整个下午就这样在轮流工作汇报中度过。白一城所在的推动室汇报之后,市场部另外的管理室也开始按序汇报。等到部门全体员工汇报完毕,王秀梅清了清嗓子,开始总结发言,十几分钟的讲话,索然无味,味同嚼蜡,多是“跟上公司发展速度,提升个人价值,以绩效指标为导向,发挥主观能动性,加强岗位之间合作”等一些宏观指导思想。
总结结束,王秀梅峰回路转,轻描淡写的抛出一句:“下面公布一则人事变动,推动室程向前主任由于工作需要,将调动到销售一线工作,明天程主任将到奉市本部的长城营业区做网点负责人,这是很好的锻炼机会,也是市场部的荣誉,大家掌声鼓励一下吧!”话音落地,多数人比较惊讶,一时间还没缓过神来,会议室随后响起了断断续续的掌声。
程主任面色铁青,毫无喜悦之感,显然他早就已经知道了这个人事调动。
网点是定安集团在奉市各区的营业单位,性质类似营业厅,网点负责人主要负责公司理财产品的一线销售和客户服务工作。网点工作杂乱辛苦,完全没有世界五百强企业的价值感,工作付出与工资收入严重不成正比,而且网点远离了公司各层级领导视线,晋升机会几乎没有。面对下到基层的工作调动,程向前只有无助的妥协,这次王秀梅有点卸磨杀驴的味道。
程主任慢慢的站了起来,操着沙哑的嗓音说:“感谢公司提供的平台,感谢领导的栽培,感谢各位同事的支持。工作虽然有变动,但咱们市场部的兄弟姐妹感情不变!”
王秀梅嘴角轻轻上扬,对程向前的讲话基本满意,紧接着说道:“由于推动室主任空缺,而且暂时没有合适人选,日常工作由我代管。”
按照定安集团规定,在部门干部任命上,王秀梅有建议权,分管销售前线的朱总有决定权,但对于室主任这种基层主管的人员选择,王秀梅的建议权就是决定权,朱总从不过问。
这时推动室几位员工各自在心里敲打着同一个算盘:没有空降主任,显然要内部提拔。
面子哥张洪涛是经理助理,也算得上是经理代言人,毫无疑问有着天然的优势。吴佳跃更是跃跃欲试,只有做到推动室主任,才能更好的保住自己美术社的业务来源,吴佳跃深知“有权才能生财”这个浅显的职场游戏规则。黄珊珊虽说机会不大,但业务技能扎实,也是部门不可获取的人才。白一城工作认真,对领导的工作要求很少打折扣,除此之外,并无其他明显优势。
王秀梅在卸磨杀驴之后又玩起了钓鱼游戏。太公钓鱼,愿者上钩,王秀梅这次钓鱼,依然也是愿者上钩。钓鱼游戏的规则,从古至今都未曾改变!
部门会议结束,面子哥第一时间回拨了刚才的未接来电,原来是快递员,西装革履的面子哥大动肝火,对着手机一阵又一阵的嚎叫:“我刚才正在汇报工作,电话都让你打爆了,我要投诉你!立刻马上投诉你!”白一城没有理会,拿着日记本擦肩离去了。
白一城正好路过32楼公司客户服务部的前台柜面。由于年关将近,办理业务的客户比往常要多一些,柜面一侧的客户都在有序的取号排队,等待着叫号办理。
这时一位中年男子突然冲到柜面对着办理业务的客服部员工大声嚷嚷道:“你们大堂经理是谁?妈的,变更下信息还要排这么长的队!不知道大爷时间很宝贵吗?”
瞬间,客服大厅鸦雀无声,所有人的目光都盯在了这个男子身上。中年男子眼神凶煞,面露怒色,一身的酒气迅速浸染了大堂每一个角落。
这时,客户服务部林静正在指导一位年纪大的客户填写理财产品购买申请表。此刻的林静已脱去羽绒服,身着干练整洁的标准职业装,纤细的身材在职业装包裹下依然曲线玲珑,裙摆下面白皙的小腿恰到好处的裸露在外。
中年男子吼了一声没人应答,便径直走向林静又大声喊道:“你就是大堂经理吗?”
林静不动声色,没有正面回答,只是按照公司礼仪标准礼貌的询问道:“请问有什么可以为你服务吗?”
