第三十章 初见初体验-下

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又是一个慵懒的周末午后。

比弗利山的庄园里,从国内雇来的女保镖,为费莉萝沏了一杯清茶——只稍微放了几枚茶叶和茉莉花、菊花。然后费莉萝便一个人静静地找了个侧对窗口、可以看到山景的位置斜躺下,把笔记本架在特制的桌面上,打开“初见”准备和顾莫杰视频。

这已经是她每天的必修课了。顾莫杰空的时候,就会和她视频上那么半小时,若是不空,或许五分钟就完事儿了。

一阵子用下来之后,费莉萝已经充分体会到,“初见”的视频聊天流畅程度果然优于QQ一些,画面质量也略好,卡顿掉帧也少些。

每一丝一毫的进步,背后都是双方的工程师血腥搏杀、优化代码的结果,也是双方运营者不断砸钱、升级服务器流量的结果。

顾莫杰的“初见”头像还暗着,说明对方没有上线。与QQ一样,如今的“初见”已经有隐身功能了,而且做得比QQ更加人性化。

“初见”上线之前,QQ在隐身功能上还是比较死板的,要么选择在线模式,要么选择隐身模式,都是一刀切,不能区别对待。

而“初见”在国庆时的1.0版本上,就对此做了一个很细心的设定——除了一刀切的隐身/在线设置外,还可以额外对某些好友单独设置“在线对其隐身”或者“隐身对其可见”。前者用于对付不待见的人,或者工作上公事公办的那些供应商啦、客户啦、领导啦。后者则用于展示给自己亲密的人,那些哪怕自己隐身、依然希望对方看到你的密友。

毫不意外地,“在线对其隐身”和“隐身对其可见”这两项设置,在“初见”上线后不到一个月,就被QQ学了过去,也算是顾莫杰在山寨了马花藤诸多细节设定后,因果报应被反山寨了一把。

所以,只要费莉萝看到顾莫杰的头像黑着,那就是真没在线,绝对不是隐身。顾莫杰会对外人隐身,但绝不对自己的女人隐身。

费莉萝不想在顾莫杰忙正事儿的时候打搅他,便选择了耐心的等待,一边忍不住打开自己的初音邮箱,看看公司的内部的电邮,了解一下“初见”如今的最新成绩。

“注册用户数长得好快……都500多万个账号了,日均同时在线还只有600万。唉,看来叶总说的果然不假——电信和联通内部在压KPI考核指标了,各级都在疯狂注册没人用的空号凑数据。”

费莉萝仅仅扫了几眼,就犀利地判断出,“初见”在11月份前0天内的增长,只有10月份整月的一半,估计最终总成绩也会比10月份低三成左右。尽管初音在不断地技术改良,要形成生态和用户习惯,依然有漫长地路要走。

她心中刚有几许焦虑,立刻强行让自己冷静下来——她的身体状况,不适合想这些不够愉悦的事情,既然邮件里的不是好消息,还是别看拉倒。她决定起身到院子里走走,晒晒太阳顺便把刚才的事情忘掉。

南加州的阳光格外地好,或许在全美范围内,也只有“阳光州”佛罗里达能够在这方面更胜一筹了。11月底光景,依然保持着相当于北方初秋时的温暖。窗外占地一英亩的花园里,盛放着鹤望兰等亚热带花朵,以及别处秋天才有的薰衣草。

“小姐,我扶你吧。”

女保镖立刻殷切地上前招呼,却被费莉萝喝令退下。

“现在就要人扶,将来这半年可怎么过——过三个月你再来限制我的行动也不迟。”

