当张警长来到4号车厢后,刘群向张警长简要把事情的经过陈述了一遍。
要按着张警长的意思就是直接过去,从老大妈的编织袋内拿出托盘,并且对他进行治安管理处罚、批评教育。
但是刘群认为还是尽可能地采取手段,让旅客自己认识到自己存在的问题,能主动地把托盘拿出来才是上策。
刘群还是请那位旅客小李回到座位上,继续观察老大妈的动向。
刘群请张警长再次到车内进行宣传,车厢内有摄像头,请大家注意自己的言行举止。
张警长专门在车内靠近老大妈的位置进行列车治安宣传:“旅客们请注意,我是本次列车的乘警,您在乘车时如果需要帮助可以和我联系,我经常流动巡视在车厢里,给大家营造安全的旅行环境。另外,大家请看,车厢的两端设有摄像头,也请大家注意自己的言行举止。”
老大妈还是一副无动于衷的样子,坐在那里完全没有紧张的样子,仿佛乘警说的和她老人家一点关系也没有,都不带看一眼张警长的。
张警长也无奈地回来对刘群说:“看来老大妈很可能根本不知道摄像头是干什么用的。或者说她也不管摄像头摄上就能把她咋样,反正就是笃信一个真理,以不变应万变,看样子是不想主动拿出托盘了。”
刘群对张警长说道:“咱俩辛苦点儿,对这个车厢进行来一次‘三品查堵’,再看看是什么个情况,对其他旅客就不要开包检查了,但是宣传力度大一点,重点是看能不能让老大妈自己主动拿出来托盘。
刘群和张警长、王蒙蒙在车内向旅客做了“三品查堵”的通告词:“各位旅客请注意,为了您和他人的旅行安全,列车现在将要进行‘易燃、易爆、危险品’检查,请旅客准备好行李包裹,我们将开包检查。谢谢您的配合。”
一行三人从车厢前进方向车厢后面走去,由于始发站刚刚开包检查过,运行几站,客流基本没有更换,所以这次以宣传为主,但就这样,那名老大妈也坐不住了,东张西望、如坐针毡、手足无措了,看来她老人家也知道,一旦查到她的行李包裹处,翻出8个托盘,那么她怎么面对列车工作人员?
刘群和张警长就快查到老大妈身边时,刘群突然心生一计,悄悄的对张警长说道:“张警长你要做好配合,咱们还是尽可能地不战而屈人之兵。”
当他们查验到老大妈一排座席之隔的座位时,大声宣传进行开包查验,并专门让老大妈听:“请大家配合,每个包都要进行检查,尤其是大包,打开以后请把里面的东西拿出来,进行人工检查。”
那边隔着大约1米的老大妈被这些话搞得坐立不安了,眼看就查到老大妈这一排时,刘群对张警长说道:“对讲机里传来信息,5号车厢有一名旅客需要帮助,我们先过去一下,一会儿回来以后,就从这名老大妈这一排查起吧!”说着刘群还微笑着和老大妈对视了一眼。
刘群和张警长走到4、5车厢的风挡处,从车厢这边看到坐在车厢中部的老大妈那花白的头发,开始有所行动了,只见她一会儿弯腰、一会儿站起来,远远看去,也不知在做些什么。
不一会儿,那名青年旅客小李又走了过来,对刘群说道:“列车长,那名老大妈将托盘都掏了出来,但是还没有放回到原来的小桌上,而是放在了她座席下面的隐蔽拐角处。怕是没有想着准备归还给列车。是不是想着等你们查完危险品以后,再从座席底下拿走吧。”
青年旅客小李感到十分气愤,对刘群道:“实在不行还是让乘警出面吧,对于这种人不能够手软。”
刘群问道:“小李你是不是又给拍下来了?”
小李说道:”是的,没想到今天坐车拍了这样一件有‘意义’的事情。”
“这样吧,王蒙蒙你去从座席的另一端将那8个托盘取出来。然后说一些感谢的话,你懂我的意思吗?不懂?我告你......”
王蒙宽带走上前去,从老大妈背后的座席下方取出了托盘,又将8个托盘分别放在了4个小桌上,说道:“谢谢,这是哪位旅客帮助列车工作人员倒垃圾并清洗的托盘,非常感谢!”
老大妈没想到自己放在座席下的托盘被列车员找了出来,顿时感到十分意外。也没有搭话,只是扭过头来看了一眼就还是在那里假装睡觉,但微微眨动的眼睑说明了她内心的不平静。
大家本以为事情就这样过去了,因为时下素质低的旅客虽然说越来越少了,但是也不能说纯粹就没有了,遇到这样的旅客和他较真也没有多大的意义。一旦旅客脑羞成怒,争执起来,反而不美。所以刘群认为这样处理也可以将就着算作圆满吧。
这样作给那名旅客留足了面子,毕竟也是那么大一把年龄的老大妈了。
可是,没想到的是,没过了10来分钟的时间,王蒙蒙又在对讲机里向刘群喊话,请刘群到4号车厢。
原来旅客小李又来向王蒙蒙反映:那位老大妈竟然又把放在小桌上的托盘,装进了自己的编织袋内,这次竟然一下装了10个。
旅客小李非常气愤,他说:“这种行为真的太令人感到愤慨了,我想着把这段视频剪辑一下发到网上,很多人干坏事,就是自以为做得神不知鬼不觉,看看刚才列车工作人员给她创造条件,千辛万苦地促使他悬崖勒马,但他不知悔改,自以为得计,现在又故伎重施,真是太令人失望了。”
这次刘群也没有过多的废话,直接将小李拍下的视频用手机进行了翻拍,之后直接会同张警长来到了老大妈的面前,二人都打开视频记录仪。
由张警长进行询问:“老大妈,你是否将列车上的公共财产,也就是不锈钢托盘装进了自己的编织袋?”
老大妈一开始还在装聋作哑、装糊涂,直到刘群拿着手机让她观看了自己‘装托盘’的杰作以后。她才有些讪讪地说道:“我还以为托盘儿是送给旅客的纪念品,就像买方便面送外面的碗一样。”
碰上这样的旅客,张警长和刘群都愤怒了。
虽然她是个老大妈,再者说已经给给了她一次自我救赎的机会了,没想到她竟然还想着这样顺手牵羊,那么真的是事可忍孰不可忍了。
由张警长牵头对他进行治安管理处罚——批评教育并罚款50元。责令她写出书面检查。
但是老大妈以她不会写字为由,拒绝写出书面检查。只是口头进行保证绝对不会再次做出同样的事情,而且也在事实面前承认了自己的错误。
唉,总算结束了,但愿这样的旅客越来越少吧,刘群在心里默想。
P站开车,王蒙蒙在对讲机里汇报:“刘车,老大妈下车了,还不错,车厢就少了一个托盘。”