第698章:巧

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很快,正在后厨统计新到原料的店长快步赶来。

这店长也是位女生,看上去比店员们年长些,也更有气质。

她出来后,什么也没问。

劈头盖脸先对着刚才那个和顾客道歉的店员一顿骂。

“你怎么回事?居然犯这样的低级失误!”

“你还想不想干了?不想干了趁早走人!有的是人想在咱们店里工作!”

“不给顾客解释清楚,你这个月工资扣半。”

店员被骂的泫然欲泣,眼眶都浸满了泪水,却依旧带着笑容。

她不停的向女顾客鞠躬道歉:“对不起,对不起,实在对不起您!”

“希望您能原谅,这都是我的失误,希望您不要为此迁怒我们森明奶茶店。”

店长也开始和她一起向顾客道歉。

她道:“女士,对不起,我代表全店员工真诚的向您道歉。”

“影响到了您的用餐体验,我十分愧疚,您这单我们将不收取任何费用,以此弥补我们的过错。”

这一幕让很多店内的其他顾客都纷纷动容。

又开始劝那个发火的女顾客息事宁人。

毕竟人心都是肉长的。

店员都哭成这样了还一个劲的说对不起。

谁能忍心继续抱怨?

包括店长也都亲自赔礼道歉、答应免单。

女顾客再大的火也熄了。

因此女顾客道:“好了好了,也别免单了,我不差这点钱。”

“你们出来上班的也不容易。”

“下次注意就行,我是这儿的老顾客了,以后也还会支持你们。”

“妹子,别哭,也别再道歉,我不是有意朝你发火。”

就这样,一场小小的风波被平定。

随后,女店长对眼泪忍不住直掉的店员道:

“娟子,你去外面休息15分钟再回来。”

说着,女店主不由分说的接过娟子手上的工作。

“谢谢店长。”

被称为娟子的店员擦了擦眼睛,暂时到店外去平复情绪。

这一幕幕,韩凡全都看在了眼里。

“好,很好,特别好!”

“老常、争锋,拥有这样的基层员工,我们迟早有一天会成为行业龙头!”

韩凡朝常刘二人由衷感慨道,自己的眼眶也热热的。

自己这些员工们的职业素质绝对不低于一线航空公司的空姐们!

即使面对再刁蛮的顾客,她们都能处置妥当!

拥有这些优秀的员工,是韩凡的荣幸。

也只有拥有他们,公司才能真正的壮大,走的更高、更远。

“凡总,主要还是您给了他们远高于行业水准的酬劳!”

“拿着高昂薪水和福利,大家才会这样认真的对待工作。”

刘争锋连忙将功劳推给韩凡。

“不不不,争锋,这都是大家值得的。”

“你们继续排队,我出去一趟。”

韩凡说着,跟上那个叫做娟子的店员。

常庆余和刘争锋见状,对视了一眼。

刘争锋道:“有凡总这样的老板,谁人能不为公司赴汤蹈火?”

常庆余轻轻点头,看着韩凡的背影深思不语。

......

被称为娟子的女店员全名游小娟。

说起来和韩凡还是半个老乡,从贵洲跑到沿海地区打工。

前段时间,她看见了森明餐饮的招聘信息。

便抱着试一试的心态前来应聘。

游小娟虽然没什么文化,但长相气质还是过关的。

所以顺利的通过面试,并被统一安排到江北总公司培训了两个月。

游小娟非常非常珍惜这份工作。

原因无他,就是工资高、待遇好。

食宿全包不说。

五险一金全都按照高标准在缴纳。

每个月到手还能有七千多,加上加班工资,月收入破万了。

并且刘总说了,每年都有绩效奖金,奖金最低都是两万以上。

算下来每年能挣15万左右。

很多时候游小娟都在想,自己这个普普通通的店员,能否为公司创造出每年15万的价值?

这里的工作虽然幸苦、有些类似于流水线,环境却很好。

每个月还有四天的假期,在公司干满两年后,往后每年都能有一个月的带薪假期。

对于她这样的打工妹来说,还有什么不满足的呢?

游小娟真的感谢店长、感谢经理刘总、感谢总公司的常总、更感谢老总韩凡。

也是因此,她十分自责。

觉得自己今天在工作上的疏忽影响了公司的形象、对不起公司的礼遇。

想到这,跑到商城角落蹲着的游小娟哭的更厉害了。

韩凡正好看见埋头痛哭的游小娟。

他默默站在了她身边。

过了大概七八分钟。

等游小娟哭够了,擦拭眼泪准备回去继续工作时。

她才注意到身边的韩凡。

“娟子,你好。”

韩凡轻轻笑道,并取下了口罩帽子、露出真容。

当看见韩凡脸的那一刻。

游小娟差点惊呼出声。

她不可置信的看着韩凡。

过了好一会儿,才喃喃道:“凡...凡总?!”

天啊,自己真的不是在做梦吗?

公司内部万人景仰的凡总、社会上全民偶像级别的凡总...

身价以亿为单位的凡总、平时只有在手机电脑上才能看见的凡总...

此刻居然活生生的出现在自己面前,并安慰自己...

这一切对于游小娟来说就像是做梦一样。

“是我,娟子,我要谢谢你们为公司的付出。”

“幸苦了!”

说着,韩凡伸手轻轻握住游小娟的手,以示尊重。

游小娟只觉得头晕目眩。

她没忍住,一下子又哭了出来。

带着哭腔道:“凡总,谢谢您!谢谢您!”

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