第二百三十四章 证据确凿

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白色的床单上面有大片大片的深色痕迹,除此之外在枕头下面,唐哲几人还看到了没有来得及清理干净的女生头发以及奇怪的卷曲毛发。

在看不到脸的情况下,庞哲对着镜头惊呼说道:“天哪,这该不会是那个地方的毛发吧?”

本来有些人或许不会多想,但是他这么一说,就算什么都不懂的人也明白过来了。

然后唐哲几人又去了酒店卫生重灾区,洗手间。

在这里新换上的毛巾倒还比较干净,但是上一个住户看似没有用过的浴巾,上面却有着不可描述的痕迹。不少住酒店的人除了希望找个地方休息之外,很多人也是想找个地方好好洗个澡。任谁看到这么脏的浴巾,恐怕都接受不了。

唐哲叫来服务员,让对方帮忙把床品和洗手间里的浴巾给换了。

虽然说酒店工作人员很快就会给换干净,不过还是有经理过来询问了原因,“先生,请问您是我们的床品有什么问题吗?”

唐哲他们也没有要客气的意思,他们本来就是消费者,可以为自己寻求更大的权益。

“你们的床品不干净。”

经理听完,也根本没有要进去查看的意思,直接说道:“不可能的,我们的床品每天都会换新的,不可能会出现卫生问题。”

唐哲让开身子,“你进去看一下吧,床上我们发现了女人的头发。”

经理跟着进去,瞧见那根长长的头发。

他看了一眼唐哲,“先生,您的头发好像也不短,而且一根毛发并不能说明我们的床品就有问题。”

唐哲却不认同这个观点,“我们既然来住酒店,谁也不希望自己睡觉的床上有别人的头发吧?”

经理打量着唐哲身上廉价的衣服,不管是哪里的人,向来都会见人下菜碟。

如果是那些尊贵的VIP客户,经理会勇于承担错误,但是一个没什么钱的穷小子来住星级酒店,还各种找麻烦,这可就有些不识好歹了。

经理皮笑肉不笑,“那这位先生,您觉得我们怎么做比较好呢?”

唐哲表达了自己合理的诉求,“我希望你们能够给我换一间房,同时减免我的房费或者给我们升级房型,因为这本身就是你们酒店的问题,如果要是我没发现的话,那我今天所花费的钱和我住的房间完全是不对等的。”

酒店经理透露出一种果然如此的表情,每一个鄙夷的眼神都被放在房间里的摄像头给捕捉到了。

“先生,到底是我们的酒店床品真的有问题,还是说你们只是想要升级房型呢?毕竟你们有三个人,但是开的却是双人床的商务间。”

如果这一幕把唐哲三人换成普通人,或许这些网民还会觉得他们的确有这个意图,不过这三人可是专门做酒店测评的,他们现在所做的每一件事情都好像是在考验酒店的服务一样,在大家眼中这并不是找事,只是为了看一看酒店的服务如何,做一个综合评价。

唐哲听到这话,顿时就不高兴了,“我们是消费者,而且你们酒店房间确实出现了问题,我们作为消费者提出自己的合理诉求,这有问题吗?如果你觉得我们提出的问题不合理,你可以拿出你的论据,而不是用这样猜疑的方式来随便揣测我们。”

经理站在酒店房间里,冷哼一声,“我看你们三个分明就是想要换更大的房型,直接说不就行了吗?干什么过来找我们酒店的麻烦。我可告诉你,我们酒店的麻烦不是那么好找的。房间的床品包括浴巾全都已经给你们换过了,我们酒店已经做到了该做的事情。如果想换房间,那就到前台去升级,交该付的钱,年纪轻轻的有手有脚做什么不好,非得要过来讹诈。”

经理没再去看唐哲三人,转身就走,瞧那样子心里还窝着火呢。

视频当中,正是这一段引起了网友们的广泛议论。

这件事情一环扣一环,首先就是视频当中房间不合格的床品以及那令人感觉恶心的毛发。

其次就是酒店浴巾也不干净,完全不符合标准。

这些东西都是明明白白清清楚楚的呈现在视频之中,根本没有办法作假。

亲眼看到这些肮脏的东西之后,唐哲接下来换房间要赔偿的举动,在大家眼中就没有那么可恶,更不是找麻烦的意思。

而那位经酒店经理从一开始就没有要进房间做查看的意思,后面看到了那根长长的女人头发,居然还想把锅甩在短头发的唐哲身上,这可就让人有些不耻了。

不仅如此,经理甚至还揣测他们是住不起更多人的房间,所以才找事情。

不管怎么样,这位酒店经理没有做好详细调查,也没有给客户该有的服务,着实让人感觉不舒服。

在经理走后,负责露脸的人来到镜头前。

“没有想到一个连锁公司的服务居然这么糟糕,我们的确是发现了床上用品不卫生,所以提出了自己的意见,而且我们作为消费者有理由去要求更好的服务,我并不觉得这有什么错误的地方,这位经理不仅怀疑我们有所意图,甚至还怀疑我们的人品。以后我不会再选择入住这家连锁酒店,这是我做酒店测评以来,体验最差的一次。”

其他人也陆续发表意见,说出来的话都差不多。

视频到这里就结束了,沈云帆满意的放下手机。

看来这次三人小组完成的很不错,包括他们之前的酒店测评视频也都可以。

这也是沈云帆的目的所在。

先用之前的视频,让大众相信他们是权威的。

对于齐家的连锁酒店也会有一个沉重打击。

至于让云海买热搜把视频顶上去的原因也很简单,那就是让齐老狗知道了,他出手了。

他根本就用不着偷偷摸摸,谁让齐家的酒店的确有问题呢,这可怪不了别人。

本来沈云帆还以为自己要搞点小手段,没想到现在连手段都用不上了,是齐家自己没管理好底层员工。

热搜顶上去没多长时间,齐家那边的人也知道了。

齐云龙看完视频之后,气得连手边的茶杯都给扔了出去,“把这个经理给我叫过来!”

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