折腾了几次，耿尧再也不敢睡觉了，不睡觉怎么办呢？只好不停地和夏信说话，他把平常的很多困惑都说了出来，反正领导也不让睡觉。

“领导，请教一下，您说一个营业部做哪些事，就能越来越好呢？”

“这是个好问题。一个营业部只要做好三件事，就会越来越好。”

“哪三件事呢？”苏夏都感兴趣了。

“增员选择，活动管理，衔接训练。”

耿尧和苏夏复述了一遍，耿尧说道：”您能详细讲讲吗？“

“当然可以。”

..........

于是这一路，车就变成了夏信给耿尧和苏夏的移动课堂，夏信给他们两个讲解了很多寿险营销的观念，当然也讲了一些自己的过往经历，也是让耿尧俩人感叹不已，成功果然没有捷径。

这一路下来，耿尧和苏夏发现夏信简直就是一个百科全书，涉及个险业务的方方面面，不管是增员，销售，管理，训练，几乎没有不懂的，而且都很精通。

十年后，在耿尧的下属夸他专业很厉害时，耿尧对他们说，你们是没有机会见到我师傅，那才是一个狠人，没有不懂专业，我连他十分之一都到不了。

当然了，这是后话，暂且不表。

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夏信的行程基本上是，上午会在一个支公司和干部有一个座谈，下午出发赶赴下一个机构，晚上和支公司经理，还有这个机构的天鹰特训团主管一起吃饭——这也是为什么带着耿尧的原因，带苏夏的原因是因为夏信发现苏夏虽然人很聪明，但和一线打交道太少，很多业务常识都不是很了解，所以带她转机构，了解一下机构的实际情况。

到了韩坊，也是傍晚了，郑融华照例在高速口接着夏信，对这个高速口迎接自己，夏信说了好几次，但大家也不知道领导是真的不让大家接，还就是说说，所以秉着“礼多人不怪“的想法，这个习惯一直维持了下来，后来夏信在这件事上也就不再坚持了。

“夏总，晚上我安排中层干部一起吃饭，您看可以吗？”郑融华笑呵呵地问道。

他是支公司里比较早的投向夏信的人，能力也不错，夏信对他也是比较信任，所以他和夏信的关系显得要比曹晓波他们几个更亲近。

“可以啊，不过把曹雪梅他们几个天鹰主管一起喊着，我吃饭时正好和她们说说下一步的工作。”夏信答道。

来机构巡视，除了面谈沟通，还有一个很重要的工作就是给这些天鹰主管撑腰，夏信当然不会忘了。

“这您放心，我已经告诉曹雪梅她们了。“郑融华说道，随后又补充了一句：”她们听说要和您吃饭，特别紧张，不过也很兴奋，这批人回来改变太大了，接下来我打算要把她们重点培养，尽快让他们成为营业部经理。“

夏信笑着点了点头，对这个郑融华又高看了一眼，果然是个聪明人，很快就明白了自己举办“天鹰特训团”的意思。

到晚上吃饭的时候，从郑融华到韩坊支公司的干部都实际感受到了夏总对这批“天鹰特训团”主管的重视，不但每个人都讲的上来名字，而且在吃饭时和这几个主管是谈笑风生。

说真话，夏信来了有半年了，郑融华还是第一次看到夏信笑呵呵地一面，平常见到的夏总都是非常严肃的，没想到和主管们在一起居然这么开心和风趣，估计这个特训团应该是训练蛮开心的。

曹雪梅她们要是知道郑融华是这么想的，估计能跳起来反对。

开心？谈不上的，从曹雪梅她们进特训团算起到现在，曹雪梅她们是第一次见到夏总笑，在特训团的第一天，曹雪梅就听夏总给他们讲，在特训团不要讲合理不合理，合理的叫训练，不合理的叫磨炼。

但是在特训团学的也是真多，尤其是夏总的课，可以说曹雪梅她们都觉得没听够，入行这么多年，从来没有听过这么精彩的课，特别是夏总的理念篇，简直就是醍醐灌顶。

“像增员就是增未来”，“永远要坐在最前排”，“勇者无惧”，这些课每个人都是记了好几本笔记本，好多主管私底下说，要是夏总早来几年，说不定自己早就是总监了。

夏信在吃饭的时候，特意表现出来了对飞鹰主管的重视，也是为了这些主管未来好开展工作，他同时还对曹雪梅他们说，如果有困难可以直接找自己，也可以找耿尧，还特别强调耿尧现在是自己的秘书。

郑融华一听，也是赶紧表态，说有困难直接找他就行，不用麻烦夏总的。

这顿饭让这几个天鹰主管终于知道，夏总在结训时说的，他会全力支持天鹰特训团是什么意思了，这是找到组织了啊！

这顿饭吃的大家都很高兴，结束时，夏信和几个主管一一握手，并给与了很多鼓励。

回到宾馆，这次巡视的最重要部分就开始了，郑融华跟着夏信回到房间，在客厅的沙发上落座，苏夏很熟练的泡好了茶，然后和耿尧坐到了另一边的沙发上，同时拿出了笔记本。

苏夏其实已经有点扛不住了，刚才吃饭的时候都差点睡着。

韩坊已经是她跟着夏信巡视的第三个机构了，前两个机构流程都差不多，每次面谈都要谈到晚上两三点，耿尧那么胖，都其经有点受不了了，更何况瘦弱的自己。

天天熬夜，然后在车上也不睡觉，一路和自己，还有耿尧谈专业的问题，却没见夏信有什么疲劳的感觉。

刚才在吃饭的时候，她就悄悄问耿尧：“领导不会今天晚上又是三点吧？”

“估计差不多？”

“我都熬不住了，要不今天晚上你陪领导谈，我先休息一天，明天我再还你。”苏夏其实也是挺不住了。

“想得美，一起熬着。”耿尧一口否定，想什么呢？没看我比你还困吗？

“你说领导累不累？”见耿尧不同意，苏夏也不恼，本来就没想他会同意。

“他是个铁人，我们比不了。”耿尧摇摇头，夏总和自己不是一类人，不能比的。

苏夏正想着心事，夏信那里已经开始了自己的面谈。

“融华，你觉得韩坊经营上，有什么优点，有什么缺点？未来你打算怎么做大呢？”

这是夏信的开场白，第三个问题才是重点。

优点和缺点，不用郑融华讲，夏信都已经知道得差不多了，怎么干才能看出来这个干部有没有想法，夏信才可以决定怎么和他谈，用什么样的方式和他谈。

善于沟通的人，问出来的问题基本都是开放式的问题。

沟通是门学问，这句话没错的。