“……大家应该明白,一个企业的规模越是扩大,就越是要着眼细节——”丰源购物中心总部会议厅,华灯耀彩,于海身穿黑色西服套装占据前台主位正在开例会,他身前的桌子上摆放着一个国产手机和一个白瓷茶杯。
没有发言稿。
他端起茶杯,呷了一口茶,快速瞄了一眼手表,再抬眼扫视四周,继续以适中的语速说道,“咱们丰源集团能做到梓虚市零售业领头羊的成绩靠的是什么?靠的不就是一家店一家店、一天一天的积累吗?
最后,希望各位把工作做实了,做细了,争取让丰源的业绩能有更大的提升。
好,今天的会就开到这里,散会!”
与会人员陆续散场,三位主管走上前台。
“于总,按照你的要求,我对培训计划进行了整改,电子文档已经发到你的邮箱里了,需要打印纸质文件吗?”一位主管恭顺地欠了欠身子,表情也管理得相当到位。
“不需要,如果有什么问题,我再通知你。”于海和颜悦色地说道,眸光扫了一眼说话人。
“于总,下个季度的促销计划我已经发到你的邮箱里了。你看看有什么需要调整的?”
“好,我知道了。我回头看看。如果有建议,我发信息给你。”
“好。”
另一个主管欲言又止,看了于海一眼却放弃原来的想法,准备撤退。
“有什么困难就明说,看看我能不能帮得上忙?”于海叫住了主管。
“于总,我不服!”主管胀红了脸终于憋出这么一句石破天惊的话。
这让正准备离开的另两位主管和别的没离场的人员都吃了一惊。
以前在谭总夏总甚至小夏总面前屁也不敢放的货色,现在居然敢正面硬扛新任老总。
这下有好戏看了!
在职场上,看同事们互斗,这该是一件多么令人亢奋的事。尤其是看你的上司吃瘪,那更是一件喜大普奔的事。
他们开会时总想合上的眼睛瞬间绽放出异样神采,他们一分钟前还想急于下班的身子现在就跟让人施了定身法一样,在地板上生了根,挪不动步子。
他们想看看年轻的于总如何应对资深部下的挑衅。
“哦?”于海甚至没有从座位上起身,而是漫不经心地呷了一口茶,不慌不忙盯住肇事者的眼睛,“我说你市场调研流于形式,调研方法流于俗套,我说错了吗?”
“法官判决一个人有罪是不是要讲证据?”在众目睽睽之下,主管硬着头皮为自己辩解。
“你所有的市场调研,几乎千篇一律,采取的方法无非采取调查问卷或者小组座谈的形式,你制定的市场策略,哪一样取得了良好的市场反响?”
主管低下头,咕哝着说:“市场调研本来就没什么效果。”
“是市场调研没效果还是你的路子不对?丰源集团销售的剑锋饮料市场反响不错吧,你知道剑锋饮料是怎么调研的吗?”
“不知道。”
“扒垃圾桶!”
什么什么什么?现场为之震惊。
“没错,就是扒垃圾桶,就是通过垃圾桶来了解消费行为。
其实剑锋饮品最初的市场反响并不热烈。后来,他们的老总叶剑锋每走过一条繁华的商业街,就会去仔细研究整条街的垃圾桶,看看垃圾桶里的饮料都是些什么品牌。
然后根据消费者最喜欢的这些品牌去调整剑锋饮料的设计配方。
现在剑锋饮品的销路怎么样你已经很清楚了。……这才是真正的市场调研!”
主管低下头没吱声,没人看清他的表情。
“主观问卷的参考性不太大,给你一张问卷,你能不折不扣绝对真实地反映自己的消费需求和市场行为吗?
主观问卷可以骗人,但消费行为不能!”
于海的话让主管的内心有所触动,让现场想看笑话的吃瓜群众也暗暗折服。
于海站起身,眸子看向刚走进会议室的高雅静,“电话打通了吗?”
高雅静轻轻摇头,“还是打不通。谭总的手机一直关机。要不要联系夏总?”
“算了,谭总特别叮嘱不要去打扰夏总。再等等看。”于海对谭若梅的任性似乎已经习以为常了,他抬脚往会议厅外走去。
高雅静默默跟在身后,与于海一道走进了于海的办公室。
于海的办公桌上,除了收放有序的一叠叠文件夹,一支签字笔,一个闪烁着屏保的笔记本电脑,一个银色的茶杯,还摆放着4个正冒着热气的食品袋以及几个精致的餐具。
谭夏二人离开后,丰源的整体运作全靠于海。
见于海忙得连吃饭也顾不上,高雅静趁于海开会的功夫,替他点了外卖。
“还没凉,趁热吃了吧。”
“我还真饿了,”于海在沙发椅上坐下,略显疲惫的身子往椅背上一靠,两手轻轻揉了揉太阳穴,眼见高雅静将外卖盒从食品袋里取出,拧开透明的盒盖,准备将食品从外卖盒里倒进碗碟里时,连忙抬手阻止高雅静,“不用倒,外卖盒就顶好。”
他只是不想给高雅静增添额外的负担。
高雅静回眸确认一下年轻上司的眼神……
“我其实没那么讲究。”于海含笑回应高雅静,黑童刻意地停留在高雅静文静白皙的面孔上,“气色好多了。”
“药效不错,谢谢。”高雅静低头躲开于海的视线,“我替你倒杯水。”
身处会议厅前台主位时的于海和平常生活的于海简直判若两人。
别看他工作时雷厉风行、犀利严格、毫不含湖,但在生活中却是相当低调随意。
尤其是对中低层管理人员以及为数众多的普通职员,他更是随和大气。
于海很清楚,之于大多数管理者来说,他几乎是空降而来,任凭他有三头六臂,他也无法凭一己之力维持一个集团的高效运转。
“那就好……”
于海大口吃着外卖的同时,指了指笔记本电脑对,“高姐,麻烦你帮我把邮箱里的培训计划和促销计划调出来。”
……
同一时间,天翔中学的小道消息群也不平静。
八卦圣斗士:“各位,一件天大的新闻!”
白雪公主:“什么新闻?”
八卦圣斗士:“高二学霸进局子了!”
煮熟的鸭子:“什么?谁啊?夏总吗?”
白雪公主:“不可能,夏总根正苗红,长期为伟大的社会主义事业添砖加瓦,怎么会干这种违法乱纪的事嘛?”
煮熟的鸭子:“斗士说是‘学霸’哒?”
白雪公主:“绝对是理科学霸。”