不过好在她找的公司虽然规模小,但是出方案的速度很快,而且有市场经验,设计出来的logo真的十分讨人喜欢,最重要的一点,就是原创性很高,这比其他三流设计公司出品的要好很多。你想想,万一自己的店真的不小心出名了,人家看到你的logo就想到xxx,以为你是故意蹭它的热度,你心里会舒服吗?
logo的事情已经步上正轨了,接下来是设备的采购。
好的设备用起来事半功倍呢!这个也不能马虎。她在打工的时候深有体会,饮品做法太原始了,光是做一杯饮料就花了这么长时间,谁愿意等你慢工出细活呢?你以为你是什么不得了的工匠吗?可惜不是。所以,几台好的设备至关重要。
因为这几天过年,厂家都放假了,她只好先把这个计划放置一边。但是她已经预想到未来要用到什么设备了,她就把需要用到的设备罗列出来,以后也不用花费心思想这些细枝末节。
店铺选址和装修这些,她暂时没考虑那么多,因为她还没找到合适的门面,也不知道要在多大的地方摆放设备、因地制宜,这方面暂时不考虑。
员工的种类她打算分两种,一种点单收银,一种后厨帮工。点单收银按小时记酬,后厨帮工按杯数记酬。当然,她也想到了后厨和收银会联合做假数据提高酬劳事后平分的可能,于是她采取走账制。
走账制,就是通过前台的点餐电脑下单,指令直达后厨,后厨和前台不直接接触,晚上两台电脑对账,查清卖掉的杯数额,然后计算出今天的营业额。如果今天的营业额和收上来的钱不一致,由前台赔偿损失的金额。
当然,还有一种方法可以“贪污”,那就是绕过电脑直接对厨房下达指令,多出来的钱照样可以平分。对策她也想好了,每天给固定数目的杯子,晚上对账的时候清点杯子数量,杯子数和电脑上的卖出杯数不一致,有两种处理方式:一,杯子少了,由后厨帮工按照本店饮料单价最高的价格赔偿金额,赔偿金额根据缺失的杯子数决定。二,杯子多了,由这一班的前台按照本店饮料单价最高的价格赔偿金额,赔偿金额由多余的杯子数决定。
举个例子,电脑上说卖出三十杯,如果杯子的初始数额为一百,那么剩下来的杯子应该为七十杯。如果少了两个杯子,本店价格最高的饮品为十三元,那么后厨就应该赔偿二十六元的损失。
如果多出两个杯子,前台应该赔偿二十六块。
至于顾客点完后要求退款什么的,反正电脑已经录入数据了,如果前台真的退款,他就得把这笔钱自掏腰包垫上。谁叫他脑袋不灵光同意退款的?直接说后面已经开始做了不就好了?一般人碍于面子,都不会再穷追不舍了。
这种走账制还是瑾瑜告诉她的方法呢!毕竟自己才是老板,如果不在钱上面抓严一点,自己就变成了名义上的老板、实际的冤大头,自主权全在前台后厨那。
她打算采取两班制,这是工作时长。刚刚的走账制关系到报酬和账目,这个工作时长关系到他们打工的时间。
营业时间为早上十点到晚上十点,一班六个钟,两班交接时间为下午四点。早班交接前应该把数额对好,卖出杯数,剩余杯数,早班营业额,如果账不平就要找出是谁的原因把钱垫上。
晚班交接的时候清点剩余杯数,还有轮到他们时卖出杯数有无问题。这个就涉及到对账时间了。
因为下午四点钟,有些人陆续下班了可能会来点几杯饮料过过瘾,所以早班不可能卡在四点钟高峰期的时候对账。他们可能会提前十分钟对账,对完帐后可能会来顾客,而这时账目不归早班了,但是晚班还没有来,这个时间段也确实是早班的上班时间,所以早班应该为晚班把钱收好,数目要对得上。
晚班来的时候要看看营业额和收到的钱数是否一致,杯数有无错误,如果没有错,拿出相应的杯子数就算交接完成。
杯子这一关她也想好了,如果早班卖出三十杯,对账的时候写三十杯。期间有人来买饮料,就算下一班的杯数。但是因为没有人去拿杯子补充厨房,所以就是在早班的基础上扣掉的。也就是说,对完帐后卖出四杯,那么,清点杯子的时候剩余杯子数就应该是七十杯,但是四杯数算晚班的了,所以清点的时候六十六杯才是对的。
等杯数也对了,早班就去仓库拿新杯子给厨房,杯子数应该这么算:100-4=96。就是说,厨房应该有九十六个杯子,拿出来的杯子四个人一起数,数对了就算交接完成。
晚班下班前不用自己去拿杯子出来,吴梓懿去对账,对好了就她自己拿出来,三个人一起数,数量对了就下班。
还有最重要的店面清洁卫生。
后厨就管厨房,前台管店面。
早班的后厨帮工负责接收材料,具体事项有:检查食材是否新鲜完好,重量和数量是否达标,有无缺货漏发的情况,没有问题就签字,有问题先打电话给她,待她现场察看后,再决定是否联系供货商。然后把食材挪进去,清洗器具和打扫厨房卫生,就算上班了。
晚班的后厨帮工负责把剩余食材解决掉,具体看她安排。但是下班前給厨房清洁肯定是没跑了。
后厨帮工的工资和食材的新鲜程度挂钩,要是食材不新鲜导致顾客不满意不愿意买了,销售额下降,损失的也是他们自己。这也是吴梓懿给后厨帮工按杯数决定报酬的用意。
前台的清洁工作也就是把店面收拾干净,早班主要是擦擦灰、随便拖一下地罢了,因为白天没什么客人。晚班就下班前扫一下地拖一下,无非就是清洁频次的问题。
至于员工的三餐,先不包,看看生意的效果再做决定。
把这些要紧的事情解决了,吴梓懿就洗洗睡了。(未完待续)