赵五角的模具单被陈实味截胡,表面上他不动声色,实际上心里已经在酝酿一个恶毒的报复计划。
陈实味个性耿直,在工作中经常与他作对,他早就对陈实味心存不满,以前没有找到合适的机会采取行动,此次模具单被抢,他下定决心绝对不会放过陈实味,即使两败俱伤也在所不惜,因为他已经有了退路,也不在乎CD公司的这份工作,趁着现在还没有出厂,能捞一笔是一笔,但是一定要让陈实味尝点苦果。
马花椒见赵五角默认将模具单下给了B模具厂,以为他接受这个结果,就开开心心地将采购单下了出去,按照正常流程开模需要三十天左右,然后试模一周,只要试单通过,就可以投入大货生产。
这个T国客户是赵五角负责对接,他最清楚产品的外观精度要求,至于他和客户是如何沟通的,外人无法知晓,前期开模打样的规格都是他提供的,图纸也由他发给客户确认,各种细节都确认无误,陈实味按照他的要求设计好模具图纸,并联系B模具厂开模。
三十二天后,模具开好了,工程部便召集生产部,品质部一起进行投产前验证,试产数量200套。
三天后试产结束,经过测试和分析,试产结果出乎所有人的意料,不良率居然达到了23%,远远超过了常规的0.2%的接受范围。
在制造行业对于新产品的投产,这个数据无疑是不可接受的,至于原因,就有待工程和品质部联合分析才行。
陈实味和品质主管老唐,赵五角,马花椒讨论分析后,发现问题出在内部的一颗螺丝上,由于螺纹有细微的偏差,导致卯合不牢,因而电气功能不稳定。
早前确认规格时,客户要求的那款螺丝在市面上找不到相同的规格,几经比较,陈实味建议采用一款替代品,纹路跟客户要求的不一样,尺寸也相差0.01MM。
陈实味画好图纸后,跟赵五角沟通过螺丝的问题,并反馈给了客户,由于实在找不到相同的螺丝,客户同意接受备选方案,其实作为经销商,他们对技术也不太懂,谁都没有想到试产不良率会这么高。
关于螺丝的原因找到了,按理说这个问题是不可抗力的,毕竟新产品试产,没有投产前谁也不会想到电气不良如此之高,如果沿着这个问题追究责任人,似乎有点强人所难,因为那款螺丝在内地市面上确实找不到,陈实味也无能为力,更何况早先赵五角跟客户同意接受备选方案。
如今出了这么严重的品质事故,也让赵五角找到了惩罚陈实味的把柄,他下定决心要铲除这个挡着他拿 模具回扣的绊脚石。
既然分析原因,就得从源头查起,之前赵五角发给马花椒的产品精度是三级,他自己找的A模具厂按照现有的机器设备,技术只能做到一级,二级,做不了三级精度,所以他们报的模具费要便宜2800元。
如果做三级精度,他们要找合作方的机器修整才行,这样一来,费用就会高出很多,而且后续的模具保养费也比较高,但是赵五角留了一手,他并没有让A模具厂提供三级精度的报价,以及后续的维修费用。
陈实味找的B模具厂,技术可以达到三级精度,因此报的价格比A模具厂高出2800元,当时之所以将单下给这家厂,就是考虑到他们的技术符合精度要求。
人算不如天算,让陈实味始料未及的是,试产不良率居然如此之高,而且还是螺丝的问题 引起的,这个结果让他措手不及,开一套模具要十几万元,如果是设计问题造成的维修费用是一笔不小的数目,对于普通打工者来说,这个责任谁都承担不起。
经过细致的分析,不良源头找到了,从全方位角度来分析,赵五角,工程部和品管部都有责任,如果当初跟客人商量,坚决不采用替代螺丝,就不会造成如此严重的不良。
或者当初做手板时,跟客户认真落实好螺丝的问题,这个不良后果应该可以避免,
可是世上没有后悔药吃,正因为所有人都抱着侥幸的心理使用替代螺丝,歪打正着之下,出了品质事故,也许赵五角趁此机会攻击陈实味。
