杨董的组织下,连夜组成了以杨董为组长的品牌危机处理小组,各自分工合作,并形成一个组合拳。
当晚集团品牌总和LIFE’SWHOLESALE品牌挨个给小柯留下的几家电视电台报纸的总编打电话,希望不要见报,或者见报也要往好的方面走。
几家总编都异口同声的答应了。第二天一早新闻头条还是上了,一问,异口同声今早起得迟了点就发出去了。我去问一下为什么,然后就没有下文。
李晶总一早亲自找到脸上还包裹着纱布的杨礼,给出集团决定,开除杨礼出LIFE’SWHOLESALE。这是告诉所有人,这个人就与公司无关。
杨董在品牌总的安排下紧张准备接下来的媒体采访,看着一份份的发言稿认真的背着。甚至于拿出自己的家谱来证明杨礼是已出五服很远的不是侄子的侄子,说是侄子那是假借叔侄之名行坏事,绝不辜息。
公司品牌同时在各电视、报刊等媒体做公司集中的品牌广告宣传,传达一个负责任企业和企业家形象。
小柯上班比较早,差不多就睡了那么三个多小时就跑到公司准备接下来的工作。可是其他的人不是这样啊,还是按部就班的朝九晚五,正好被蹲在LIFE’SWHOLESALE总部门前的记者们逮个正着。
这会儿大家都还不清楚杨礼被打这一档子事,也不清楚集团的应对策略,完全就是一摸黑。记者问起来都是一脸的莫名其妙。
“报道说,你们集团董事长侄子夜市吃霸王餐打人还威胁被打者,你怎么看?”
“什么?”
“不知道。”
后续报道就出来了,员工没有明确的是非观价值观,企业的社会责任与社会价值在沦丧。多好的续篇啊!当李晶总看到晚报出来的后续报道后,气得桌子都拍烂,大骂公司被访员工是猪,就没有学过怎么应对媒体的吗?
事件持续发酵,大有一发不可收拾之势,事件完全失控,媒体开始深挖杨董的发家史,家中的成员故事。
这边李晶总大发雷霆,那边杨董这好脾气也摔了好几只杯子。品牌总更是被骂得抬不起头来,骂完还得焦头烂额的应对。
这几天洋芋没有到公司上班,小柯乐得不用汇报,直接找老苟商量着把综合服务一体柜给设计出来找供应商订做。
小柯事忙,而且忙得心情愉快,不代表别人也一样,这几天面对媒体的轰炸面对老总们的火气,所有人都胆颤心惊的工作着,下个班都要悄悄的走,一怕领导生气早走,二怕被媒体逮着采访。
小柯可不管不顾,只要快递终端服务小站落实下来。时时刻刻找着营销部李岚要数据,对于进展不理想的店长小柯甚至会亲自打电话过去问有什么困难没有,需要什么帮助,能不能在规定时间内完成。
杨礼被开除,在机构发展部总没到位的情况下小柯只好兼着部门总,又是一阵鸡飞狗跳的整顿。对于小柯来说,得感谢媒体的炒作,要不接手机构发展部实施整顿还不知道有多大阻力。现在倒好,谁都想和杨礼撇清关系,小柯安排好的事进行的人事调整都异常的顺利。
媒体依然守在LIFE’SWHOLESALE办公楼前,想要挖掘有价值的新闻,的确也获得了很多有价值的线索。连某些报纸的社论都在强调为富者回馈社会,管好身边人,连续树立了好几个典型,当然的LIFE集团就成了反面典型了。
风波一直不停,小柯的工作可不会随着风波而起伏。这天准备前往惠市,刚出公司大厅就被守在门前的记者堵个正着。这些记者通过这些天的蹲守已经能分辨出谁是老总谁是部门总谁是员工了。现在公司高管出门都走后门,部门总都是悄悄的溜,只有这来得早走得晚的小柯还没摸着风堵住了。
“柯总您好!我是《今日都市报》的记者小余。”
“小余老师您好!您可是名记哦,我看过您很多的报道,很出色。”
小余是个带着雀斑的美女记者,小柯一上来就是一顿马屁拍上,小余老师的叫个不停,让美女记者脸上的雀斑堆起闪闪发亮,似乎头顶个“名记”奖状。
“柯总,能说几句吗?”
总算没有被小柯的迷魂汤灌晕,还知道要采访的任务。小柯可不能乱说,脑子里一转又想了一招。
“余大记者,求您个事。能不能安排我个专访,您一采访我,我可就出名了。”
余大记者没反应过来,怎么这人这么脸厚呢?采访几句变成了要个专访,你以为专访不要钱的啊?还不得不敷衍。
“好的,好的。”
“那我们专访上见,不见不散。”
小柯立即打断余大记者的话,直约专访,至于专访上不上什么时候上那又是另外一回事了。
余大记者对这小柯第一感就差极了,这就是滑不溜湫的泥鳅,今天一定要让你吃个亏说几句才行。赶紧的跑前边去拦住小柯,将话筒递到小柯的嘴边。
“柯总,您对你司员工打人事件有何评价?”
这是不按牌理出牌啊,这也是把我当仇人的节奏啊?那哪行呢?小柯甩不脱,只好拿起话筒对着摄像机。
“首先感谢媒体朋友们对此次事件的关注对公司的监督。我们也欢迎媒体来监督。在这里我想说这么几点意思。一,我们LIFE’SWHOLESALE和LIFE集团是负责任的公司,是有良知和社会责任感的公司,更是有爱的公司。二、这件事本身就只是个个体事件,个人在工作之外社会的行为虽说公司有告之义务,但没有管辖义务,与公司无关,请勿过度解读,伤害到公司绝大多数员工和公司。三、要厘清整件事需要媒体与警方共同处理,相信最终关于打人被打和吃霸王餐以及是不是杨董侄子的事都会水落石出。四、虽说林子大了什么鸟都有,但我相信我们公司绝大多数人都是好鸟,一定会贯彻好公司的宗旨、承担好社会责任,发挥好使命职能。余大记者,您看行吗?”
小柯说完,临了还请教一句,真当小余是老师了。这记者气得转身就走,第二天新闻里就出了一条LIFE集团一位副总说公司绝大多数人是好鸟。
小柯上新闻了。(未完待续)