“雨秋,我们要不先不去步行街了?先找个酒店把行李放下吧,这么多行李,咱也没法逛街啊!”
杨未然瞅了瞅身边的三个行李箱,有些犯愁,推脱着建议道。
“没事儿!我刚在车里已经订好了,酒店就在步行街边上,咱进去完,把东西放下,洗把脸,就可以出来吃点东西,顺便逛一逛了。”
吴雨秋手里拉起两个拉杆箱,背上背着三个背包,留给杨未然另外一个相对较小的行李箱,两人按着手机里的导航,往步行街的酒店方向走去。
“这条街上真热闹呢!听说是北京有名的步行街,可为什么这么多北京烤鸭的招牌?”
穿过一条主要的步行街道,北京烤鸭的品牌有好多,而广告招牌相对也的确不少,有的渲染老字号,有的渲染烹饪工艺,有的渲染产品价格,有的渲染其广告的温情路线,有的则主要通过多家店面渠道予以品牌露出。
“的确,针对烤鸭这种快消产品,同质化现象自然严重,但品牌效应不容忽视,所以全聚德才能成为老店,才能成为不太需要做过多广告宣传的产品,好的产品是不需要做广告的,只需要做沟通即可。”
吴雨秋的脑海里,瞬间想到了京安大学曳野教授的营销理论的讲解,并结合自己的观察,做起了现场案例分析。
“呦!你这分析的还有点那么个道理啊,那如果让你做这种快消品的广告营销,你会从哪里入手呢?或者有什么好的方向吗?”
“其实很简单,这种快消产品,除了运用最基本的4Ps营销理论结合展开,即针对产品、价格、渠道、推广做文章,最核心的还是要走品牌路线,如果只关注产品、价格、渠道、推广的任何一个模块,脱离开来去做营销的话,效果不一定会好,而多数商家自然会在竞争中,陷入“价格战”的自嗨模式,结果得不偿失!”
“那倒也是,不愧是marketing专业的雨秋桑,对了,你说的那个4P分析法,我先前也有听说过,但实际展开应该更加重视4P里面的哪个模块呢?”
“当然是推广了,其实我更喜欢把推广理解为沟通,主要是去和消费者受众,也就是你的目标客户去沟通,去让他们对你的产品更了解,有更多的渠道去接触,不光是线下的实体店,更多的机会也在线上的模式,你不看最近的小米饥饿营销玩转的有多溜。小米初期可只走线上模式,动不动就告诉消费者抢光了,这个有点像聚美优品的团购模式!”
“嗯,也对,如果一味的单方面推给消费者,消费者肯定会有抵触心理,就像刚才路上有几家竟然让自己的员工,把烤鸭拿在手上,见个消费者就招揽生意,其实效果很差的!”,杨未然用力点了点头,表示赞同。
“对的,他们那种属于地推范畴,地推的过程中,如果不给消费者些利益,比如给个小礼物什么的,消费者是不会搭理他们的,所以你看刚才他们对咱们的多数话术,都是用价格,打个7折之类的,来试着和我们沟通,但我们手里还这么多行李呢,哪有空停下来看他们的烤鸭呢,所以刚才的店员其实忽略了和消费者的沟通模块,自然就会很被动,不信你回头看看,10个游客里有几个会主动搭理他们呢?”
“还真是,大家一见他上来,先是躲开!心里自然是抵触的,效果真的不好”
杨未然回头望着刚才那个店员,反复地推销自己手上的产品,当游客们躲开后,或是不搭理他,脸上浮现出失落的表情,接着下一个顾客走过来,他立即又调整自己的表情,再去上前推销,同样是碰了一鼻子灰。
“看见了吧,推广不是硬推,不能光做地推,或是推销,而是要更多地去进行沟通,好的产品,甚至不需要人为的沟通,产品自己就会说话,让产品自己去说话,是最佳的沟通策略!比如特斯拉你见过人家打广告吗?”,吴雨秋嘿嘿地笑着说。
“让产品自己说话?”,杨未然觉得吴雨秋说的有些道理,重复了一遍他的话,并向他确认道。
“对的,有时候需要换个思维!不能效果不好,还一味的坚持,只能等着产品被同质化掉。”
“嗯,这个我能明白,就是被自己的竞争对手打败,对吧?”
“对的!你们学经济学的,应该也有这种思维方式吧?”
“有的,有的,在微观经济里,可以用3C模式来展开分析,即消费者,竞品,公司企业自身了,既然有这么多北京烤鸭品牌,那自然是买方市场大于卖方市场了,所以要更多的注意消费者自身的需求,可以有靶向地针对游客的需求,来挖掘产品的地域特色,这方面全聚德确实做得好,已经走向品牌形象路线了,甚至是咱中国文化的某个代表了。”
谈到经济学,毕业于知名馆经济学研究科的杨未然,自然要熟悉的多,所以她瞬间切换到了微观经济学模式,去和吴雨秋交流。
“非常棒!你说的很对,而且4P与3C分析法,在市场营销里也是最基本的两种思维分析法,同时在4P分析法推出之后,还有4I的提法,分析角度也自然不一样,但是理论归理论,能不能在实践中随时用起来,才是我想要实现的,其实咱们国家有好多会说话的产品,但怎么让这些产品的差异化优势凸显出来,才是我们这些读了MBA,读了市场营销学人应该着力的地方。”
“哈哈哈!你这说话都有老师范儿了,以后我叫你吴老师!”
“别啊,就是单纯喜爱这方面的分析,其实我还是想做广告或营销方面的工作的!”
“也是,那你为什么不去应聘广告公司,而是要去Wealth Young实习呢?”,杨未然颇为好奇地问。
杨未然这一问,让吴雨秋顿时语塞,的确先前在京安大学做职业规划的时候,他有用过老师教给他的SWOT分析分来彻底剖析自己,他自己也认为更适合做广告或营销工作,或者是文艺工作者,那是他的理想,但是“每个人心中都有月亮与六便士,期待的月光往往又不能照进自己的心里,不得不为六便士而奔波。”