女保镖犹豫了一下,觉得费莉萝果然身材完全没有走样,又是在自家花园里,便放弃了抗命的打算。

“叮咚~”费莉萝在园子里晃了两圈,庄园大门的电铃响了,保安室的人确认了来人身份,很快选择放行。

费莉萝定神看去,原来是权宝儿来探望她。对方穿着牛仔裤,提着个大保温盒。

“姐,这阵子还好吧。今天专辑收工了,有点空,顺便来看看你。”宝儿一进门,就大大方方地和费莉萝打招呼。

费莉萝这阵子接触下来,已经瓦解了戒心,毕竟宝儿和顾莫杰相识也有一年了,但是确实坦坦荡荡毫无私情。对方肯来陪她聊天解闷,费莉萝也乐得倾诉。

“挺好的,就是闲得慌,在想要不找个教练,挑一点幅度适合我的瑜伽活动活动。再这么养着,骨头都要僵了。”

“瑜伽吖……听起来不错,可惜我不懂。你知道的,我这人从小练舞,瑜伽这种慢性子有氧运动不在行呢。”

“就知道你会这么说,”费莉萝打趣地拧了拧宝儿腹部的皮肤,“我也真是醉了,妹子像你这样练出六块腹肌的,反正我是没见过。”

宝儿任由费莉萝打趣她,一边从衣兜里掏出一盒包装精美的碟片递给费莉萝,正是她出道美国后的第一部同名专辑《BoA》。这里面的歌有相当一部分是在日韩的时候就创作好录好的,仅有那些要拍MV的不得不到美国这边来取景。

“我的新歌,留着听吧。这些是我助理做给我的泡菜。我知道你最近爱吃酸的,所以挑了萝卜、芦笋、酸黄瓜、醋姜和海带给你。除了萝卜和海带放了微辣,别的可是一点都没敢放辣。”

对于后面这半份好意,费莉萝顿时有些敬谢不敏:“诶?泡菜不是……不适合我么?我们中国人都说泡菜致癌呢。”

宝儿顿时急了:“怎么会!你说的是亚硝酸盐超标吧——那是刚腌了几天的泡菜,提前开坛才会超标。我特地问过人呢,只要密封得好、腌满半个月,就不会那样了。

这些都是刚入秋的时候做的,绝对不会有问题啦,不过一旦开启之后还是最好一次吃完,所以我都给你分封了小坛子。还有些就是新鲜的刚上了佐料,没密封,当天现吃就行了。”

两人一边说着,一边走进屋里把东西放下,权宝儿似乎怕费莉萝猜忌她,还主动打开一小盒新鲜的醋姜和酸萝卜,当着费莉萝的面吃了几块。

费莉萝的体质正在嗜酸的当口,平时吃饭稍微有点油腻就恶心,以至于最近的饮食都有些偏向日韩——烧菜都不许放油炒,或者最多只能微微放点橄榄油。问到萝卜和醋姜的新鲜酸味,不由有些意动。

宝儿只有高中学历,却知道所谓的“厌氧菌无氧呼吸和亚硝酸盐超标”之间的化学关系,显然是临时刻意补课了。仅凭这份心意,就能看出是有备而来。

费莉萝不想拂了面子,便放下架子每样尝了一些。宝儿挑的都是尽量只酸不咸、略带微辣的口味,费莉萝顿时觉得一阵清爽。

“我原先一直觉得韩国菜日本菜清汤寡水,一点味道都没有。不过现在反而羡慕你们了,至少你们不放油都能做出菜来——最近闻到油腻就想吐。”

两人聊了一阵,渐渐投机,费莉萝也不觉得时间流逝。眼看天色将晚,才听到搁在一边的笔记本上跳出几声清脆的提示音。

宝儿狐疑地扫了一眼:“什么在响?”

费莉萝一指电脑:“是初见啦——就是阿杰刚的那个聊天工具。我去看看,估计是今天见我没主动找他视频,所以找上门来了。”

“诶?有这样的东西嘛?我都不知道,还以为你们中国人都还用QQ呢。”

“才出来50多天——那时候你已经来美国了,不知道也正常。”

“过会儿回去我也上谷歌下一个。”

两人闲扯着,费莉萝已经点开了聊天窗口,果然是顾莫杰发过来了视频申请,她点了接受,短短五秒钟之后,视频就建立起来了。

“好像比MSN的视频建立还快一些呢。而且第一次用的时候就可以直接这么视频吗?不用手动设置选用哪个摄像头的咩?”

