“我相信这才是我玩过最真实的角色扮演游戏！”——章前语

我目视着购物篮在自动扶梯上往下运动，购物篮里面运载的手机与蓝牙音响承担着接下来的任务。这部临时征用的手机已被设置了限制拨号和自动接听，是以可以和局长的手机取得单方面联系。

我同局长一起站在扶梯边，边上是警戒的武警，一上一下的扶梯，将地下的超市与一层隔绝开来，仿佛象棋的楚河和汉界，虽然此时无声，但是战争早已打响。

我们小队正在努力的众人，旁边的局长，甚至下面的人质，大概都对我有所期待吧，只是我不知道自己是否能够回应他们的期待。

电话拨通下，然后很快接通，下面与手机连接的蓝牙音响将会将我的声音放大，而我这边也是免提模式，毕竟自己所说的一切，也要在局长的监督之中。

“恕我冒昧用这样的方式与你取得联系，初次交谈，我是本市的谈判专家王明朔，相信我，我是来帮你的。也请你务必保证人质的安全，这样我们才能进一步的交谈，不是么？”

此时我的脑子里，只是想尽办法将我看到的第三条建议付诸行动：谈判开始先要稳定绑匪情绪，之后要试图与之沟通，了解其实施绑架的原因与诉求，避免增加劫持者的压力，同时要表现出善意，不能增加绑架者的敌对情绪，学会换位思考，让对方看到自己谈判的诚意。

这一条建议比较长，也是因为要注意的地方实在太多，但是此时我也只能凭着自己的直觉来说话，并不知道起不起效，不过只要她取走电话，那么就是我第一步的成功。

“如果你取走篮子里的这部电话，我会很高兴，至少这样你关闭蓝牙以后我们的对话就可以不被旁边人听见了。”话是说完了，会奏效么？

我有些怀疑。

不过接下来镜架中的耳机传来了张晓顾的声音：“客观评价，这是一个不错的开始，没有100分，至少也能给70分了。刘印召，我也不能给你太多的建议，毕竟这里我还要想办法开锁，不过解救人质的谈判和推销保险实际上有着很大的共同点，我就跟你说说我推销保险的经验吧，首先是根据衣着外貌分析揣测他人的基本情况，包括年龄，受教育程度，社会地位等，然后是察言观色，了解他人的情绪变化，选取最优的对话方式。但是最最重要的一点，就是了解对方的最迫切的需要，然后选择合适他的保险，站在对方的立场上来告诉他选择这份保险的正确性。不能达成共识的情况下，则需要找到其他的道路重新打消别人的心理防线，然后在慢慢回到保险这个主题上来。大概就这些了，能理解到什么程度，也只能看你的了。”

站在别人的角度么？似乎与小幽给我的建议不谋而合。高深的学问都会或多或少有共同点，由此看来，其实推销保险也不是什么简单的差事。

在下面半晌没有动静后，我决定试着下下一步棋：“我相信你也不想让我在电话里这样一个人喋喋不休吧，如果你不跟我说话，我也只能这样说下去，其实我也不想，不过你不愿意听，也要走过来把电话拿了挂断啊，这样我就能对上级有所交代了。”

……

还是没反应。

漫长的等待真的不好受，但是我决定继续说，反正不知道说些什么好我决定说说这些无聊的事情：“其实人的一生，总会遇到一些莫名其妙的问题，有时候你也不知道怎么回事，怎么解决。然而生活有时候就是会筑起一道高墙，将你困在其中。我有一个朋友，前段时间钱包被偷了，女朋友跑了，工作也丢了，身无分文的他还因为自杀未遂被请到了公安局，人生很长，谁不会倒霉一把？不过我很庆幸的是他现在还活着，能坐在我对面和我一起喝咖啡，能一起愉快的聊天，能够一起把那些倒霉事当作笑谈说出来。他曾经跟我说人生有许多来客，通常厄运喜欢搭便车，成群结队早早来到你的身边，而好运却像羞涩的姑娘，独自在公交站等着公交车，它并不是不来，只是会来得晚一些。我也觉得他说的很对。对了，我能称呼你一声朋友么？因为我还不知道你的名字，你能告诉我的你的名字么？当然，你有什么要求也可以告诉我，我能在我权限允许的范围内满足你的要求。哎，我说了这么多，你也不理我，你到底有什么想法，也可以和我交流一下啊。好吧，我喝口水。”

