是大家平时都没有概念可能没有真正的听进去,就比如有一个非常重要的东西叫做市场调查,想要制定出一个合理的目标,就必须要对市场有一个相对客观相对精准的判断。
所以我们今天要学习的第一个实用的东西,就是如何打造一份高质量的市场调查报告。”
秦汉说着拿出了三沓准备好的文件,并示意小七带人把文件发下去。
“这是三份完全不同的市场调查报告,也是非常典型的三分市场调查报告。”秦汉说着给了大家几分钟做一个初步的阅读,然而绝大部分人的表情都是有些木讷的。
因为在1984年的当下,华夏的企业很少有市场调查报告这个概念,更不要说今天坐在这的大多都是个体户,这个东西对他们来说简直像是天外之物一般新潮。
秦汉自然清楚这一点,但他还是要按照假设大家有基础常识的前提去进行授课,这是在为后续铺垫,同时也是考虑到今天在场的极少数确实有一定相关知识储备的人员。
“我标注了字母C的市场调查报告,就是标准的填鸭式市场调查报告,这个人把能查到的相关数据全部查了一遍,并将查到的相关数据全部写了上去。
单从调查本身来说,这个人还是很卖力的,但他只是把调查当做调查,没有明白调查报告更重要的是分析。
第二份市场调查报告B,分析这个层面的内容就出现了,整个报告上也使用了大量简简洁清晰的图表,尤其是对比类图表。
当我们阅读完这样一份调查报告,对于整个市场的情况就会有一个比较直观的了解和认知,但也仅此而已,这样一份调查报告,我们一般会认为是勉强达到了及格线。
而第三份调查报告,他在提供清晰市场数据和数据对比之后,做了一个非常重要的事情,那就是给出了相对应的结论。
比如他从细分产品近五年的市场占额对比中得出了一个结论,叫做甜食类零食的市场接受度越来越高,且市场占有率逐年提升。
又比如他在多家品牌的市场占比变化对比中得出了一个结论,叫做南方市场的发展潜力远大于北方市场。
当领导看到这样一份市场调查报告,就可以开始深入研究甜食类零食以及南方市场,而在进一步的深入研究后,就大概率能找准好的主推产品和主推市场。”
秦汉这个时候停顿下来,因为台下的老板们在秦汉的这番分析后再看这些市场调查报告眼睛都亮了。
这样的东西,放几十年后都是老板梦寐以求的,更何况对于现在这些做生意全靠莽的老板而言。
接下来,秦汉就开始针对市场报告的撰写开始讲述一些基本要素和常用技巧,老板们也显得越来越认真。
“但是光靠市场调查报告够么?”当差不多讲完操作,秦汉突然反转了一句。
所有人抬起头看着秦汉,眼神不自觉的充斥着期待。
“俗话说的好,知己知彼百战百胜,对企业来说,光了解外部情况显然是不够的,我们还需要了解内部情况,而为了了解自己,我们还需要一份企业内部调查报告。
这件事情其实是很难的,因为在企业发展的过程中,慢慢就会变成一个整体,最终就像是一个人一样,在内视的时候很容易忽略掉类似早已养成习惯的一些东西。
所以想要得到更加客观有效的企业内部调查报告,我们需要引入科学的管理模式,将日常管理量化,这就涉及到一些科学的管理系统,这个内容我会在下一堂课展开。
今天大家先明确这个概念,各位有没有问题?”
众人面面相觑,半天也没有人开口,最终还是赵谦站起来问道,“你说的东西我是能听懂,但市场变化瞬息万变,这种东西真的有用么?”
“这种东西有没有用,你用过就知道了,不过你确实提到了一个很重要的东西,那就是市场的不可确定性,所以一个完整的战略制定,还需要一个很重要的环节,那就是风险预设。
市场调查报告和内部报告还有一个很重要的价值就是为了能够提前假设各种可能出现的不利情况,企业需要提前就各种可能出现的不利情况做出预案,保证当出现这些情况时可以相对从容的应对,乃至调整发展策略。
当然,如果出现了重大的环境变化,甚至是不可抗力,那再多的准备或许都没有用,但那毕竟是极端现象,如果我们要纠结于极端现象,就没有讨论的意义了。
所以这整个逻辑关系就是,以调研为基础制定目标,以目标为核心制定策略,以策略为准则打造执行方案,以预案为辅助应对临时性变化。
赵总,以及在座的各位,能听明白么?”