资料上是田不易整理的实体和电商平台上销售产品的对比，其中有一款产品早餐乐派，这是公司去年新推出的一款针对早餐的新品，去年上市后，就一直反映不错，不过电商平台上的价格却比实体渠道商处的价格足足低了20%。这个几乎是等于把实体渠道商的中间利润全部让出来了。

“田总，你稍等一下，我让电商部的林总过来了解一下情况！”说实话当我了解到这个情况后，我第一反映就是我自己疏忽了。

“王总，你找我？”一会林可晨走进了办公室。

“林总，请坐！这次找你来是因为电商平台上早餐乐派的事情，这个你看看”我说着把田不易整理的资料递给了林可晨。

“哦，这事情呀，是这样王总，星期六巴马网采购柳经理和我紧急沟通，说是接到领导的一个紧急的任务，周六、日需要做一期热销爆款引领人气，让我们拿出一款畅销产品做大力度让利促销！柳经理说这期热销爆款，他们网站所有费用全免，而且可以在未来一个月内给我们首页热销推的位置！但是要求价格必须要低，至少要低20%，由于那个柳经理催的比较急，而又正值周末，我就从我们内贸销售还可以的产品中拿出了这款早餐乐派作了特推价，这个事情的报告我已经做好了，本来想今天过来找你签字的！”林可晨说出了事情的经过。

“林总，早餐乐派的促销，导致了我们实体渠道客户的投诉，具体情况田总你和林总说一下吧！”

“是这样林总，你电商上的特推价导致了我内贸部的河西、东苑等地客户的电话投诉，这些客户在质问我为什么公司突然调整价格？还说因为调价格直接导致了他供应的超市未经过他同意就直接下调了价格，并且还对他进行罚款处罚！客户现在要让公司来承担他的损失！”田不易把事情的具体情况讲叙了一下。

“竟然会这样！真是抱歉了田总，王总，我没有想到电商竟然会有这么大的影响，其实我也是有顾虑的，没敢选择公司最畅销的，而是选择了一款去年的销售还可以的新品，做了活动！本以为只是应付一下柳经理的下派任务，真的没有想到会造成这样的局面！”

“王总，这件事情的都是我疏忽大意，我愿意用我的工资来弥补公司这方面的损失！”柳可晨说着便站了起来。

“柳总，你请坐下，这件事情，你固然有责任，而我也有监管不到位的责任，在电商成立时，没有和你们专门沟通这方面的内容！你作出的这个促销也是为了让电商的业绩迅速起色，虽然出了一些意外，但也是为了公司的利益！从这点上我是认可你的！不过你作为部门负责人，在批准促销时，没有经过我的确认，的确是违反了公司的规定，这样，我会通知财务扣除你这个月的工资作为责罚！以示警戒！你觉得如何？”我望着林可晨道。

“多谢王总的理解，我完全接受公司的处罚！”林可晨的表情很真诚。

“好，你个人的处理就这么定了！你的那个促销时间是多长？”我再次问道。

“王总，那个促销是一周的时间！”林可晨道。

“好的，那这样吧，你的促销继续，到期后立刻调价！在你电商促销的这段时间，实体渠道也进行特价让利20%的销售，田总你回去后整理一个通知，让实体渠道客户也按照电商促销价格出货！公司给于10%的促销补贴！你们觉得如何？”我说出了我的方案。

“王总，这个方案太好了，这样电商渠道经过这次的促销后，各项销售业绩应该会有很大的提升！”林可晨道。

“王总，我也赞同这个方案，这样处理，完全可以化解客户对于公司的抱怨，而且还能够促进客户销售备货！”田不易也表示赞同。

“好的，既然这样，那你们就去执行吧！这个事情后，林总和田总你们两个商议沟通一下关于内贸外销一系列政策，分别给我一个不冲突的方案来，像这次这样的突发事件，我不希望再看到第二次了！”我说道。

“王总，放心！以后电商绝对不会再出现这样的意外了！以后我一定会和田总好好沟通，让内贸和电商和谐统一！”林可晨立刻表达了自己的态度。

“王总，以后我会和林总好好沟通一下两个部门产品政策，一定不会再出现像这次的冲突了！”田不易也表了态。

这次电商的突发事件使我真正意识到电商和实体渠道的最大区别，就是价格！实体渠道由于需要逐层分销，所以每一层都要有一定的利润空间！而电商渠道，从目前的实际来看，其主要的费用就是电商平台收取的费用！目前这个费用比起实体渠道来说那绝对是低了许多，因为电商平台这种开放性的虚拟渠道，可以直接击穿传统渠道的层级壁垒，可以把商品直接传递给最终消费客户！由于减少了中间的流通环节，所以电商平台上的产品就可以保持一个相对于实体渠道客户来说低很多的价格！在国内内贸市场，价格从来都是一个提升销售的最大的杀手锏！

