“喂,是港岛消费者委员会吗?”
“是的,请问小姐您有什么问题吗?”
“我要投诉,一家叫做金玉满堂的店铺,他们做虚假宣传,卖假货。”
“那您能具体说说什么情况吗?”
“那家店铺卖翡翠,还说他们店里出售的翡翠全部都是帝王绿,除了翡翠,他们还卖红木家具,说全部都是正宗海南黄花梨木制作的……”
接线员接听电话之后就把消费者反馈的问题记录下来传递了上去。
一开始这个问题也没有引起太多关注。
毕竟平时像这样的投诉不少,有可能是竞争对手估计抹黑又或者那个奇葩顾客为之。
另一个原因就是他们人员有限,在确定事情真伪之前就派人去现场的话,那他们这些人也不够。
所以只能优先处理重大事件。
第一个投诉金玉满堂的电话过后,又一连有好几个电话都是投诉他的。
投诉的点不是卖假货就是虚假宣传。
接线员无一例外全部都记录并上传。
当投诉数量多了之后,投诉的重要程度就会上升。
金玉满堂的投诉因为太多,所以重要程度级别也上升。
最后这条投诉被排到了第一位。
工作人员看到这条消息之后也认为现在这些店家胆子太大了。
为了赚钱什么都敢说,什么都敢做。
帝王绿翡翠的稀有懂点翡翠知识的都了解,这个叫金玉满堂的店竟敢光明正大宣传他们店里只卖帝王绿翡翠。
还有就是海南黄花梨木,都知道现在已经没有成材可以做家具的海南黄花梨木了。
因此,消费者委员会的工作人员判断这家金玉满堂的店肯定是有卖假货的嫌疑。
当即决定派几个工作去现场查看情况。
此时,林阳还有撕葱加上李超正在金玉满堂门口忙着剪彩。
李超按照港岛这边的习俗请来了一个舞狮队在门口表演。
舞狮表演吸引了很多人围观,店铺门口好不热闹。
表演完之后就开始剪彩。
刚一剪完,就发现有几个穿着制服的工作人员过来。
看到他们来自己店里,林阳很奇怪。
于是上前询问情况。
消费者协会工作人员告知林阳,有人投诉这家店卖假货,还有虚假宣传。
他们是上门检查的。
一听是这样子的情况林阳就笑了。
赶紧把工作人员迎了进去。
刚才那些围观的人还没有散去,看到消费者协会工作人员上门,并且说这家店卖假货。
他们顿时来了兴趣。
这才刚开业第一天就遇到这样的事情,有好戏看咯。
于是刚才围观的那群人,也跟着工作人员一起进了金玉满堂。
他们一走进店铺就是一惊。
先不说摆在柜台里的翡翠、黄金首饰。
就连这些摆放货物的柜台都做的特别精致。
看来现在这些做假卖假的骗子手段真是高超。
消费者委员会的工作人员进来后,就要抽查店里出售的商品。
为此他们还带来了这方面的专家。
他们先抽查的是红木家具。
专家戴着眼睛对展厅里的一件家具看了又看,摸了又摸。
眉头紧皱。
真的是太奇怪了。
“吴教授,您是红木方面的专家,这家具到底什么情况?”消费者委员会的工作人员问道。
围观的群众也都凑过来了些,生怕错过什么。
如果这家店卖的都是假货,那他们一定会多宣传宣传。