中年男子拍了一下桌面,瞪着眼睛吼道:“操!还服务?这他妈叫服务?我他妈就不愿意排队!”
林静又礼貌问道:“请问你需要办什么业务?”
“变更信息。”中年男子满身的酒气,像是一个人生失败者的哀嚎。
“先生,不好意思。信息变更不在绿色通道服务之内。你需要排队等候。今天人有点多,还请你取号后耐心等待。”
“操!老子就是不排队,今天就得给我办!”
中年男子不知道人生经历了何种坎坷,不知道他对这个社会有多大的敌意,极其投入的扯开嗓门在客服大厅内开始破口大骂,言语恶毒到令人发指。
“投资完事了,买完产品了,你们成大爷了。还他妈有脸说服务。当初的产品代理人为了让我投资买产品,承诺我有杏服务,妈的,产品买完了,代理人离职跑了!承诺我的杏服务谁给?谁给?老妹儿,我看你姿色不错,你给我服务服务?”
32楼不少后援系列的同事都隔着透明的办公玻璃窃窃私语,犹如隔岸观火一般。白一城对其他同事事不关己高高挂起的态度气愤不已,不自觉的吼了一声:“保安,把人拉走,真是无理取闹!”
保安听到喊叫,从不远处快步走了过来。此刻深情痛苦哀诉的中年男子显然对白一城无理的打断极为不满,瞬间转移了火力:“你个小崽子,你他妈是谁啊?你是公司负责人啊?少装好人。跟我来硬的,你还太嫩了!”
白一城用尽全身的力气搂着中年男子的腰部,一把推给了保安,边推便狠狠的说:“请你出去!”
中年男子转身就是一巴掌,重重的拍在了白一城脖子上,然后横眉竖眼的骂道:“我操!敢撵老子走!老子是客户,是你们的上帝,是你们的大爷,是你们的祖宗!”
中年男子喝了酒,下手极重,这下把白一城打的不轻,白一城摸了摸火辣辣的脖子,一字一句道:“报!警!”
中年男子神色有些慌张,故作镇定道:“你敢报警,我就打电话喊人,今晚就砸了你们公司!”
“你先打人,我后报警,天经地义!公司无死角监控,你现在不走,我立刻报警!”白一城开始从兜里尝试摸着手机。
中年男子终究还未失去理智,骂够了,闹够了,还打了人。他心里比谁都清楚,客服大厅一般都有监控,警察真来了,他只有拘留的份儿。此刻中年男子瞬间也失去了刚才的嚣张霸气,不过依然边骂边走进了电梯:“今天这事儿没完,老子今天有事,改天我再来!你给我等着!”
保安一边按电梯,一边给中年男子台阶下,客客气气道:“老哥,消消气,公司都有规矩和制度,你多理解。”
“当”的一声,电梯门关上了,中年男子依然在挽回颜面的低声怒骂:“这公司规矩太多,我他妈就是规矩,还跟我讲规矩。”中年男子忽强忽弱的骂声随着电梯的下降逐渐消失了。
保安看了看白一城红通通的脖子,安慰道:“小伙儿,你没事吧?”
白一城挥了挥手:“我没事,挨打不躲那是傻子,呵呵...皮外伤而已,真没事。谢谢啊,丁哥,给你也添麻烦了!”
保安听到白一城称呼他为丁哥,心中突然莫名的感动。定安集团这么多员工,都知道他是一名保安,没有人知道他姓丁,更没有人称呼他为丁哥,瞬间对白一城好感倍增。
这时林静也走到了白一城面前,一双标致的桃花眼似醉非醉,眼尾下方还略带着红晕,林静先笑了笑,然后对白一城说:“怎么样?我这边热闹吧!”
“嗯,真够热闹的!刚才气着你了吧?”白一城很是关心。
林静眨了眨桃花眼;“干我们这个岗位不能真生气。反正已经习惯了,隔三差五就有不遵守规矩捣乱的,上个礼拜有个大妈跟我骂街半个小时,后来大妈折服败退了。今天我状态不好,没想亮剑!”
白一城和保安嘿嘿乐了起来。林静又道:“白一城,今天谢了啊!哪天方便?请你吃个便饭!”
“天天都吃饭,不差你那一顿,走了,还有一堆事要处理。”白一城转身上了步梯。