“两位大处长，咱们培训部条件艰苦，两位多担待。不过，也不用抱怨。只要你们干活就行。请记住，抱怨是魔鬼，害死自己也害死团队。OK。我们进入工作。”

小柯没有给予刘佳、文辉一点思考的空间，一把拉着进办公室就开始谈起工作来。

“师傅，能不能让我们歇口气调整下状态。”

刘佳拉着小柯的胳膊使劲摇，撒起娇来，想争取点什么好的福利待遇什么的。小柯伸出一根食指在两小眼前摇了摇，做出个不同意的姿势。

“NO。别抱怨！你们现在只能选择做或者加油做，不能想其它。”

刘佳和文辉很配合的把头往下一低，然后委屈的准备往外走。又被小柯一句“回来”将魂儿给拉了回来。

“你们知道怎么做吗？”小柯摆出师傅的姿态指导着，“我们现在要两条腿走路，一条是找人挖人搭架构把人配齐。一条腿就是将各项工作实施起来。”

“哦！”

又是异口同声。这让小柯有点急，就怕这种懒散的态度影响了工作。这不仅害了他们自己，也害了团队。

“文辉、刘佳，师傅很郑重的和你们说一下。这儿已经不能像过去一样工作和打交道了。私下里我们知道师徒关系就行了，但工作中千万别摆出来。这既是对大家的公平，也是对你自己的保护。明白没有。”

“师傅，我知道。就因为我们是您的徒弟，可以中部吃了大亏了。”

两小倒是特明白嘛，嗯，值得欣慰。欣慰过后却是失落，都是我的错罗。

“现在文辉要做的就是排出新人训练培训方向与目的，培训课程表和课件及学习资料，找到合适的培训老师，并与刘佳配合做好班务准备。我这里有些课件，你借鉴一下，但别照抄。”

“遵命，SIR。”

“刘佳，你要做的是确定各地培训场地并签好培训协议，制定老师评分与评级标准还有课时费，训后追踪KPI，培训立项申请和各种费用物品准备等。另外就是制定培训部的训练文化与使命职责。”

“遵命，SIR。”

“还有，刘佳，你要做好持续的KPI跟进，新人KPI下降后不要跟进成长训练，成长训练KPI下降后就要与营销沟通制定提升计划与二次成长训练。并挑出精英来做列高级的精英培训。这很重要。”

“遵命，SIR。”

态度很好，却不知道最终执行怎么样。小柯自己也没有底气，但还是摆出一副心有成竹的姿态。

“我要说的是：开口比技能更重要，行动比想法更重要，信心比黄金更重要。这就是我们培训部的座右铭。”说着伸出胳膊捏紧拳，又伸出手，三只手一起压上。

“加油，加油，加油。”

哪怕只有三个人，但培训部开展工作的气势却像是一百人两百人在一起工作。气势也影响到了整个总部。看得别的部门是目瞪口呆，李晶总更是在大会小会要求大家向培训部学习，没白天没黑夜的工作还那么有激情，更要求大家务必全力以赴的支持。

“培训是公司风险最小但收益最大的投资。”这是李晶总的原话。

人资将内部招募通知下发后，响应都也有一些，小柯没办法一一见面谈。只好请信息部的人员再安了个视频QQ聊天软件，先视频面试，过了再谈下一步。

“LIFE’SWHOLESALE是公司的战略产业，所以地位很重要。培训部更是创新模式，所以普通一员都是享受经理待遇。要求也更严。你有什么现在就可以展现出来。至于你要问的问题就不要问了，我除了给你提供住的吃的地方还有丰厚的待遇外，其它都要你自己来做出来。”

小柯的视频面试第一句话就直接粗爆。很多人听了第一句话就被吓住了，一句考虑一下将小柯打发。也有不怕死的，尽情的吹牛展示。这就是有意向的。小柯就从里面挑精英了。

“如果你觉得今天的发挥不够好，还可以约着我再展示一遍，但我要的是你最佳的状态。”这是小柯结束的时候一句更简单粗爆的话。

“你可以带着简单行礼到深市来面试，过了也不用回去了。直接开始工作，手续后办。面试不过，我给你路费。”

越是简单粗爆，越是体现了小柯的真诚。一周不到，十七人培训部全部到位，还超了四个名额。让李晶总逮着骂了个狗血淋头。

“老大，这是公司后备力量，我这边练好了再调到其它部门不是更好吗？省了多少培训功夫啊！”

“你总是有理。”

李晶总也认了，能骗到这么多人头也算这小子狠，也就不打击积极性了。

培训部成形，工作也有序开展。新人处文辉，成长处任月尔，店长处袁玫，训练管理处刘佳。

“开口比技能更重要，行动比想法更重要，信心比黄金更重要。这就是我们培训部的座右铭。”这句话小柯一天都要说上十多遍，连着所有的处长们也要对着培训讲师们讲上十多遍。

在这过程中，刘佳更是发挥出了卖萌撒娇耍无赖的作风与各部门沟通着确定讲师与课程内容。

“娇娇姐，你看，这店长的人资管理与新人的待遇政策示范课肯定得您上啊？这是要拍视频课件向全国推广的。您这么有气质，我看着都想亲一口，那你不上谁上啊？”

龙娇总被纠缠了两三回后，实在扛不住，也只好答应。

“家门总啊，我们就是一家人。我这是给你带来生意啊，南山区培训点就定你这里。你要不给我个好价格，我就定你对面酒店，我全国的供应商啊、渠道商啊，下级店啊什么影响可不是一点点。”

深市南山宾馆刘总被刘佳忽悠得还要请刘佳吃饭，最后还认了个干妹妹。当然刘佳也投桃报李将虎镇南山分店设为培训点。这也是各取所需吧？但还得了个刘总的感谢，一个劲的说着“妹啊，你在深市有任要办的事交给哥就行了。”

“师傅，我真得感谢您。这来深市眼界都开了很多。”

“你以后感谢我的地方还更多。”小柯很脸皮厚的说着，招来办公室里一群的白眼。（未完待续）