身边虽然什么喝的也没有，但是我准备休息一下，果然谈判也不是一道简单的工作。

稍作片刻，还是未有任何反应。我摇了摇头，看来只能下去了，当我把我的想法告诉局长后，他看了看我，仔细考虑了一下，然后点了点头。

“朋友，你既然不理我，我只能亲自下来了。放心，我身上除了手机不会携带别的东西，我不会携带武器，请你不要太过紧张，我想我们可以当面聊聊，如果你不想见我，我就转身做上行的扶梯离开，你看这样行么？”

“等一等！别开枪！”突然一名男子出现在了扶梯镜头，他高举着双手挥舞，示意他不是劫持者，然后抓住了购物篮，然后很快退着消失在了我的视野当中。

“你叫王明朔？”手机里终于传出了声音。

“是的，朋友，我想我们应该见过面，你终于肯和我说话了？那能告诉我，你有什么要求没有。”

“把你们的人撤出，然后保证我安全离开这里，我会保证人质的安全，否则……”

“不，人质安全才是最重要的，这是基本，应该是你先保证人质安全，然后我们才会考虑别的要求。”

“别和我玩这些文字游戏！我只想离开这里，并不想伤害人质，我希望你要明白。”

“我相信你，所以我在这里了。但是你要知道你已经做了不应该做的事情，如果我们任由你离开，那是肯定不行的。所以你能考虑一下别的要求么？有没有？”

“……”

对面是沉默。

“如果你想好了，就再联络我吧！我就是那个‘想帮助你的人’。”在手机上局长号码被保存成了‘想帮助你的人’。

“趁着这个空当和你说一下，听起来，你的进展不错呢！至少已经取得联系了，我这里也找到了也许内开锁的东西，曲别针！再给我争取点时间，我试试看能不能把锁打开。”张晓顾的搜索似乎有了一定的进展。

“刘应召，你刚才要下去和这女杀手见面时认真的么？”紧接着是夏天的声音，“不管怎样，你都要小心啊，你的安全比什么都重要啊！”

虽然耳边响起了她的声音，但是我仍然只能装作若无其事，直到我这边的手机响了，我等了几秒，然后接通电话：“看起来你想好了要什么呢？”

“嗯，我需要你给我准备一辆时间机器！”

“她要什么？”武局长问我。

“你等一等，我刚才信号不太好，没听清楚，能请你再说一遍么？你想要什么？”我把手机又再次调成了功放。

“我要一辆时间机器！我给你一个小时，如果我不能见到时间机器，我就杀一名人质！”这次差不多在场的人都听清了，“如果你强攻，我也会杀人质！”

电话挂断，嘟嘟……

“噗，她疯了么?”耳边突然传来良子的吐槽。

“她根本就不想谈判吧。”张晓顾也忍不住了，“我必须尽快搞定这把锁制服这个疯子才行！”

“局长，”我瞪着局长，一脸无辜，“她说她要时间机器。”

“照我说，还是强攻吧。”局长一拍板，这又拿起的对讲。

“别，她说了强攻就杀人质！”我赶忙阻止，“可能她是在考验我们的诚意。”

“你是认真的么？”局长问我。

“你是认真的么？”我再次用电话确认她的要求。

“是的！我没有在开玩笑！”她对我说。

“是的！我没有在开玩笑！”我对局长说。

“受不了了！还是强攻吧！”

“局长，这家伙明显精神有问题，你要强攻保不齐会出现多少死伤，人质谈判安抚为上，切不可激怒劫匪造成不必要的伤亡啊！”

“我觉得还是强攻……”

“忍一时风平浪静，退一步海阔天空啊局长！”

“强攻比较合理！”

“局长，给我个机会！我会和她讲道理的。”

“和神经病怎么讲道理？难道你让我把特警队派到日本去围攻野比大雄家抓小叮当然后让他把时间机器交出来再拿到这边来交换人质啊？开什么玩笑？”

我再次一把按下局长拿到嘴边的对讲：“精神病和神经病是不一样的，她这是属于精神病的范畴，另外，精神病并非没有逻辑，而是他又一副自己的严密逻辑，如果试着去理解，还是可以谈的。”

“你个神经病！”局长看着我，“你说，怎么谈？”

“看来我只能和她面谈了……”

“刘应召，你个神经病！和这样的人谈什么东西？”夏天也耐不住了。

“不，我不是神经病，我现在应该是精神病！”我摸着自己的脑门，“要和精神病交流，自己也要先得精神病才行。”