“@所有人、各位亲爱的业主们、现17号楼梯控已启用、为了避免人员聚集办理、需要办理的业户可加物业工作人员的微信、将信息发送给工作人员、稍后将卡片制作好。送到门口。需要提供资料如下（业主：房产证+身份证、租客：租赁合同+身份证）一张身份证办理一张卡。望大家相互转告。谢谢！（梯控卡工本费费：20元/张）”

过了一夜之后，物业并没有提供闯入者的后续，也没有说锁楼门的事情。物业就没想过，若是楼内发生火灾，结果会变成怎样？到时候说是人间炼狱，也不为过吧！别的小区办梯控卡，都是免费的，毕竟也业主出了物业费的。可是在这个宝疯小区，却什么都要另收费，账目从来不公开。无论是业主怎么要求，账目怎么也不肯公开。

市长热线、消费者热线、房管局电话、社区电话等等，业主们打了不知道多少，结果还是如此我行我素，油盐不进。好像和黑势力，并没有什么区别，明目张胆的收费、涨价。业委会社区卡着，一直不通过。谁拿物业都没辙，受折磨的只有业主。

“我被关在一楼电梯了，来个人开下门。”一个业主可怜的求助。

“已经装了梯控！”

“这和强买强卖有什么区别？”

“这个时候趁火打劫？”

“所以我问他们，这么突然谁要求的？都不和业主商量的，还在这个非常时期。”

“一遇到问题，物业就消失。”

“关电梯里的业主，直接报警。”

“强闯的后续调查呢？是不是病毒携带者？”

……

物业一直没有回复，阿九安耐不住，直接拨通物业电话。

“你好！我问一下，昨天的闯入者，是携带病毒的吗？”阿九说话，比较喜欢直奔主题。

“那个是温州的，不过不是病毒感染的，我们这两天就拼命查资料，调查到底是不是病毒携带者，现在还没有确切的信息。”是女客服接的电话。态度没有想象中，那么恶劣。

“我看业主群里，大家都很在意这个问题，这得在群里说一下。”阿九态度也平和下来。

“你看他们说的那些话，没法叫人回答。那个闯入者，一会儿说，他住2楼，一会儿又说7楼。又拿不出租房证据，就是遛狗来访友的，后来非得要进。不让进，自己闯进去了。我们当时就报警了，后来他直接又报警……”

真有其事，阿九也不能说什么。待到对方说完，阿九又问道：“办梯控卡怎么办理？”

“把资料提交给客服，然后客服把梯控卡，送到楼下大厅。”

“需要提交什么资料？”

“身份证，和房产证有门牌号那页。客服的微信你有吧？没有的话，你加一下也行。”

“好吧！”

……

阿九住在19楼，而且整幢都是跃层，如果要爬楼梯上楼，相当于要爬38层楼梯。想想都很恐怖，不办梯控卡可以吗？爬的起吗？生活总有些无奈，阿九挂掉电话，添加客服微信。好久也没有通过。

无奈之下，阿九在业主群里，又说了一句，“办梯控卡流程说一下。”

“好的！稍等整理一下发群里。”客服这次回的速度快。不过，群里又有人不满了。

“靠！出问题就没有人。一说收费办卡，人就出来了。”

“这物业别指望了。”

“业委会什么时候能成立啊？”

……