78、智能评价系统

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许向北想的方法是找一个伪娘假装成女的去养生堂转一圈,顺便拍点照片。

……

因为养生堂一直服务女性客户。

男士莫入!

加上收费高昂,基本上垄断了高端养生市场,早就引起同行的不满。

死在她手下的品牌不计其数。

而引来的仇恨更多,

举报、诋毁、降价……无所不用其极的竞争。

然而,养生堂却在一路嫉妒的目光中越走越远。

顾客的忠诚度高的没法说。

只有排不上队,预约不上的,才考虑去别的会所。

让无数同行为之发狂。

……

许向北知道这个情况后,就打算釜底抽薪,你不是不接待男士吗?

我就找一个伪娘来,最好能拍点漏点照。

在网上好好炒作一把。

这还只是第一步。

一旦火大,马上开始墙倒众人推!

即使不成,最后凶手被抓到,那也是同行的仇恨。

跟他没关系。

“有后手就行,未虑胜,先虑败,陈晓势大,小心无大错。

许向北拿起桌上的红酒,“嗯,咱们就在一旁看好戏吧。”

……

罗康是高中时期才发现自己有点异常,

相比较男同学把目光放在含包待放的女同学身上,讨论谁的身材更好。

他却被男生健壮的肌肉所吸引。

因为自幼父母离异,他跟着母亲长大。

母亲有工作要忙,他便一个人在家,穿着花花裙子,自娱自乐,释放天性……

后来从网上了解到,这种情况很正常,

除了不喜欢女生外,和正常男人一样,

大学期间,网恋了几个男朋友,可惜都是见光死。

一见面,对方就大骂他变态,有的生气,还揍他一顿。

罗康自己也痛苦不堪。

一次玩游戏的过程中,他遇到一个朋友,何文飞。

第一眼,就被对方吸引了。

后来慢慢熟悉。

一次喝醉,何文飞告诉他,你要是个女的,我肯定娶你。

当时罗康心里别提有多开心了。

那一刻,他打算攒钱做变性手术。

然而,几十万的费用让他望而却步。

偶然的机会,在网上知道了有“药娘”这个职业。

一些男生通过服药,消去自己的男性特征,逐渐女性化。

最后除了一些需要手术的部位,和女人一模一样。

他便开始吃药。

效果很明显,连何文飞都说,我怎么感觉你最近越来越娘了?我想摸你。

不过,一次亲近的尝试让他彻底暴露。

何文飞直接了当告诉他,我不喜欢男的。

当时罗康崩溃,质问他,为什么在同志软件上直播。

何文飞没有丝毫内疚,直接告诉他,为了挣钱。

罗康骂了他一顿,转身离开。

心里却下定决心,一定要做改变现状,

只有彻底变成女人,才能恢复正常的生活。

然而钱的问题,始终无法解决。

即使他知道有一些赚钱路子,却一直洁身自好,没有坠入深渊。

一次偶然机会,有人给他联系了个活,去养生堂拍一些照片,事成之后给她30万。

他考虑良久,决定干了。

30万足够他重新开始一段人生。

如果被发现,就坦诚自己的身份。

相比对方不会为难他。

……

这天,打扮的漂漂亮亮,何康来到养生堂。

因为服药的缘故,从外表看不出任何男性特征。

服务员以为他是个妹子,不断夸她长得漂亮。

何康故作镇定,问,“我能不能在这里拍照发朋友圈?”

服务员被他沙哑的嗓子吓了一跳,心想肯定是个老烟枪,

外表看着像萌妹子,声音却像四十岁大姐,

笑着回答,“可以的,不过只能在这里拍,不能拍其他客人。”

罗康“嗯”了一下,“你们这里都有什么项目?”

服务员却没有像他想的那样推广项目,“项目以后再说,我感觉你似乎有点心事。”

罗康吓了一跳,“没……嗯,有一点。”

服务员:“我叫白燕,叫我小燕就行,是工作上的烦恼吗?”

罗康心里不耐烦,“是的。”

白燕:“方便和我说说吗?”

