王蒙蒙计划考车长，现在和王健学着补票，学习办公席值班员的一套作业那就是考车长的必备程序。老车长都知道，你要是干车长而不懂办公席这一摊，在日常工作中真的是寸步难行、举步维艰。

在列车开完返乘会的时候，王健教王蒙蒙填写代用票，王蒙蒙对代用票的填写很不以为然，认为代用票应该退出历史舞台了，用起来又慢、又费事，就算从旅客的角度出发，携带都不方便，而且看上去也很不正规。

而值班员王健却有不同的看法，他认为代用票的填写最能够体现一名列车值班员、列车长的业务能力是否达标，填写代用票可不仅仅是会写一笔好字那么简单，要想填写代用票，那你必须得掌握相关的业务知识，比如什么是越站？什么是变径？什么是变座？什么是变座补卧？什么又是变座越站？

当你学会业务知识，知道了这些需要补票的业务项目，遇有各种旅客，脑海中就应该浮现出这种业务应该如何收取票价？

在这之后还需要查里程，比如A站到B站多少公里？查出公里数之后，还得再查票价表，这32公里多少钱？101公里多少钱？

如果是常跑的老线路还好说，这些内容都了然于胸，但如果是新径路，那么可就真的考量一个人的综合业务能力了。

王健说道：“诚然，电子票在单张补票时间上完胜手写代用票，但是代用票也有方便快捷的一面，这一点不容忽视，也是很多人没有注意到的。”

王蒙蒙有些不以为然的说道：“我个人认为不管是在什么情况下，不管面对什么旅客，都是电子客票要快于手工填写的代用票。”

王健说道：“那这样好不好，咱们当着刘车的面儿，打一个赌怎么样？我打赌说，某些特定情况下，代用票手工填写比电子移动补票及出票要快很多。”

王蒙蒙说道：“绝对不可能，我跟你赌了。我就认为电子移动补票机比手填的快。不管你怎么补，这都是毋庸置疑、不可争辩的事实，代用票固然在一定的历史时期有着不可替代的作用，但在当今社会真的已经成为了鸡肋，食之无味、弃之可惜，一无是处了。”

王健说道：“话真不能这样说，我出一道补票题，咱俩赛一赛，刘车给当个裁判。”

刘群说道：“我对代用票也是有一定感情的，我以前干值班员也是手写代用票，这让我练出了一笔好字，现在写1~10的繁体字行书，都是我的拿手好戏。好吧，我当裁判，王健出题，王蒙蒙应对，是这样吧，看谁补票补得快。”

王健把移动补票机中的票卷儿取出，以防不慎打出，说道：“刘车，一会儿我出了题目你就掐一下表，看王蒙蒙用移动补票机，全套程序下来，补一张这样的票，需要多长时间，出票算上两秒钟，我拿一张废纸当代用票，正规程序填写。”

眼看着，王健和王蒙蒙准备好了之后，刘群说道：“好，现在请王健出题。”

王蒙蒙手持移动补票机，也一脸期望地看着王健的脸庞，王蒙蒙那青春而阳光的脸上洋溢着浓浓的自信，拿着移动补票机的双手，因为紧张而略微有些颤抖。

王健说道：“这样咱俩就比K18次列车，A站到F站，50名旅客团体乘车，需要补客快票，好，5秒钟之后咱俩一起开始。5——4——3——2——1，开始！”

王健刚说了开始，王蒙蒙就举手投降了，说道：“王师傅，这个不用比，肯定是你用手工代用票赢啊。”

刘群也不由地敬佩王健对代用票业务知识的纯熟。

王蒙蒙说道：“对上这种情况，我使用移动补票机每次只能打印一张客票。而王师傅代用票写上相应人数，再乘以单个旅客的票价，就可以在两三分钟内迅速完成50人团体旅客乘车的补票了。所以这一局我甘拜下风，无话可说，王师傅你赢了！我输的心服口服。”

连刘群都向王健竖起了大拇指：“还真没想到，王值班真有你的，代用票补票速度都能赢了移动补票机的出票，而且还是在规则允许之内，你真可以啊。”

王健谦虚的说道：“没有什么大不了，我只是想说世界上没有那么绝对的事情，没有绝对的黑，也没有绝对的白。”

刘群在一旁说道：“是的，事情都是辩证统一、普遍联系的，先进和落后都是相对而言的，并不是那么绝对。

移动补票机是有它的长处，但是代用票也不是王蒙蒙说的那样就一无是处。并不是说所有传统的东西都是落后的，很多传统的东西，不但今天会存在，以后，很多年甚至可能会一直存在下去。代用票是这样，还有我们中华民族古老的传承，我们每天吃饭用的筷子，也是这样。

我们的筷子最少也有3000多年的历史了。有人说这一双筷子不仅蕴含了中国人真挚的情感，而且是中华民族文化传承的载体。西方有学者称赞筷子是古老东方文明的代表，是华夏民族聪明和智慧的结晶，是中国人的第五大发明。

著名的物理学家李政道博士就曾这样称赞筷子：‘如此简单的两根木棍，却精妙绝伦地应用了物理学上的杠杆原理。’两根筷子的交叉点形成了杠杆的支点，用起来轻巧灵活，得心应手，即使是在盛大的宴席上，只要有一双方便而实用的筷子在手，除了汤以外可以席卷全桌，但是用刀、叉效果就会差很多很多了。

我们不能说筷子的传承古老，就是落后的，我认为我们中华民族古老智慧中有很多都是可以传承到永远的。”

王蒙蒙红着脸点头道：“是的，作为年轻人，我也要尊重传统，有时候传统确实是比新兴事物的底蕴充分的多，也有不为人知的长处和制胜之道。今天我不仅仅是知道了代用票还有优于电子票的一个方面，我更是明白了一个人生的道理，并不是所有传统的都是落后的。有句话叫做取其精华，去其糟粕。”

刘群接着说道：“这句话说得好。学会辩证地看待问题，会让你眼睛看到的事物更加宽广，而不仅仅局限于一事一物。

就比如说李开复在谈到时下如火如荼的人工智能的时候，曾说过‘人工智能记忆数据处理非常好，但是却不懂得什么是美、什么是艺术，他只知道按照程序来判断。’所以人工智能也有不足。就像电子票一样，完全按程序来，方便又快捷是一大好处，但受电力和网络限制，内部程序一旦录入出错，那么整个趟车补的票就全部错误了。会用移动补票机未必会填代用票，会用代用票和手机，就一定会用移动补票机。各有利弊，尺有所长、寸有所短嘛。”