面对宝儿的这个疑问,费莉萝倒是不无自豪:“你不是和阿杰QQ视频过么?QQ也不用设置的呀。我们中国人做的软件,论操作傻瓜性便捷性,美国货完全比不了。”

宝儿一想也是。美日这些发达国家,就是因为网民相对专业,对这些简化操作的需求不明显,害得软件公司也养大牌了,微软这样端着架子的巨头不在少数。

这点从MSN当时的视频聊天设置复杂度上就可以看出来:哪怕一台电脑只有1个摄像头,微软的MSN还会要求用户“请手动选择设备”,确认用哪个摄像头来采集视频数据。

而初音和藤讯做出来的东西完全不会问这种傻-逼问题:你丫的一台电脑就一个摄像头,还问个毛线啊!自动检测到之后直接调用不就是了!

中国网民不专业,但是不专业有不专业的好处,可以逼得软件公司尽量优化人机界面,尽量让操作变得更友好。

一寸优化,一丈代码。到了初音和藤讯这样的段数,让用户每少点击一次鼠标、少一个按键操作,背后都是数名程序员夜以继日地熬代码。

身在中国的顾莫杰,显然需要忍受比美国人慢得多的网速。他那边的图像已经被采样上传过来了,而对方的图像下载缓冲却要慢得多——这其中,“墙”的存在也算贡献不小。

费莉萝和宝儿都已经看到顾莫杰出现了十秒钟之久,顾莫杰才看到这边的样子。见到屏幕上出现了两个妹子挤在一起的脸庞,顾莫杰很是吃了一惊。

“诶?宝儿是来看你的?”

“她专辑录完了,顺路送一盘来给我听。顺带给我拿了点泡菜。很惊喜么?要不要我让她和你聊?”

“不用了,她想聊不会自己申请账号啊。这几天还好吧……”

顾莫杰和费莉萝旁若无人,聊得很是自然。宝儿则恰到好处地让自己隐身,偶尔显示一下自己的存在感,而更多的时候,她则是在暗暗观察这段视频聊天软件,与她年初的时候在首尔家里和顾莫杰视频时用的QQ作着比较。

偶尔,她也会忍不住好奇心,开口询问一些功能,费莉萝和顾莫杰当然会很友善地回答。

“诶?你们这个聊天记录漫游存储,是免费功能吗?我记得QQ上好像是收费功能耶——哦,也对,应该是费姐你用的是充钱的号吧。你那么VIP……”

“不是,目前‘初见’还没有开通所谓的会员充值服务,所有‘初见’用户都是免费的。不过我们模仿了QQ的等级制度,早日申请和使用,积累在线时长把等级升高了,就会免费解锁‘排名靠前’、‘聊天记录漫游存储’、‘离线文件时间与容量提升’、‘初音邮箱容量提升’甚至‘初音视频更快关闭广告’等会员特权。

目前是新上线的特惠期,从007年10月1日到1月1日期间,凡是在线的用户都可以得到相当于来年倍时长的升级速度。而且我们不像QQ那样追求挂网时间,我们只追求活跃天数,按照目前的活动,连续7天活跃之后,只要活跃不中断,还能额外得到升级速度的加成——连续在线两周的话,第二周每天的活跃积分是1.倍,第三周1.4倍……一直到持续活跃一个月以上还不中断,最终可以达到倍。而且这个两倍是不受时间段限制的喔,永久有效,明年还是这样。”

权宝儿的智商还是挺高的,听顾莫杰一解说,马上发现了这套办法的厉害:这是逼着网民注册之后就去尽量保持活跃、保持每天都要上“初见”,因为一旦断掉的话,就会损失未来一个月的升级加速了。

