夏若曦看了看摔成蛛网状的手机屏,又看了看木质地板。就算手机摔了一下子,也不会碎成那样吧!心里不禁有些怀疑。
但因为刚才她在和倾城、艾米聊天,没有留意到这边的情况,所以,手机是否是在这里摔坏的很难说。
店长一边安抚客户,一边向肖丽道:"真是一点事情都做不好,帮客人拿下衣服,都能把手机摔碎了,还不赶紧向客户道歉?"
跟女人一起过来的朋友也道:"真是笨死了,这么高档的女装店,却连一个像样的导购都没有,真是让人太失望了。现在手机摔坏了,只说一声对不起,手机就能复原吗?"
"就是,我这手机可是新买的,才用了没几天,原价八千多的呢!让你赔五千,已经是便宜你了。"女人道。
"对不起,我真的不是有意,要不我赔你更换手机屏的费用吧!"肖丽赶紧道歉,希望将赔偿降到自己所能承受的范围。
女人道:"现在看来只是手机屏坏了,谁知道里边的配件后期还会不会出问题?手机都摔成这样了,你以为我还会用吗?"
肖丽不知道该怎么办,将目光投向店长,似乎是哀求对方能替她说一句好话。
店长却用嫌恶的眼神看了她一眼:"你自己摔碎的,这是你的工作失职。店里是不会帮你买单的。"
女人的朋友道:"让你赔偿五千已经是体谅的了。要是再磨蹭,我告诉你,那就只能一分钱不少原价补偿了。"
夏若曦走上前道:"你的手机可以给我看一下吗?"
女人警惕道:"你想干什么?"
"只是看一下而已,看是不是摔得很严重。"夏若曦道。
"我劝你不要多管闲事。"女人厉色道。
夏若曦笑了笑:"对于管闲事,我可没兴趣,只不过恰巧碰到了,帮你看看而已。"
听夏若曦说是帮自己看的,女人这才将手机递过去。
夏若曦只看了一眼牌子和型号,就打开自己的手机,搜到相应的机型:"网上显示的价格才二千多一点嘛!而且是去年的款式了,你确定是八千多?"
女人没想到夏若曦会来这一招,就辩解道:"我实体店买的又不是网上买的,当时我买的时候就是八千多,电子产品更新换代那么快,谁知道它现在是不是降价了。"
夏若曦又打开论坛搜索了一下道:"这款手机最贵的时候,也没超过三千,如果你确定是八千,就出示一下发票吧!店面就在这里,你拿着发票随时可以过来。"
"我去年买的,都过了这么久了,发票早扔,谁留着它干什么啊!"女人辩解道。
夏若曦一笑:"呵呵,我记得你刚才还说刚买了不久呢!如果是刚买的,顶多二千出头,如果是去年买的,用了这么久,只算是五成新了,而且还是淘汰款,补偿你一千都是多的了。"
女人发现自己说漏了嘴,不由地涨红了脸,她的朋友嚷嚷起来:"我们刚才进门的时候看到你们在一起,你和她是不是一伙的啊!怎么?摔坏了东西,想抵赖吗?"
夏若曦道:"我们这里的任何人有说过不赔偿的吗?我不过是就事论事,不能你说多少钱就是多少钱,如果你说这部手机价值十万,难道就给你十万吗?更何况是不是刚才摔碎了屏,还不好说呢!"
女人急了:"你什么意思?难道你以为我们在讹她吗?"
夏若曦道:"我只是就事论事,你前后说法不一,当然不能排除这种可能。"
"她摔坏了我的手机,你们还想倒打一耙吗?"女人叉腰道。
"是不是在这里摔坏的,可以看***啊!"夏若曦指了指头顶的***。
女人和她的朋友不由地一愣,两人显然没有留意到***就在头顶的位置。
不等对方说话,夏若曦又道:"既然知道衣服里装有手机,怎么还要交给导购呢?导购的职责是帮客人介绍产品,并不负责帮客户那东西哦!她帮你拿了那是人情,不帮你拿,也在情理之中。"
"你朋友不是跟着你一起来的吗?为什么不让她帮你拿呢?大屏的手机却装在这么浅的口袋里,怎么可能在脱换衣服的时候不掉呢?这里是品牌女装店,你旁边就是试衣间,没有必要在店面大厅观众之下,脱掉自己的外套来试穿吧!"
女人的脸一阵青一阵白的,仍争辩道:"不就是试件外套,去不去试衣间是我的自由。她是***,让她拿东西怎么了?顾客就是上帝,你们到底懂不懂服务?"
"顾客就是上帝?上帝会满口的谎言、用歧视的态度对待别人吗?要想让别人尊重你,首先你要尊重别人。是的,她是这里的导购,服务客户是职责所在。你无论从事任何工作,也是要为其他人提供服务的吧!己所不欲勿施于人,如果你的客户也像你一样的态度,你的工作还能做得下去吗?"夏若曦冷笑道。
女人的朋友道:"我们有老公养着,才不用工作呢!只有你们这种没有男人喜欢的女人,才出卖劳动力。"
这时,倾城和艾米走了过来,她们实在听不下去了。
倾城道:"我不歧视家庭主妇,但依仗别人生活,是一件值得骄傲的事情吗?依靠自己的能力赚钱,什么时候成了可耻的事情了呢?究竟是别人卑微,还是你们的三观不正呢?"
女人气鼓鼓道:"你算什么东西,也来冲我说教?说什么冠冕堂皇的大道理,我看你就是对我们这些养尊处优的女人各种羡慕嫉妒恨。自己吃不到葡萄说葡萄酸!"
倾城笑了:"你说得很对,我们确实不需要别人来养。你吃到的葡萄到底是甜的还是酸了,你自己心里知道。"
"你什么意思啊你!"女人恼羞成怒,似乎被人戳到了痛处。
倾城指了指女人手上的镯子:"这只手镯远看似乎是很通透的玉镯,实际上呢,是石英岩加色的吧!这样的镯子都是强酸浸泡过的,对身体一点好处都没有,如果真的像你所说的,你的老公那么爱你,怎么会给你买十元一只的地摊货呢?"