“没什么,一点小事。”

白燕想起心里老师教的谈话技巧,开始慢慢运用起来。

说起来,白燕的经历也颇有传奇色彩。

一开始,她只是店里的清洁工,算是最低档次的工作人员。

因为整个集团不施行服务外包,即使是食堂、保洁、保安等都是集团的正式员工。

工资虽然比同行高一点,但也是最底层的。

但白燕不气馁,一直利用业余时间学习上进。

不但考了心理咨询师,还通过“养生堂”内部的考核,从一名保洁晋升为心理咨询师。

实现人生的跨越。

尽管集团对每一个员工都有培训计划,保留晋升通道。

但真正按照计划一步步晋升的员工并不多。

因为很多人都有甘于现状的心态。

学习毕竟是辛苦活。

虽然兴奋起来,觉得自己要努力,要上进,,要学习,要成为人上人……

等兴奋劲一过,就自己躺平了。

学习哪有躺着舒服?

……

白燕的成功,除了给保洁们增加了一些谈资,并没有起到太多的榜样作用。

大多数人还是老样子。

不过,这已经和白燕没关系了。

成为一名咨询师后,她不喜欢等着被叫号,而是主动出击,充当门口的接待员。

不是为了赚钱,因为养生堂基本上没有计件工资,而是根据综合表现进行打分,从而确定工资水平。

虽然大家都不知道分数怎么来的。

但每个人的疑问都能在主管那里得到反馈。

慢慢的,所有人心里就认可了打分系统。

觉得确实比人评价要客观公正。

……

白燕之所以喜欢主动出击,就是为了磨炼自己的技巧,提高能力。

然而,今天她遇到了硬茬,

罗康对她油盐不进。

不管说什么都是“嗯”“啊”,却又不离开。

白燕想了想,只能求助店里的智能系统了。

“你先在这里,填一下个人资料。”

罗康没有拒绝,接过平板就开始操作。

他来到这里,自然不是简单的化个妆就行了。

而是做了充分的准备。

幕后那人直接给了他一个女性身份证。

让他蒙哄过关。

然而,技术的发展早已经超过人的想象。

当罗康还在试图通过身份证弄虚作假时,在他填资料的那一刻,大数据已经把他之前所有公开的数据调了出来。

这不是专门针对他。

只是养生堂会员注册的一个例行操作。

……

等到白燕看到系统推送的消息,顿时明白别扭在哪里了。

眼前这个大眼萌妹竟然是男的。

这让她无所适从。

如果按照一般的流程,她肯定是客气几句后,就把对方送走。

虽然你是个同性恋,但这里还是不能接待。

想了想,白燕开口了,“罗小姐,你刚才问我怎么来这里上班?其实,我家在一个大山深处……”

想打开别人的心扉,最好是能够引起一些共情。

有了公司的资料,白燕觉得自己可以试试。

失败了,也没损失。

当然,成功了也没提成。

就是喜欢心里咨询的工作。

慢慢的,罗康也说了一些自己的事,“……我爸离开后,我妈脾气变得很暴躁,因为一点小事就拿着晾衣架打我,一边打一边哭……”

白燕也慢慢了解到眼前男孩的不幸遭遇。

……

陈晓调了一下后台数据,看看全体职员的评价分数。

超过90分的有300人,占所有员工的3%,其中250人身居高位,50多人,分布在中层和基层。

这五十多人是他重点关注的对象。

因为这些人都是未经打磨的璞玉。

沙粒中的黄金。

这时,一个新名字映入他眼中,白燕!

陈晓有了好奇,仔细阅读关于白燕的所有资料。

智能管理系统对于所有员工的评价,能力只是一个方面。

现有职位做一个参考,主要看内在的品质!

综合所有因素,最终给出一个分值:

60分以下,不及格,不能胜任现在工作。换个公司就是开除。

60-70分,普通员工。

60-80分,优秀,能够完成任务。

80-90,精英,在每个公司,都是核心骨干。

90分以上,卓越!

……

当然,这个分值是每个月都有调整。

一方面,接触的时间越长,收集的资料越多,评价越准确。

另一方面,人不是一成不变的,什么浪子回头、幡然醒悟、立地成佛……现实中会因为各种各样的因素,从而有较大的改变。

陈晓会每周看一下,有没有变动的情况,主要看上升和下降的。

前300人的名单比较固定,白燕突然闯进来,自然引起了他的好奇。

系统对白燕的评价是热情、真诚、努力、上进。

虽然自幼家境贫困,却有一副乐观豁达的性格。

初中毕业外出打工,一路自强不息。

……

陈晓看完都有一阵触动。

仿佛在看别人的传奇画本。

虽然没有什么震撼人心的故事。

但点点滴滴汇聚成海,给人以力量。

尤其是最近的一件小事,陈晓感触良多,

一个跨性别者被人蛊惑,想要在养生堂捣乱,被白燕感化,最终说出了幕后黑手。

颇有传奇色彩!

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