“我靠,我的账号怎么突然登不上去了?”
“我也一样,我号里可是充了不少钱的啊,这特么的说都不说一声直接封号?”
“你们的损失算个屁啊,我的商人大号被封了。这段时间的努力全部白费了。”
“这都没有一个理由就直接把账号封了吗?人家神秀科技那边至少还有个封神榜呢?企鹅这边真就是全看自己心情连解释都懒得解释了?”
看着网上关于企鹅的消息,苏炎算是出了一口气。之后的事情就不用了自己操心了,而是看企鹅怎么做了。一旦处理不慎企鹅估计就惨了。
在之前的时候凯旋刚出现外挂,企鹅为了抢占用户,赢得市场对于使用外挂的情况是睁一只眼闭一只眼,结果现在一看到外挂破坏到了自己的利益,于是马上翻脸直接封号。
这种方式虽然可以刹住外挂这种歪风邪气,但是却在玩家那边留下了极其恶劣的影响,尤其是企鹅的防作弊系统功能并不完善,甚至出现了很多的误封现象,更是让很多玩家充满了愤怒。
明明在别人开挂一路刷刷刷的时候,自己老老实实的升级打怪做装备,结果开挂的没事自己倒是被封了,这尼玛搁在谁的身上都要心态爆炸啊。
而且企鹅为了打击外挂的嚣张气焰,封号一般一封就是三年,这对于玩家来说基本和永久封号没什么区别了,三年后谁知道这款游戏还火不火,更何况三年后就算这款游戏还存在,但是三年前的账号放在三年后真不如新注册一个账号。
所以企鹅的客服电话直接被打爆了,而且因为企鹅的客服部门在之前就一直没有组建过,现在哪怕是有着马化藤等人的加入也是显得力有不逮,很多玩家都无法联系到企鹅,这让玩家们的怒火更加旺盛了。
“我去,企鹅的魄力这么大的吗?”
当苏炎看到企鹅直接封掉了一大批账号,而且都是封禁三年后,苏炎直接就惊了。这个时候的企鹅可不是后世那个几乎垄断了国内游戏市场的庞然大物。
就算是后世的那个企鹅也是采取一步一步进入更为严格的地步。
这有一些像前世的地下城与勇士。
刚开始你用一次,封你一个小时,用两次,封你一天,在用就是七天,然后一个月慢慢的往上累加,如果屡次警告还是继续用,那么直接永封。
这也就导致了就算有的玩家被误封最多也就是一个小时,并不会让玩家直接脱坑。
而且这种逐步提高惩罚的机制也是很有利的。
一方面这能取得警告效果,另一方面也能减少玩家的损失。
可没想到,企鹅竟然这么牛逼,上来直接就是一个三年套餐,要知道神秀科技只是封禁了玩家七天而已。
在苏炎看来,封号七天已经有些挑战玩家的神经了,毕竟世面上不可能只存在你一家的游戏,七天的时间已经足够玩家在一款新的游戏里扎根了。
直接封三个月,从这个决策就已经能够看出了企鹅在游戏运营这一块太缺少经验了。
当然,这也正常。
前世的企鹅在刚开始之初对于游戏运营也没有什么经验。
他们本身上是做即时通讯的,对于即时通讯有什么违规或者是什么,他们一惯的办法也是封号,这个封号当然也是永久封号。
可是,即时通讯QQ不比游戏帐号。
即时通讯封掉一个,他还能再注册一个,最多是麻烦一点把以前的朋友重新全部加回来就好了。最主要的还是世面上只有一个qq你根本没有反抗的余地。
可永封游戏帐号,那就不是那么一回事了。
游戏帐号不仅仅是一个帐号,他还包含游戏玩家花费了大量的时间以及金钱投入辛苦在游戏里面的建设。封掉帐号,要想再重新练一个号,最少得几个月,甚至是半年。
你有这个精力重新开始吗?
就算是有这个精力,恐怕也没有这个耐心了。
这也是为什么玩家有的老玩家一但被封掉帐号,便会直接放弃一款游戏的原因。
......
“我靠,企鹅的客服是不是死人啊,老子打了那么多的电话愣是一个都没有打进去,我现在才发现我充钱原来是当孙子的!”
“我不管了,他不是喜欢封号吗?我现在就去注册一堆小号,看看是他封的快还是我开挂开的快。大不了全封了后,我继续去杀我的牛头怪!”
企鹅的大规模封号,加上客服的没有存在感可以说是彻底的激怒了玩家们。
“pony,情况有些不对!”
一只盯着后台的张志东,一脸慌张的对着马化藤说道,原本在他们看了封禁了一大批玩家后,游戏中外挂的使用情况应该有所好转才对,但是出乎他们预料的是,后台几乎在短时间内又多了数万个异常账号。
“我靠,他们这些人是真的没在怕的吗!?”
“继续封!”
马化藤红着眼说道,虽然极不情愿但是不得不这么做,要是还刹不住这股歪风邪气的话,那么凯旋可以说是真的完了。
硬着头皮,企鹅技术部那边再次一次性的封禁了上万个凯旋外挂玩家的账号。
但是出乎企鹅所有人预料的是,这次封号依旧没有遏制住这股风气,似乎这些玩家们根本就不在乎自己的游戏账号,大有一种你愿意封就封的趋势。
“pony,不能在这样下去了。再这样下去的话,凯旋就真的没救了!”
曾李青一脸憔悴的看着马化藤说道,可以说外挂事件已经让整个腾讯内部变得有些心力憔悴了。
“那你说怎么办?”
马化藤看着曾李青语气中带着一丝的迷茫,对于现在的这种情况他真的有些不知道该如何去处理了。
“我问过志东了,我们可以学习神秀科技那边的做法。建立我们自己的反外挂部门。”
“时间来的及吗?要知道任何的东西制作出来都是需要时间的,但是现在我们最缺的就是时间,凯旋估计是等不的。”
马化藤看着曾李青说道。
“来的及,我们现在针对开挂玩家封号先是封三天然后慢慢累积,另外客服那边估计要新招一批人了,很多没有开过外挂却被误封的玩家也是有很多,所以我们必须平息掉这部分玩家的愤怒。另外我打算对神秀科技直接提起诉讼,借助舆论的力量来扭转目前对我们不利的局面。”
曾李青看着马化藤说道。
思索了一会后,马化藤开口说道,“那么就拜托你了,我和志东一定会尽快的完成相应的系统的。”
第二天,企鹅向南山法院递交了起诉书,控诉神秀科技采取不正当的竞争手段,消息一出直接引得舆论一片哗然。
不过此刻苏炎对于国内发生的事情却是并不知道。
看着出现在视野中的城市,苏炎脑海里莫名响起了一句话。
wele to new york!