这个茶餐厅,里面有煲仔饭。
进去后,在靠近街边的一张台面前,两个人坐下。
两杯柠檬水,送了过来。送水来的服务生,带来了点菜单。
“先生。你点菜吗?”服务生彬彬有礼,腰身向前弯,问了凌然。
“你问魏总。”凌然说了,下巴向前抬了一下。
魏芸说:“不点菜。只要两份排骨煲仔饭。”
在魏芸说话的时候,凌然已经拿出两张大钞,放到服务生拿着的菜单上。魏芸说不点菜,服务生就先退了一张大钞给了凌然。
“要不要喝酒?”凌然问了。
魏芸说:“我不喝酒。你呢?”
“我也不喝。”
服务生转身去了。
凌然笑,“我可是听说过的,说你很能喝酒的。”
魏芸说:“那是在两种情况下,我才喝的。一种是热闹的场合,婚庆喜事什么的。还有,就是心情不好的时候。”
凌然还是笑,说:“今天,心情不好也不坏。”
魏芸一笑,没接话。
凌然问:“还继续单身?就没打算再找一个?”
“没人要了。”
“什么话?才三十岁的人,怎么会没有人要。要不要我帮你物色一个?”
魏芸只是笑、笑而不答。
“就这么说定了。我帮你物色一个。”
魏芸说:“我听讲了。夏艳快要结婚了。你牵的线吧。”
“行啊。你挺关心这个的嘛。”
“你做的事嘛。”
“哦。”
话题到了这,卡壳了。两个人就都看向窗户外。这张台面,临街。
魏芸的眼角,可是有余光看向凌然。想起刚到宝伊达做酒店直销时,一个半天的时间内,她在凌然面前出的三次洋相。想到这,魏芸的脸红了。
那个半天时光,要让魏芸记忆终生了。进客户酒店前,差点崴了脚,要不是凌然那个快速反应,拉了一把,她就摔倒了。还有过铁路时,人和自行车被铁轨绊了一下,摔倒了。压在身上的自行车,还是凌然过去扶起来的。还有一次,进酒店前,上台阶,一脚踩空,要不是凌然即时扶了一把,肯定摔倒了。
想起那个半天里的发生的情况,真糗。事后,魏芸可是郁闷极了。半天时间里,出了三次的洋相。这太丢人了。何况,那个时候,她有一种莫名的感觉,怕凌然看她的眼神。
其实,凌然就是很正常的目光,魏芸却以为凌然看她的眼神有些异样。那个时候,她刚刚离婚,就怕别人说她什么。尤其是到宝伊达做事,没多长时间。她的心很虚,怕被凌然看不起。
后来的事情,出乎魏芸的想象。凌然把她从一个普通的酒店直销员变成了连锁超市的总经理。有一步登天的感觉。记得,那是在夏红的办公室里,听到这个任命时,魏芸可是懵了好一会,没有转过神来。
好在,魏芸很努力,精于学习。现在,连锁超市在她的手上,做得还算是平稳。她接手时,超市只有十二家。现在,已经有三十几家了。年内的目标,是五十家。
凌然的目光没有从街上的景象处收回,问:“在想什么呢?”
“啊。哦。什么也没想。”魏芸说这话时,心虚的掩饰了一下,手撩了额前的头发。其实,额前没有头发可撩的。她在仪表上很讲究的。
凌然眼角的余光看见后,就笑了。
魏芸问:“凌总。你笑什么呀?”
“我笑,路边的那两条小狗。相互追逐,玩的欢呢。”
魏芸说:“前面的那条,可能怀上了。”
“就这,你也能看出来?”
“我养了一条的。一个人,有一条小狗,也是一个伴。”魏芸说到了,又接了刚才说过的话,“后面的那条,不应该追的。”
凌然哈哈笑,说:“你去把它们分开吧。”
魏芸愣了一下,反应过来,说:“凌总。我发现,有时候,你很坏的。”
“糟糕。我给你的是这个印象。”
“我说的坏。不是那种真坏。是那个,哦,我说不好了。”
这时,服务生用大托盘端来了两份煲仔饭,还有附带的两碟萝卜条和两盏蒸蛋。
凌然看着这个离去的服务生,对魏芸说:“这个服务员,身上有问题。你有没有发现?”
魏芸说:“他刚才来问要不要点菜时,一脸的笑。现在,脸上的笑容没有了。”
“行。厉害。”凌然说:“我们的超市,对客人,可不能这样。这样的态度,在服务业里,可以说是一个通病了。希望顾客买单时,特别的热情。一旦买单后,你再想找先前的那个热情,怕是找不着了。”
魏芸说:“这个,我一个一个的,跟我们的员工聊过这事。只要客人进门,不管买不买东西,态度要一个样。”
凌然说:“我进人家的店,有时,就是逛逛。没有买东西,走的时候,还收获笑脸,之后有东西要买,我会过去的。要是离开时,老板的脸不好看,之前,就是要买东西,我可能去别的店面了。”
“是的。这就是常说的,和气生财吧。”
凌然说:“魏芸。我问你一个问题。你觉得,在宝伊达这里做,你有归属感吗?”
“有啊。我做得很开心的。很开心的工作,就是归属感啊。”
“明白了。”凌然点头,说:“我明白了,看一个人的工作态度,就可以看出这个人的归属感有无了。”
“是的。”
凌然问:“怎么样,才能让大家有一个好的工作态度呢?”
魏芸可是要想了,想了一会,摇头,“这个,说不好了。”
凌然又问:“你看,我们的超市,现在这样的形式,行吗?我说的,是现在这样的结构。”
魏芸说:“这样的结构,是行的。每个超市,要不要公司配的货,由他们说了算,不是公司强行搞搭配。因为,每个小区的住户情况不一样。”
凌然点头。
“只是……”魏芸想说什么的,却收住了话头,不说了。
凌然催促,“说啊。”
“不知道,可不可以说。”
“我们,这也是在讨论。没有什么对和错。”
魏芸说:“超市进货,可以自己选择,对公司的配货,可以要也可以不要。这在感觉上,让他们觉得,真正有了自主权。可是,刚才你说颜晓三时,那样的口气,他可能不高兴。”
“他做错了事,还要让他高兴?”凌然就觉得这个说法,匪夷所思了。
“我说的,不是老虎机的事。我是说,你给颜晓三的选择,有两个,一个是继续做,一个是他离开。我理解的离开,就是他丢下超市走人。”
哦。凌然点头,有了一个不同方向的感觉了。魏芸莫非是要说……
果然,魏芸说:“不适合继续在宝伊达做的人,是应该叫他离开。他的离开,是带走所有的货。因为,那些货,是他选择了的。门面和字号,不能带走。这是公司的。即使门面是租的,也是公司的临时资产。”
“有道理。”凌然赞同。
魏芸笑了。她的想法,得到了凌然的认同,是件愉快的事情。
“完全的否决权。合作之先定下来的,之外的事情,可以否决。”凌然像是在自言自语。
魏芸没有听懂。
“凌总。什么意思啊?”
“哦。我不是对你说的。”(未完待续)