如果出了这么大的问题,谁都不想承担责任,作为跟客户对接的联系人,赵五角一边倒地将责任推给陈实味,因为他是试产和开模的负责人。
在乐总出席的不良品分析讨论会上,几位责任人产生了严重的分歧。
赵五角找到了抨击陈实味的把柄,恨不得将平时积攒的怨气全部发泄出来,他率先振振有词地发表他的看法:“这个产品我跟客户沟通了半年多,客户需要什么样的规格和配件,我最清楚,包括早期跟模具厂沟通时,我就讨论过螺丝部件的尺寸问题,可是没有人听我的呀?如果下给A模具厂,他们的技术完全可以达到要求,只是后续维修的费用可能比较多,相比之下,这次造成的损失比模具维修费用高多了。“
陈实味不服地辩解:“当时A模具厂报价时,为什么不提供三级精度的报价?为什么不评估后续维修的费用?“
赵五角答道:“模具维修的费用是看不见的,但是有一条可以保证,只要前期模具开好了,后续就不用时不时拿去维修,这样照样可以省下一大笔钱,现在不良率这么高,造成的损失可比修模贵多了。”
陈实味心里很清楚,不管他跟赵五角如何辩论,这次不良事故他确实难辞其咎,面对赵五角咄咄逼人的指责,他只得自认倒霉。
赵五角继续抨击这个“眼中钉”:“模具单下给B模具厂,很多细节根本没有确认,盲目下过去当作普通模具开,不出问题才怪呢。“
面对赵五角的步步紧逼,陈实味对此相当不满,他据理力争:“如果早先提供规格时,能够确认螺丝的细微差别,就不会出现这种状况,如果你将问题点反馈给客户,只要他们坚决不接受替换螺丝,也不会有现在这个结果。“
赵五角鄙夷地冷笑道:“作为工程部主管,你是懂技术的,这个问题点应该由你来发现,而不是我这个业务,既然你不确定这个替换螺丝究竟能不能符合要求,你为什么一定要下给B模具厂?“
“因为他们的技术比A模具厂好,机器设备也比较齐全,当初我是请示过你的,得到 了你的认可我们才下过去。“
“呵呵,我看你考虑的不是技术和设备问题,而是为了拿回扣。“当作乐总的面,赵五角终于痛下死手,拿出最狠毒的招数直击陈实味的痛处,他心里很清楚,乐总最忌讳别人拿回扣,当初收回他的采购控制权,就是不想让他拿回扣,既然他得不到好处,他也不会让陈实味好过。
“我从来没有拿过回扣,不相信你去找供应商核实。”陈实味慌乱地为自己辩解,其实在这个行业都懂拿回扣的潜规则,只不过运气有好坏,以及拿多,拿少没有被查出而已。
“那你为什么一定要下给B模具厂?而且费用还要贵这么多?”赵五角强硬地反击陈实味,逼得他无力还手,如果他确实坦荡无私,就不怕别人诬陷,不幸的是陈实味并非清白无暇,虽然对赵五角的指责相当不满,但是出于心虚,他并没有多少底气跟赵五角死扛。
还有,作为工程部主管,试产项目是他主导的,不管他怎么推脱,他终究逃脱不了责任,只是赵五角自己也拿回扣,他有什么权利来指责别人?
在外人眼里,他们就是狗咬狗,谁赢了谁就是正义一方,相反谁输了,就得承认自己确实拿了回扣。
不管陈实味有多么记恨赵五角, 从表面上来看,人家是老板的亲戚,他肯定斗不过对方,玩明的不行,那就来阴招吧,陈实味也不是吃素的主。
赵五角和陈实味吵得脸红脖子粗,乐家康一直冷眼旁观,许久,他终于开口训斥:“够了,不要吵了,前期工作没有尽到责任心,现在出了问题,你们不去检讨自身的失误,就知道推卸责任,这样能解决问题,能挽回损失吗?怎么吵都推脱 不了责任,你们所有人都要受到处罚,当初决定用替代螺丝时,为什么不仔细验证?否则这么明显的电气不良怎么可能查不出来?”
在乐家康的厉声喝斥下,会议室里顿时鸦雀无声。
乐家康转向马花椒,说道:“等会马小姐统计一下,这次试产一共损失了多少钱,模具维修,客户延期 交货这些损失做一份明细给我,所有的损失由相关责任人承担,从下月的工资中扣除。”