世卫组织的公开表扬的确给了陈风华不少的好处,食药监局和卫健委的都打来电话,对陈风华和西域本草进行了肯定。
有关部门还说要组织一批人,来到西域本草来学习,包括中医药大学,也希望派人过来学习西域本草制药的经验,还希望请陈风华给学生们讲讲如何能够把类似于“私人订制”的中医药方, 搞成普及大众化的经验。
陈风华目前最重要的工作已经基本完成,剩下的就是一些重复性的事情了,于是他便接受了其中大部分邀请。
“……大家请看,这里就是我们的肺通的生产车间。”陈风华一边走一边介绍,“西域本草注重产品质量,所以肺通的生产, 是严格按照卫生标准执行的。我们的工人都有健康证,而且会定期体检……”
陈风华带的这帮人身上都穿着工作服,戴着口罩、帽子,防止口水、头发进入到药品区里。
生产的工人也是这身衣着,紧张而有序的操作着。
旁边的摄像师同样戴着口罩,将这一幕拍了下来。
“……肺通的生产工序和其他中成药类似,只是因为原料不同而略微有所差异。其实在场的大都是行家,一看就应该能看得出来……”
这十几个人都是平京那边过来的,还有一些大型药企的负责人,规格很高。
不然的话,陈风华还真不想过来陪着。
“西域本草的厂子虽然偏僻,但这生产的流程却非常的科学、先进。而且对于产品品质的要求真的非常的高,真的值得我们学习啊!”
参观完后,会议室里,一位药企的负责人由衷的说道。
大家都知道,西域本草的产品质量很高,像飞燕汤这样的常备药品, 很多都是重复购买,回头客很多。
凭的什么?凭的就是质量!
质量上来了, 口碑自然就上来了。
虽然现在国内各大企业对于产品质量的要求也很高, 但还没达到西域本草的这个程度。
他们同时还要注意宣发、市场竞争等等。
反观西域本草,一开始就将产品定位在了一些药品市场比较稀缺的领域,用药品打败美容产品,然后占据市场后,开始用质量来吸引顾客,增强粘着性。
等西域本草的牌子完全树立起来,有了一群忠实的买家后,再生产其他的产品,自然而然的就多出一批顾客来。
这就是有固定买家的好处了。
西域本草付出了什么?
产品的质量!
口碑建立起来,损害起来容易,但如果质量好,那口碑的效应是可以叠加的!
倒是也有对手恶意抹黑西域本草的产品质量。
但西域本草并没有和稀泥,对于事情一追到底,最终查出真相。
这时候,也让其他竞争对手知道了,西域本草维护自家产品质量的决心。
所以后来再搞这样的手段的人几乎就没有了。
当然,还有一个原因,是买家也开始相信了西域本草产品质量的好,有些人污蔑,已经没有多少人相信了。
就如同现在很多人买国货一样,有些人为的情怀,有些人为的产品。
虽然不断有人黑,但有人说了实话——你用买国外货十分之一的价钱,买了国货,还想要有十倍的性价比,是不是有些贪心了?
无论是糖消、肺通,还是先前的回春宝、飞燕汤,单价要说起来,其实一点也不贵。
毕竟这些药,都是真正能治病的,而不是像从西方进口的某些特效药,只不过是能维持住患者当时的情况而已。
维持是什么,吃了暂时保持不变,不吃就恶化。
这些特效药动辄几千上万元甚至十几万元。
该吃不还得吃吗?
现在十分之一,甚至百分之一的价钱,能买到治愈的药,你不偷着乐,还埋怨药贵——只能说是跪久了,窝里横吧。
另外一位药企的负责人也点点头,说道:
“据我们所知,西域本草每年用于广告上的经费非常的少,但其知名度却非常的高。这就是产品质量做到极致后所能达到的效果吧!”
有关部门的人也感慨的说道:
“我们经常派工作组到企业里抽检产品的质量,或者让你们送检。西域本草其实是我们最放心的企业之一。要是都像西域本草这样,我们真的会很省心——”
他没说的一句话是,药品投诉这方面,西域本草几乎是零,走在了所有药企的前面。
陈风华说道:
“没有那么简单。虽然最开始,我们就把质量当成了立厂之本,一直在坚持,但实际上操作起来是非常困难的。”
“大家也知道,我们厂子最开始建起来的时候,就相当于一个家庭作坊,生产工艺非常原始的。那时候质量掌控反倒容易些。”
“但后来开始机械化生产,产品质量反倒下降了——毕竟我们的工人操作都不熟练,经验几乎没有,产品的优良率达不到一半!那段时间,每天都有大批的产品被回收处理掉。
损失严重啊!
好在,最后我们挺过来了。这才有现在的产品质量标准——我们的工人进厂记得最牢固的,就是产品的质量。产品质量不过关,不能出厂,这是我们的铁律!”
在场的人听了,都是点头。
陈风华话说的不多,但这些药企的负责人大都是从一穷二白发展到现在的,哪一个不知道这些普通的话里,蕴含着多少困难和挫折!
“好了,接下来,如果大家有兴趣的话,可以继续参观我们的药品储存车间、食堂、职工宿舍等地方,咱们可以交流一下经验……”
既然已经答应了来人的参观,陈风华就没想着藏私。
这些人果然对这些附属设施也比较感兴趣,一个个都要看。
看过后,连连称赞!
西域本草,几乎是把这些工作做到了极致!
药材储量大、储存条件好,职工福利待遇好,归属感强。
这样的企业,能不成功吗?
果然还是应了那句话:
“没有人能够随随便便成功!”