调研和分析的结果让伊之遥大吃一惊:
整个11月入手华维MatePad Pro的客户中:
有32.17%的用户是专业设计师。
有超过19%的用户从来没有购买平板电脑的计划。
有12%原本计划是购买iPad Pro的。
有8%原本计划购买笔记本电脑的。
有12%在iPad Pro和MatePad Pro之间摇摆不定,最终选择了MatePad Pro的。
有7.6%的用户原本计划年后购买MatePad Pro但决定提前购买的。
而这些客户给出的购买理由只有一个:“成了”这个图片处理软件!
而在满意度方面,数据更是离谱:“11月份购买MatePad Pro的用户,满意度接近100%。”这数据是多么的恐怖,作为苹果大中华区的总裁,伊之遥最清楚不过了。
各家机构给出的调查结果有所偏差,但大概的数据几乎如出一辙。这说明这些数据的可靠性没有什么大问题。
但伊之遥依然不敢相信,这样的结果超出了她的认知,一个软件竟然对产品的销量有着如此大的影响,这是她无论如何不敢、也不愿相信的——这根本就不符合事物的客观规律。
为此,她还专门去魔都的好几家华维体验店亲自体验过。店内MatePad Pro销售的火爆和她从现场打听的客户信息都忠实的反应这一件事儿:她委托的公司做的调查没有问题!
这样神奇的APP没有IOS版本,尤其是没有iPadOS版本,这对苹果的平板市场,尤其是高端生产力平板市场伤害太大了!
这才一个月的时间啊,确切的说才半个月,“成了”登陆华维应用商店才半个月就造成了这么大的影响,等口碑发酵,华维的产能提升,更多的用户了解了这个产品之后那还了得!
进一步调查,伊之遥就知道了华维跟软件的开发者签订了一个独家协议。具体内容不知道,但独家协议是肯定的。
这个时候,伊之遥决定找林七聊聊,看看有没有什么突破口或者什么其他的办法。
可是,正打算过去的时候,总部这边突然要召开一个紧急会议,她抽不开身,就委托华东区渠道总监何强代替她走一趟。
伊之遥走的很急,很多资料并没有跟何强对接。只是吩咐他有什么需要找自己的助理。未成想自己这边飞机刚落地,就收到了何强发来的事情已经搞定的消息。
“这个何强,很有能力啊!能说服开发者倒是简单,也不知道他是怎么说服华维放弃独家占有权的,谈成的这么快,应该没有付出太大的代价!”伊之遥这么想道。
全国渠道总监的位置可以考虑一下他。伊之遥点了点头,暗自做了决定。
总部的会议很着急,这个时候她也只给何强回了一个“嗯”表示了解,既然已经解决了,论功行赏的事儿回去再说。
……
迅速打车来到总部,这个时候其他高管,包括CEO蒂姆·库克都已经到场了,看起来今天的这件事儿真的是非常着急。
“召集大家来到这里,那说明公司出了一些状况。”苹果CEO蒂姆·库克直接了当:“问题就在亚太区,大中华区。”
“我们的手机业务在大中华区这两年受到了非常大的冲击,销量逐年下降。但现在,不光手机,我们的雄霸市场的平板电脑业务也受到了冲击。亚太区上报了一些状况,我决定召集大家一起来看看。”
伊之遥万万没想到,今天公司总部的紧急会议说的也是这件事儿。好在她提前发现,而且现在事情已经解决了,要不然还不知道要出什么大问题。
亚太区的调研数据跟伊之遥委托专业调研机构调研的数据大差不差,说明的是同一个情况。
不过,亚太区总裁显然比伊之遥能重视这件事儿,发觉问题之后直接不声不响的调研,而且直接报到总部来了。这种做法很不地道,也让伊之遥很被动。
不过想到何强已经把事情解决了,伊之遥的心也安定下来。报就报吧,问题越严重,解决问题的功劳也就越大。
亚太区的调查比伊能静了解的要详尽的多,重点也更加明确——针对iPad Pro宣传的生产力属性,亚太区对MatePad Pro做了十分详尽的分析。
亚太区调查得出的结论:“iPad Pro一直被诟病的“买前生产力,到手爱奇艺”的生产力属性在MatePad Pro上也得到了显著的改善和提升。解决了高端用户最关心最在意的核心问题。”
“在11月入手MatePad Pro的用户中,有超过63%的用户曾经用它处理过学习或工作的任务,这个比例比iPad Pro的27%几乎翻了三倍!”
库克根据亚太区提交的调查报告,逐一做着剖析:
“如果说这个数据还不算夸张,那下面这一条绝对是超出认知的:在11月入手MatePad Pro的用户中,有19%的用户经常使用它处理工作任务,What a fug crazy!(真他么的疯了!)”
“你们也都知道,平板电脑因为屏幕和操作的局限性,即便是宣称生产力平板,那也只是应急用用,几乎不会真的有人一直用它来处理工作。”
“但关于MatePad Pro的调查结果颠覆了这个结论。即便是超级笔记本,受限于性能,也很少有人用它来做设计工作。能有19%的人经常用它来完成自己的设计任务,这是一个连上帝都会感到惊讶的事情。What a fug crazy!(真他么的疯了!)”
库克颇有些不可置信:“亚太区的调查结果显示这种情况只是因为一款软件?‘gla?’这是个什么玩意儿?伊之遥,你清不清楚这件事儿?”
“Boss,‘成了’,这是一款图片处理软件。它的功能很神奇,比如,你只需说:‘Let me a ouble-edged eyelid’,程序就能自动给你修成双眼皮,诸如此类非常神奇的功能。他们把这个功能称之为:‘ge yourself with one word.’非常强大,也非常受欢迎。”
“据苹果中华区委托的专业机构调查,整个11月……”伊之遥详细得介绍自己得到的结果。
“这些,全都是‘成了’这款软件所带来的。”伊之遥最后总结说道:“来之前,我已经委托我的助理和中华区华东渠道总监一道去拜访软件的开发者了,下飞机的时候我得到消息,他们已经取得了阶段性的进展。”
伊之遥没说已经全部搞定了,自己一回去立刻汇报搞定,这样才能彰显出自己无与伦比的能力。
“Very Good!”听伊之遥这样说,库克竖起大拇指,赞赏道:“回去之后立刻落实软件上架AppStore的事情。”
……