这种营销手段,放在未来各路APP为了争夺用户不择手段的年代,或许不算什么。但是放在007年,却颇能体现出“初见”运营团队的精心策划——要知道,QQ整了那么多年的QQ等级制度,无非也就是从05年之前的算在线小时数,改成后来的活跃天数。但是对于各种累进制加速的激励,却是从未提及。至于后世的“百度贴吧签到+会员等级加速”业务,如今更是影都没有。

总而言之一句话,初音方面为了追求用户体验,处心积虑设置了一套“越早用‘初见’软件越划算”的方案,虽然一开始看不出效果,但是随着这些特权被用户分析出来之后,用户黏性和“自来水”形式的病毒化传播就很夸张了。

到时候,只要让网民觉得“这个软件我们迟早得用”,那么,就相当于直接说“既然如此,不如咱马上就用”。

“好厉害……”权宝儿暗暗咋舌,不免又有些疑惑,“那要是真有用户活跃天数断掉了呢?难道就不能补救了吗?你们将来会卖升级道具么?而且现在既然都没卖升级道具,岂不是还没人能体验到这些新功能?那还怎么推广?”

“新功能当然是可以体验的啦,今年会不定期开放体验,每个用户都有为期一个月的各项新功能免费体验期,过期之后才会取消。而且如果绑定手机号、短信验证过的用户,就可以额外送半年的会员特权。

另外么,就是公司还送了一批高档‘初见’账号给要客,大概全国范围内总有几万个账号吧。首先是全国联通、电信所有中层以上管理人员,本公司员工,几个合作单位的部分人员。从相当于对应藤讯QQ-VIP1的到VIP5的效果都有。如果未来想完全不花钱、纯靠挂机升级到VIP5,大概要十几年时间吧……

至于你说的活跃天数中断问题么,明年年初我们准备推出一个叫做‘补签卡’的收费道具,如果有活跃天数断掉的情况,花5毛钱就能补齐一天,如果连续断掉好多天的话,每一天递增翻倍,最多到块钱补一天,算是封顶。也就是说,如果有人持续一个月没上‘初见’,给50几块钱,就相当于你本月都上了,不过估计没人会这么烧钱。

明年下半年,如果市场形势好的话,我倒是会推出直接卖等级的经验卡道具。而且到时候的会员特权功能肯定会越来越多、越来越好。”

“哇靠,这招太歹毒了吧。谁想出来的?”旁听的费莉萝此前一直没插嘴,如今也听不下去了,忍不住吐槽起来。

“歹毒?如果我告诉你这招是君君想出来的,你还觉得歹毒么……”

“嘶……好吧,貌似也不歹毒,你让我先去吃两块酸黄瓜冷静一下。”费莉萝一阵无语,抄过宝儿送来的泡菜,吃了几块压压惊。

顾莫杰得意地说:“我发现,做‘用户体验’的策划,还是得让女人来做。男人大多数根本不知道什么叫体验。这点我觉得我和老马倒是挺默契的——他的淘宝网,运营策划层女人已经越来越多了,天天********在那儿钻研怎么诱导其他女人买买买。马花藤始终在用男人研究怎么骗钱,终究还是不够体验。”

顾莫杰正在那儿洋洋洒洒地安利他的歪理,权宝儿歪着脑袋想了想,问道:“诶。那你们可以推出一种‘初见’会员特权、当等级提升到一定层次之后,使用视频聊天功能的时候自动帮用户P图美颜吗?那样视频的时候可以省掉好大一笔化妆品开支呢。”

“……”顾莫杰尴尬了一下,“这个目前来说,技术上有困难。或许,几年后你说的那种东西会出现吧。如果技术上做得到,我一定把它加到会员特权功能里去。”

果然妹子的想象力不能随便引爆,不然很有可能生长出什么可怕的东西来。(未完待续)

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