第二十二章:港丽的vip制度

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叶明描述了一个惊天的画饼。

非常空泛,但是非常诱人。

即便文帅一遍又一遍地告戒自己要谨慎,要小心,他还是禁不住为叶明描述的未来画饼而心驰神往。

假如叶明说得都是真的那该多好。

在文丑丑怀着这样复杂的情绪下,叶明轻易地结束了大闹停车场事件的余波,由港丽以及各位车主的保险公司负责承担所有损失,并且文帅将自己的vip名额让了出来——这一切的花费,在叶明的两百亿画饼面前简直无足轻重。

当然,停车场的众人成为了叶明和文帅赌局的见证,不过文丑丑仍然在犹豫当中,赌局只是叶明单方面的一厢情愿,然而并不影响所有人向外界传达这个赌约的部分信息。

文帅着急赶回去跟文氏家族的人商量这份赌约,而柳霓裳则留在了叶明身边,一旦文氏统一了意见,即刻便可以跟叶明签订合同。

至于那六亿多现金,则被就近保存在了港丽的地下停车场内,而小张升职了,成为地下金库的保安——在他帮叶明把君越king停泊好之后。

叶明暗中舒了口气,停车场事件居然花费了他们这么长的时间,还有这么多的的力气,好在最后得到的算是个开放性的结果。

天色早已经陷入漆黑,叶明抱歉地对林语说道:“真是不好意思,本来想给你过一个美好的生日宴会的,没想到牵扯出了那么多的事情。”

本来他打算把这场生日宴会作为庆祝她获得新生的晚会,结果……

林语什么也没说,只是揽着叶明的臂膀,甜蜜地对他笑着。

叶明的心情一下子就好了起来。

男人做事情,最希望的不就是自己的女孩能够默默地站在背后支持他吗?

“喂,你对港丽有什么想法,能不能说给我听听?”夏木木忍不住好奇心,终于问道,她从刚才一直憋到了现在。

叶明嘿嘿一笑:“你猜?”

“我猜你个大头鬼!”夏萝莉气呼呼地道。

“我也很好奇,你到底会对港丽怎么做?或者说,你想用港丽做什么事情?”跟在最后面的柳霓裳也开口道。

要说对港丽最熟悉的人,柳霓裳绝对是其中之一。

正因为如此,她对于能够成倍提高港丽利润的方法倍感好奇。

理智告诉她这绝对不可能,但是情感又在刺激她万一真的可能呢?

柳霓裳的心态从刚才到现在就一直在不可能和可能之间反复。

“哼哼。”叶明头也不回地道,“要说也要等到文丑丑说服了文氏家族那些老东西,什么时候他可以完全做主了,我就不介意提前分享出来。”

柳霓裳沉默下来,她能感觉到她跟叶明之间有着天大的鸿沟一样,无法沟通,无法交流,但是也因此她生出了无法遏制的好奇心:这是怎么样的一个男人?拥有着怎么样的雄心壮志?他究竟想要做些什么?

“恩,港丽的vip有什么好处,柳经理不介绍一下吗?”叶明突然停了下来。

他们这一行人正走入了港丽大酒店的大堂中。

富丽堂皇的装修不用多讲,光是在其中忙碌穿梭的数十名青春少女就足够养眼了。

柳霓裳收齐了自己的小心思,摆出了自己平常惯用的冰冷语气:“每一位vip都可以指定港丽的高层管理人员进行迎接和陪同,这样子方便第一时间收集vip客户的反馈……”

她的话还没说完,就直接被叶明打断了:“光说就可以了,不需要解释,你这样子很容易让客人以为自己是白痴——难道柳经理你平时没有做过服务的工作吗?”

“……没有。”柳霓裳沉默了一会儿,倒是非常诚实地回答道。

“哇哦……”这点的确处于叶明的意料之外,他以为像柳霓裳这样子的妖娆尤物不拿出来利用一下简直对不起她的气质,没想到文帅还真的只是把她作为总经理来用,“看来你是真有几分本事,我看文丑丑是想不出vip这种制度的,不会是你的成果吧?”

Vip制度的推行肯定是离不开文帅的大力支持,不过按照叶明对文帅脑袋的了解,不觉得文丑丑能够构思出这种还算杰出的计划。

柳霓裳只是点了点头,她感觉好像自己在跟叶明一起贬斥文帅似的。

“vip可以阐述自己的特别要求,来构建专门的服务团队,包括饮食、商场购物、客房、宴会会议室、大堂酒吧、spa、健身房、游泳室、保健医生等等,只要vip客户有所需求,那么这一切地方,一切的服务人员都会根据要求进行改造和更换。”

柳霓裳放弃跟叶明讨论文帅和vip制度的关系,继续阐述她构思并执行的vip制度内容。

“那限度呢?总不可能让客户无限制地提出无理要求吧?”夏木木忍不住插嘴问道。

柳霓裳犹豫了一下,谨慎地挑选着自己的言辞:“用文董事长的话来说,就是如果港丽可以飞到天上摘月亮,那么只要客户需求,哪怕是卖了酒店都要把月亮薅下来。”

叶明不由得一笑,这文丑丑还真的跟过去他一样的笨拙。

“不过好在vip客户的素质普遍较高,还没有出现港丽完全不能满足的情况。”柳霓裳做了总结。

这种vip制度很是新颖,在港丽这边几乎可以享受到市面上可以享受到的一切服务,可以称之为“皇帝式一站集成服务”,当然不排除那些带颜色的特种服务。

甚至可以说,除了买房子结婚,个人从出生到死亡的一切生活都可以在港丽大酒店里进行,完全不会出现问题,当然前提是交足了钱。

“很多vip客户都是长时间居住的,港丽为了满足客户需求,建设有多种不同的花园式别墅、公寓、总统套房、四合院、平房等等,这也就是为什么港丽要在临海市郊外选址的缘故。”

这还不是vip制度的优势之处,更重要的是因为集成了如此之多之优良的服务,所以来享受的vip大都具备了一定的地位,金钱上或者权力上的地位。

那么港丽就天然地成为了一个网络中心,vip客户可以再次交流交换彼此重要的情报信息,可以相互结交,成为盟友互助,可以在悠闲的氛围中达成口头上的合约,之后再在纸面上落实……

如果vip制度只有前面的一部分,那么最多只能称之为优秀,但是有了后面的那一部分,港丽的这套体系完全可以称之为杰作。

只有杰出的人才才能构想出杰出的计划,叶明看着柳霓裳妩媚冰冷的面容,收回了之前花瓶的评价。

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