宏达瑞达公司，是一家成立于八十年代末的民营IT系统集成商，位于海淀白石桥附近一栋写字的三层。

在一位年轻HR的带领下，方淑敏走进一间宽大的办公室。

“魏姐，您好！介绍一下，这位是方淑敏。”HR指着方淑敏对坐在大班台后面的一位中年女人说道。

接着，HR转身对方淑敏说道：“这位是宏达瑞通公司行业大客户部魏总。”

“魏总您好！”方淑敏对眼前坐在大班台后的中年女人点了点头，微笑的打了个招呼。

“我叫魏晨，大家都叫我魏姐。”魏晨站起身子，朝着方淑敏微笑着说道，接着又指着对面的椅子对方淑敏说：“坐吧！”

在投递简历和面试之前，方淑敏了解到，宏达公司行业大客户部是一支战斗力非常强的团队。

据了解，大客户部总经理魏晨是一位三十多岁非常有韵味儿的女性。

今天见面，果然感到气质不凡。

高挑的身材，鹅蛋脸上镶嵌着两只乌黑的大眼睛，眼睛上方两道弯弯细长的眉毛，眼睛上覆盖着长而浓密的睫毛，细巧而挺直的鼻子。

相信第一眼见到她的男人，没有不被她迷住的。

根据方淑敏事先了解到的信息，魏晨是一个很有个性而且非常强势的女人。

在工作中像一匹脱缰的野马，一般人很难驾驭。

她不服输的脾气在业界是出了名的，行业内不少男人都怕她，在竞争销售项目的时候能避开她尽量避开，避不开的就只能跟她合作，至少还有一杯羹，否则连自己怎么输的都不知道。

不敢说女强人都是河东狮，其实每一位女强人在她们的心里也一定有柔软的一面。

但是，当她们习惯了男人在她面前卑躬屈膝的时候，与生俱来或者事业成功带给她的强势，就成为了不可逆转。

魏姐就是这样的强势女人。

直到日后的某些时候，方淑敏才慢慢体会到她心里温柔的那一面.....

据说在宏达瑞通公司成立的第一天起，魏晨就开始精心组建自己的团队。

这个团队里几乎清一色的一米七五个子，差距不超过一公分，目前加上魏晨一共六个人，魏晨自己的身高就一米七五。

方淑敏很快调整了自己的心态，隔着大班台，坐在魏晨的对面。

只见着魏晨点燃了一支烟，一副微笑的表情打量着自己，方淑敏也微笑着直视着她。

两人的微笑是自然的、坦率的、友好的。

方淑敏心里清楚，当她走进这间办公室的时候，魏晨对自己的面试就已经开始了。

从她和魏晨两人见面的第一刻起，销售就已经发生了。

而面部表情是每一位合格的销售都应该练就和具备的基本功。

面对客户的时候，绝对不能受到对方情绪的影响和干扰，更不能被对方看似威严的表象所震慑。

否则就容易乱了方步，在心理上被对方打败，一旦心理上输了，必然造成胆怯。

这往往是很多销售新手常见的心理障碍，说白了就是心里素质问题，内心不够强大，这样的人是很难成为一名合格的销售。

在应聘其他职位的时候也一样，不管面对的是老板或考官，一定要记住，择业是双向的，是平等的，老板在观测和选择你的同时，你也有一样的权利在观测和选择对方，没有必要紧张。

这两个方面告诉我们同一个道理：一个人的自我销售每时每刻都在进行着，能销售好自己，你就占了主动权。

而第一步要做的，就是要先战胜自己，战胜自己的胆怯，尽快让自己的心态和对方保持平视或略高一些的感觉就可以了。

当然，这一切最关键的取决于一个人的自信心，而自信心又不是平白无故的说来就来的，弄不好让对方感觉你在装腔作势，反而弄巧成绌。

一个人，尤其是一个做销售的，自信心多数来自于自身的综合素质。

两人对视五分钟后，魏晨深深吸了一口手里的烟，开口说话了：“你的简历我仔细看过了，HR也跟我大力推荐了你。你个人的条件非常好，又是燕京大学计算机系毕业，各方面都符合我们的条件和要求。

说说你对到宏达瑞通公司的想法吧。”

“很抱歉！魏姐，目前我对宏达瑞通公司大客户的业务并不熟悉，还说不出具体的想法。

但是，我会用尽量短的时间尽快熟悉相关的业务知识，尽早投入工作并在工作中尽快体提高自己！这就是我现在的想法和对自己的信心。”

“好的！第二个问题，你个人对公司有什么要求？”魏晨点了点头接着问。

方淑敏说道：“我虽然没有做过销售，但我喜欢接受挑战，热爱销售这个职业！如果我能有机会进入宏达瑞通公司，我希望能进入大客户部做销售。我也相信自己一定能做好！”

“你对待遇没有要求吗？”魏晨继续问道。

在看到宏达瑞通公司大客户部的招聘信息的时候，方淑敏已经对公司的情况，及其大客户部和魏晨的个人情况都做了全面的了解，当然也包括宏达瑞通公司的薪酬水准。

对于方淑敏来说，个人目前最关心的不是待遇问题，但从一个企业的待遇，至少能看出企业的经营状况和管理水平。

方淑敏相信，当一个人在企业总体价值体现的同时，只要充分体现了自己的价值，并且个人的价值得到了认可之后，企业自然而然会给你公正的待遇和应有的报酬。

尤其对于刚到一个完全陌生领域里的大学毕业生，无论你曾经在学校期间有多么辉煌的经历和学习成绩，都得面临重新考验的过程，何况销售工作是凭业绩数字说话的。

这需要一个过程，一个重新认识自己，并且让别人认识和肯定你的过程。

这个时候提出待遇的要求，对于一个职场新手来说是不明智的。

再说了，作为像宏达瑞通这样在燕京有一定名气的公司，对每一位入职的员工有着一套严格、规范和公正的人力资源管理考核体系和薪酬制度。

并不是你想要多少报酬就给多少的。

想到这儿，方淑敏对魏晨说道：“待遇方面，HR已经跟我说清楚了，就按照公司的规定和绩效考核办法，我没有特别要求。”

接下来，两个人谈论的话题似乎比较随意了。

当然，更多的还是围绕销售的话题。

“魏姐，如果我有幸到宏达瑞通公司大客户部的话，希望你能严格要求我，尤其是在第一次面对客户的时候。”方向然直言不讳的道出了自己的担心。

“作为一个销售新手，第一次面对客户的时候，多少都会有些胆怯，这很正常，关键是要学会增强自信和自我激励。

对于这个问题，你不妨试着换个角度考虑，我们销售的目的是什么？”

“是为了自我价值的实现。”方淑敏说道。

“实现自我价值的基础，是满足客户需要，为客户带来利益和价值。

只要你能这么想，心态就不同了。即使被拒绝了也没关系。

如果客户没有需求，当然有拒绝的权利。

就跟你在日常生活中一样，当别人对你提出要求的时候，你有权利做出选择。当你走在马路上，有人向你推销的时候，你有权拒绝对方，没什么不好意思的。

反过来说，如果客户没有当场拒绝，这就给你释放出了一个很有价值的信号，那就是客户正在考虑中或有意向。

那就正好利用这个机会，进一步了解客户的需求。”

……

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