刘群略微思索一下，对李副总说道：“李总，路局集团公司和我们客运段，对一线乘务班组的关怀力度已经够大了，从我们欠挂餐车以后，我们领到的乘务餐甚至于比餐车吃到的都要好，大家纷纷对上级领导表示感谢，在这里我代表全体职工向您和集团公司全体领导表示深深的感谢和衷心的敬意。

现在既然您问到了，还真是有一个小问题。那就是牵挂餐车以后，大部分职工不想用方便面的原装桶泡方便面，而自带快餐杯，这样呢，自带的快餐杯不是统一的，李总能否协调给班组发一批统一配置的快餐杯？

这样就解决了班组职工吃饭时的问题，同时，统一的快餐杯也显示出上级领导对一线职工的关怀，还有是一线职工在携带、使用时，那种如同军营一样，整齐划一、军容整肃的感觉。”

刘群说完之后，李副总经理对身后的陪同人员说道：“小张，把这件事情记下来，回去就办。”

他又扭过来，对刘群问道：“刘车，你们这个车队共有多少人？既然要配置，那么就给你们全车队需要使用的人员人手配备一个吧！其他还有没有什么需要上级解决的困难？”

刘群说道：“其他没有什么困难了，您们上级已经给我们一线职工创造了非常好的工作环境了。”

李副总经理对刘群说道：“刘车，你先忙去吧！你说的事我记下了。”

刘群再次立正向李副总经理敬了一个军礼之后，继续把剩余的车门车窗锁闭状态，检查完毕之后，就向旅客列车的车厢走了过去。

一到了旅客列车车厢，刘群赶忙掏出手机，将李副总经理添乘轨检车的信息向车队、段调度应急指挥中心进行了汇报。

其实刚才在向李副总经理进行工作汇报时的程序多少有些不妥，因为按照规定动作。对路局集团公司的副局级以上领导汇报，应该事先与秘书或陪同人员取得联系，先行汇报。

再由秘书或陪同人员确定汇报人员和汇报时间，不能盲目闯入领导乘坐的车厢。

但是今天由于事发突然，刘群并不知道李副总经理添乘轨检车的事，而当时发生的情况也比较突然，王工直接就向刘群做了介绍。

在这种情况下，也就只能临时变换形式了，总不能王工介绍完之后，刘群先和秘书打招呼而不理会李副总吧，和人打交道的工作就是这样，不同于和设备打交道，不可能什么事情都按照既定的模板来出现，很多突发情况、意外情况随时都可能发生，那就需要列车长在工作中不断地调整工作程序，以适应各种可能发生的新情况。

而且这种级别的领导添乘列车时，按规定，是要先行向领导提交班组的乘务报告的。在领导查阅乘务报告的过程中，再进行口头汇报。

调度应急指挥中心的值班员接到刘群的汇报后，向刘群提醒道：“一定要把车内的工作提高标准，虽然说李副总经理仅仅是在添乘轨检车，但一般局级的领导干部都有添乘机车的可能性，很有可能会从旅客车厢里面走过，一直从列车尾部轨检车走到第一节车厢，在停站时下车，再登上机车，如果这一路走下来，顺便就把全列的基本作业都看了。”

刘群赶忙回应道：“是，谢谢值班员的提醒，我马上就安排。”

其实刘群倒不必太多的安排，因为他们班组日常工作的标准就很高，基本上按照日常作业，再稍加注意，列车员们做好迎检工作就可以了。

好在软卧车厢有一个预留的包厢没有发售，如果李副总经理要到这边车厢来的话，可以在软卧包厢内稍事休息。

刘群用对讲机通知软卧列车员，把8号包厢，再精益求精地整一遍，务必再把被褥的棱角全部捏出来。

同时刘群又通知列车业务背规小分队的成员，准备向领导表演背规。

列车业务背规小分队是K18次列车多年流传下来的传统，一方面是为了促进班组的青年职工学技术、背规章。

再一方面是遇有领导上车来添乘包保检查时，由列车长带领这些年轻的业务骨干，面对领导背规表演。

这也是展示班组业务能力的一种形式，让领导从一个侧面了解到这个班组是积极向上、蓬勃发展的。

刘群班组的业务小分队，由刘群、章岚、王健、王蒙蒙、叶璇、李芒等人组成。

他们也是有分工的，刘群主要背诵客规的相关内容、章岚主要背诵管规的相关内容，王健主要背诵乘车证管理办法的相关内容、王蒙蒙主要背四大干线的站顺、叶璇主要背各站中转换乘的时刻。

现在对于领导添乘检查就不准备果盘和小食品了，仅仅是奉上一杯清茶而已。

刘群逐车厢走了一圈儿，到软卧看了8号包厢的整备情况。

只见软卧包厢里面，下铺已经全部腾空，两个上铺，对称放着4个叠的整整齐齐、就像部队里面豆腐块儿一样的四个雪白被子。

下铺的小单儿铺的，平平展展，甚至基本看不出一丝褶皱。

包厢内的小桌上，雪白的台布上放着《服务指南》和《人民铁道报》和擦得光可鉴人的不锈钢暖瓶。

刘群刚才已经给轨检车的王工发了短信息，询问李副总经理是否要到旅客车厢里来，王工回的信息很简短，只有两个字——不知。

刘群一看就知道这是王工在陪着李副总经理检查轨道线路，所以不可能说的那么详细。

刘群全面安排好了车内作业，李副总经理不出轨检车则已，一旦来到旅客车厢，那么班组的工作已经到位。

现在盯班儿的背规人员有刘群、王健、王蒙蒙、李芒四人，也够组成一个业务背规小分队来表演了。

刘群日常作实了这项工作，这都是现成的东西，平常几人就一直对各自负责背诵的规章勤加复习，已经背到了滚瓜烂熟的地步。