“从现在的形式来看，如果电商一旦普及开来，势必会对传统渠道造成颠覆性的冲击”这几天我一直在反复揣摩着电商这个事情。

“电商平台的产品必须要和实体渠道区分开来，否则类似这次的价格冲突事件还是无法避免！”反复揣摩后，我彻底明白了，如果想要电商和实体渠道同步推进而不发生价格冲突的话，就必须要从产品源头上，把电商平台销售的产品和实体渠道销售的产品进行区分，这样才可以避免两个渠道价格的冲突。

就在我全面梳理完善电商渠道的同时，刘东和田煌他们那边也取得了建设性的进展，经过两个月的公关，我和刘东、田煌三人合资注册的顺东商城电商平台正式上线！

商城上线之初为了避免和巴马网和河马网正面冲突，我和刘东、田煌他们经过详细的沟通，决定开始全面引进商城商户。

为此刘东、田煌和我多次电话沟通，经过我们的多次沟通，最终确定要先从我熟悉的食品领域和刘东、田煌他们熟悉的数码电子、家电市场入手，把食品、电子、家电市场作为商城上线之初的第一核心竞争力来培养！

食品方面，这么多年我也积累了一些品牌资源，而且现在的胜业在食品领域这块也有一定的影响力，如果我让新组建的胜业电商部入住顺东商城，不我用去做其它的工作那些一直以来紧盯着胜业的竞争品牌也必然会跟风入驻的，只要这些品牌入驻，我相信顺东商城用不了多长时间就能够吸引到更多的食品品牌入驻。

而数码电子、家电市场方面，刘东和田煌也有一定的资源，可以让这些品牌顺线入驻，这样有了食品和数码电子、家电等品牌的入驻，再加上后期我们进行一些流量推广，顺东商城的招商工作也就会逐步完善起来了。

顺东商城按照我们的规划，应该半年到一年的时间就应该可是逐步步入正规，可是任何事情从来都是一帆风顺的，特别是对于新创业的公司，不久之后我就真正体验到这句的含义了！

“王总，我们的电商部刚入驻顺东商城，巴马网的采购经理柳译名就给我打了几次电话，他说巴马网不希望胜业入驻顺东，如果胜业不入驻顺东，柳译名承诺，将给于胜业电商三个月的首页热销产品推广！可是如果胜业要坚持入驻是顺东商城，巴马网将取消之前对于胜业所有的扶持，并重新赛选胜业电商的用户级别！王总，巴马网这是在向我们逼宫呀！”林可晨向我汇报道。

“哦，竟然有这种事情，巴马网这样岂不就是想要变相垄断电商平台吗？他们这样做明显是违背垄断法的，他们怎么敢如此直接大胆呢？”听到林可晨的报告我立刻就是一惊，这分明就是垄断封杀，是针对顺东商城的垄断封杀！

“王总，巴马网这样做的确是涉嫌触犯了垄断法，可是现在的垄断法都是以前的法律条款，其中并没有作出关于虚拟电商平台这种新兴事物具体垄断定义的界定，所以他们的这种做法是钻了法律的空子，无法真正去追究他们的责任！”林可晨显然已经了解过了相关的法律。

“王总，现在我们胜业电商在巴马网上刚刚打开了销售局面，而顺东商城，只是一个刚刚上线的新商城，我认为，我们没有必要为了一个新商城去丢掉我们在巴马网上一经取得的成果！”林可晨说出了自己的建议。

“嗯，林总你说的也有一定道理，那顺东商城这边，你先暂停一下吧，等我的通知再决定下一步的计划！”我很愤慨和郁闷，可是我却不得不让林可晨暂停胜业在顺东商城那边的业务！因为顺东商城虽然是我的，可是胜业公司却是钱胜机的，我现在是钱胜机聘用的总经理，所以我也必须要对胜业负责！从胜业电商部业务拓展的角度来考虑，林可晨的建议并没有错！

“啪~”等林可晨走后，我一拍桌子从座位上站了起来。