“第一例病人是个心脏搭桥手术的病人,还是个华侨,国内一个儿子,国外一个儿子,钱不差,但是在用国产医疗器械还是进口医疗器械的问题上两兄弟一直争论不下,大儿子住在国外,不缺钱;二儿子住在国内,生活紧张;手术费用是老大出的,但是伺候的却是老二。因为情况紧急,我们医院得到了老二的签字授权便用了国产支架,但是手术一个月后,病人再次心梗去世,老大海外归来便不干了,。说是这个支架的问题,还找来最为专业的律师和最无赖的医闹,生生闹了一年半的事,最终进行了心脏解刨,大家以为怎么样?”
全都沉默,没一个人愿意去猜的。
然后那人接着讲了下去:“病人心脏解刨开来,却是因为一个血栓刚好卡在了支架上,本来这家的老大纠缠的问题是心脏支架的国产还是进口问题,也一直追究的是医药公司的主要责任,没想到这么一解刨,反倒是我们医院的责任了,所以说啊,意外处处有,每次医疗纠纷也都是一次次的意外!”
此人说完大家都深以为然,然后起了掌声。
紧接着他又宣讲了下来:“当然严格的操作规范,可以降低意外的发生,下边我给大家说一下我们医院的一位医生。”
说到这里有人刻意的看了看大寺医院的医生队伍,却全都脸色肃然,应该是没有辩论中提到的这个医生。
“这个医生啊,医术精湛,就是从不擅长与病人沟通,对待病人好似亲人,对待病人家属好比仇人,知道他秉性的人将其当成神仙,不知道的,几乎每次都能与他吵了起来,哎,这是人的两面性,也是医患纠纷的两面性;这个例子说明,沟通,重要的还是沟通。所以关于医疗纠纷我就说这两点,一是预防意外,而是多沟通!”
此话说完,大厅中再起了掌声,他的发言可以说是十分的讨巧。
说出的是大家的心声,讲的也是大家都能认可的道理,得分应该是很容易的了。
不过还是有人站了起来。
是张家窝医院的一个年轻大夫:“请问这位先生,您所说的那位缺乏沟通的医生,后来怎么样了?”
没想到这人提出了个无关紧要的问题。
但是这里说是医学辩论,从根本上说却是交流,除了骂街,偶尔的有个大家共同关心的问题来调剂一下,还是非常必要的。
“这个医生啊,还奋战在我们医院的第一线,多年没有晋升,不过我们给了他足够的经济补偿,可以会所工资比我们院长的都高!而且我们专门给他配备了一个护士,用来帮他和各色家属沟通。”大寺医院的医生话说完,听的大家哈哈大笑。
这种医生淡然不少见,术业有专攻,专业精了,难免缺乏和人沟通的技巧。
这种人正是医患纠纷的定时炸弹,却也医院里需要的人才。
所以大寺医院的这种做法可是说还是非常妥当的。
他的话说完,大厅中再次起了热烈的掌声。
“好,好,不错,确实是这样!”随后,妇幼保健院的观音圣手站了起来。