关于宋磊的事情其实陈美琳是不愿多谈的，因为不说不代表心里没数。

宋磊的条件可以选择一个很优秀的女孩子，而不是她这样的女人。

没有人说，但是陈美琳的心里已经有数了。

“我抱着理理回去吧，晚上记得回家吃饭。”陈美琳抱着孩子就走了。

林大成陷入了沉思，他觉得刚才应该给陈美琳希望的，而不是让她认清现实。可是人生活在现实里，如果一味的逃避现实，到头来，伤害的终究是自己，不是吗？

赵星权回去的时候路过八家巷旗舰店，然后就进去看了看。

“欢迎光临八家巷，请问有什么需要帮助您的？”导购员看到赵星权进来，随后就上前礼貌问候。

“不用，我自己转转。”赵星权礼貌拒绝。

随后就往里面去了。

这边收拾的很干净，因为这边的阳光打不进来，所以白天也必须要开灯，店里暖洋洋的，很舒服。

因为现在天冷了，店里开了暖风，赵星权对这边的第一印象是很好的。

“你就按照这个去做就可以了，如果要是有人找事，你就让他们来找我就行了。”姜糖在二楼下来，吩咐助理说道。

往旁边一打眼，看到了赵星权。

姜糖皱了皱眉，心想，他来干什么？难道林大成也来了？

但是站在高处看了一圈，并没有看到林大成的身影。

那他应该是自己来逛逛的吧，姜糖没准备上前打招呼，但是就在收回视线的时候，被赵星权看到了。

姜糖就算是不想过去打招呼也得过去了。

礼貌微笑的走到赵星权的跟前，职业微笑的看着赵星权说道：“赵总，您怎么来了？”

“我来随便转转。”赵星权虽然不想理姜糖，但是还是回答了她这句废话。

姜糖点了点头，气氛有些尴尬。

“店长，不好了，你快去二楼客服部看一下。”

这时候一个助理走过来火急火燎的喊道。

姜糖闻言也来不及跟赵星权打招呼了，直接就往二楼去了。

这地界很大，一个中型商场的地界，姜糖边走边听助理解释发生了什么。

“我们也不知道为什么，看到卖家秀的时候，就都发霉了，但是我们当初发货的时候全都是好的啊。”助理着急的不行。

“没事，不急。”虽然姜糖也着急，但是还是得稳住军心、。

“怎么样了？”姜糖来到售后客服跟前，趴下看着电脑，手放在鼠标上，看了一下照片。

都是发霉的，也碰巧，这位顾客是八家巷的忠实粉丝，所以一看到上架之后买了很多，但是收到所有的成品都是这个样子的。

现在骂骂咧咧的要让八家巷给个说法。

现在已经闹到网上去了，转发量已经高达十万，数量逐渐增长。

姜糖见这件事情闹大了，拿出手机给林大成打电话。

几人刚吃完饭，正坐在饭桌上聊天，听到姜糖说完这件事，紧皱眉头，说道：“先别慌，我马上来。”

现在天色已经很晚了，而且路上不好走，李晓宁担心林大成，执意跟着，林大成拗不过，只好答应。

在路上李晓宁拿手机了解了具体的情况。

因为那个地区已经连续下了五天的雨了，虽然不是大雨，但是一直阴沉着天，这种天气是最容易发霉的天气了。

实在是不碰巧，而且那个地区的现在全都已经开始在网上留言说明，他们现在也遇到了同样的问题。

这一下，八家巷的官网下面全都是声讨的，希望林大成给出一个合理的解释，否则的话，一生黑。

林大成皱着眉头，他原本预想过，如果天气的原因，导致竹制品长毛，那该怎么办。

但是因为当时林大成看了一下家里的那些竹制品，就算是放在水里泡两天，只要及时拿出来就可以。

只要晒太阳给晒干，就可以继续使用。

“先等我们到了之后再做决定。”林大成想去听听姜糖是怎么想的。

李晓宁点了点头，她对这些不懂，唯一的，也就只能陪在林大成的身边了。

赵星权听到了他们的对话，因为担心所以就没走，但是也没上二楼，一直在一楼等着林大成。

林大成一进门看到赵星权，一愣。

“赵总？”林大成实在是没想到这个时间了，竟然能在这里碰到赵星权。

“等你很久了，赶紧上去看看吧。”赵星权也想上去了解一下现在问题解决的怎么样了。

林大成点了点头，没管赵星权为什么在这，这好像也不是现在该了解的事情。

三人上楼之后，姜糖为了稳住军心，给客服部放了半天假。

现在电脑一直在响，只是没有人回复。

“人呢？”林大成问道。

“我给放假了。”姜糖回答道。

“放假？现在这是什么要紧关头了，你把人都给放假了，这么多条消息，谁回复？”林大成声音有些大，像是在吼姜糖。

众人也被林大成这突然上来的脾气给吓到了。

“如果我把人留在这里，他们只会议论纷纷，觉得咱们的产品不行，他们只是客服，并不会站在我们的角度为我们着想的，如果回复了不合适的话，只会给我们带来麻烦，与其说错话，反倒不如不说话。我们直接统一回复就可以。”

姜糖不想在现在问题还没解决就添上更多麻烦。

林大成皱眉，没有理会姜糖的这句话。

来到电脑前，看着对方的言辞，非常生气，甚至是长篇大论的声讨八家巷。

“开会。”林大成说了一句就直接来到会议室。

几个人也都跟了进来，赵星权原本是不想进来的，但是也被喊了进来。

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“这件事情的起因就是我们的包装不到位，导致多雨地区，出现了发霉的情况。我们现在要解决的问题，一是要安抚民心，二是要赶紧找到解决方案。”

林大成在路上的时候基本上已经理清楚了大概的思路，现在只需要找到解决方案就可以了。

“我觉得我们现在立马补发，并且全额退款。然后把包装全部上塑封，不管代价有多大，只要在我们发货，到顾客的手上之前，必须是完整的，不能有任何的问题。”

姜糖也早就想好了解决的办法了，虽然这样代价有些大。

“可以，现在先给那个闹事者，退款并且承诺补发。”林大成不想在看到这件事情越闹越大，必须要抓紧时间解决才行。

赵星权在一旁全程不说话，他其实只是想看看，林大成处理危机的时候，是准备怎么处理的。

“还有，现在就编辑，发到官网上，先解释一下事情为什么会这样。”

现在官网下面已经全都是谩骂的声音了。

说他们不仁不义，当初没卖货的时候，话说的那么好听，又是为了梦想，又是为了村民。

现在可倒好，没想到刚开始卖货，拿到钱之后就开始做这种丧尽天良的事儿。

林大成都没眼看，真的说的要多难听就有多难听。

“我来吧。”李晓宁觉得她应该可以逻辑清晰的把这件事情从头到尾解释清楚。

“好，一个小时以后，必须要发表，不能再拖延时间了，而且现在所有的客服全部走了，没有人回答问题，时间长了会出事的。”

林大成也怕他们要是聚集起来，到时候事情还多，真的不想看到有人抹黑八家巷。

李晓宁点了点头，随后找了一台电脑，开始编辑。

一个小时后。

李晓宁检查了三遍错别字，确定没有问题之后拿给林大成。

林大成看了一遍，姜糖看了一遍，确定没有问题，才发表。

发表一分钟就已经有上千人观看。

消费者，你们好，我是八家巷创始人，林大成。很抱歉你们收到货物以后，出现了发霉的现象。经过我们调查，因为出现发霉的顾客，当地已经连续下了五天的雨，所以导致部分产品已经出现了发霉。我们已经及时做出了解决了。现已联系顾客重新补发并且全额退款。