第270章 组建丧葬服务公司(四)

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关于丧葬公司的情况芳芳那里也得到了及时的消息反馈,紧锣密鼓的联系着主家情况,并表示人员很快就会上门进行服务。

这里所讲到上门服务的人员,自然不可能是雪尘和秦朗,而是公司之中刚刚吸纳进来的优秀员工们。

他们能不能把这一次的任务做好,芳芳心里也没有底,只能是祈祷他们不要搞出什么麻烦来才好,毕竟他对于新人还是有些信不过的,完全没有办法和做事滴水不漏的雪尘和秦朗相提并论。

出乎芳芳意料之外的是,这一次的任务顺利的被完成,而且获得了主家的大力赞扬,声称这一场丧事,搞得隆重庄严且又有秩序,并表示了感谢,支付了酬金。

接下来公司便对所有本次参与的五名员工进行了奖励,根据他们每个人在这一次丧事中表现出来的业务能力和评价进行了红包奖励。

奖励的红包,每个人都没有办法知道其他人拿到多少钱,他们彼此之间也不会轻易告诉对方拿到多少钱。

比对方多,容易引起同事的嫉妒。

比对方少,那么自己真是找不痛快。

所以不与其他同事议论奖金多少,也就成为了约定俗成的事情。

但是可以通过他们每个人脸上的笑容判定出,这一次,他们每个人恐怕是拿了很多钱,否则他们怎么笑的连后槽牙全都露出来了?

收入高了,动力也就越来越大,每个人的工作动力也愈加地高涨起来,对他们工作的职业也愈发地清楚起来。

丧事一条龙服务狭义上讲是指从老人去世到入土为安的一系列葬礼仪式过程,具体服务项目包括净身穿衣、家庭灵堂布置、遗体接运、预约告别厅、布置告别厅、组织追悼会、火化入炉、骨灰寄存等。

丧事一条龙服务的项目比较多,各个项目的规格和礼制也不一样,建议家属选择一条龙前,应先了解丧事一条龙包含哪些项目,对各项目服务时间、礼仪规制了解清楚后,再签订一条龙服务协议。

丧事一条龙价格多数是根据服务项目的多少、服务内容的规格来收取的。

诸如火化时使用的棺材,纸棺和木棺的一条龙服务,价格自然是不一样的。再如火化炉规格,普通炉火化价格较低,豪华炉火化价格较高。

从事殡葬行业自然与多家公墓少不了战略合作关系,因此对墓地市场进行了解是非常有必要的。

很多员工已经将业务的突破口放到了公墓上,毕竟经营性公墓可是极为赚钱的买卖,堪称是一本万利。

秦朗则是不定期地来到公司为员工们进行授课。

“上一次我带着考试成绩最好的公司业务精英为客户进行了服务,咱们公司的良好表现也得到了客户的认可。我想说的是,我们在座每一位员工都不差,都可以通过自己的努力变得更加专业。”

“上节课讲了很多的内容,接下来我这节课便将课程讲完全。出殡,即将灵棺从家里或庙堂抬到坟地去埋葬。经过辞员、出堂起杠能盆、扬纸钞、排出疾行列、下猴、葬后收尾等一整套仪程到礼,逝者方入土为安。”

“出殡也称送殡、出葬、送葬,是旧时将灵枢运送至安葬或停放处的丧仪,又称之为发引。本来殡为验而未葬。棺材里装进尸体就叫花停枢待葬叫做殡。”

“在古代,大敛之后先把柩停放在堂屋前的东侧台阶上三天后再移到西侧台阶上继续停放,这时便叫殡。这是因为,在古代人的礼仪中,东侧是主人的位置,西侧是宾客的位置,把灵枢从东阶移到西阶,预示死者已从主人变为客人,将不能久留家中,殡字从宾字,就是这个道理。送葬之俗自古以来,一直沿袭不断。”

当秦朗讲到这里的时候,满屋子的员工不由得阵阵惊奇。

华夏文字博大精深,未曾想殡字还有这一层意思。

“一般出殡时,由长子双膝下跪,头顶丧盆,灵柩启动前将丧盆摔碎,号啕大哭,然后起行。孝子必须肩扛灵头幡,以孝带牵头杠,此为杠牵。”

“女儿或侄儿抱领魂鸡随后。灵柩后为鼓乐队,然后是送葬亲友。这出殡的队伍在旧时是讲究排场的,一般由多人抬棺。”

“依贫富之分,贫苦之家八人抬,称“八人杠”。小康之家的丧礼,用十六杠、三十二杠。豪富之家有用四十八杠、六十四杠的,王公用八十四杠。以前皇帝出殡,有专门皇杠,用一百零八杠。出猴途中,还有人不断地散撒纸钱。遇有路祭,还要停下棺枢受祭。”

“也有出赎时用枢车的,送丧者执绋前导,有服亲属在引布之内,而孝子在后面走,返家时,也一路散发冥纸,所谓招魂回府”

“如今棺枢仍有,是火葬场租用的,也不用这么多人抬,也没有路祭,比如在乡村里时或还有路祭,由殡葬专用车直送火葬场,那些铺张的排场都免除了。”

“旧时出殡,将起动棺材时,有由主丧孝子跪在灵前将一瓦盆摔碎的习俗,叫做摔盆。又称摔老盆或摔尸盆,亦称摔丧。摔碎的瓦盆是放在灵前烧纸用的,一般认为是死者的锅,摔得粉碎才好带到阴间去。”

“因此摔盆有个讲究,要一次摔破,越碎越好。盆一摔,就如一声号令,杠夫迅速起杠,摔盆者扛起引魂幡,驾灵而走。摔盆这一习俗古已有之。到明清时期非常盛行,且一直沿袭到近代。”

“葬礼的最后一道程序是下葬,这是死者停留在世间的最后时刻了,一般都非常郑重,充分反映了人们对灵魂的崇拜。”

“埋葬死人筑起的土堆叫坟,平者叫墓。西周的墓地上是不筑坟堆的。后来发展到春秋以后,开始在墓上筑坟堆。当时坟的作用,主婴是作为墓的标志。到了战国时期,就普遍流行坟丘式的墓葬。自秦以后,丧葬筑坟基之俗历代沿袭。特别是历代帝王,往往在世期间,就开始为自己修筑坟墓。”

“后来随着佛教的传入,筑坟之习渗入了许多迷信色彩。父母死后,孝子要负土成坟。而且民间认为,坟地要选择得好,可两估子孙平安富贵。墓地要选在地势宽广,山清水秀的地方,找生气凝结的吉穴。于是,有的人家就请风水先生参与择地,风水先生因此也参考周易许多选择坟地的说法和讲究,以使死者安息地下,庇佑子孙。”

“古代讲究人土为安,下葬的仪式也因此非常讲究和繁琐。坟地选好后,一般都事先掘好一个可放棺材的深坑,俗谓之打金井。”

“待送葬行列来到坟地后,先由风水先生指明棺材在坑中的朝向,谓之定向,然后在坑中放进一扎稻草,点火焚烧,称之为暖坑。”

“落土时,用绳索把棺柩牵引着,平稳地放入墓穴,再把铭旌,也就是标志死者官职和姓名的旗幡放在柩上,这叫做安位。”

“然后开始填土,填土要由孝子铲进第一锨土,其他送葬的人按辈分依次向坑中撒土,谓之兜宝。土填平,再向上垒土成坟,谓之斗金之后要放上一只碗,叫做衣饭碗。这样做是为了以后迁坟的时候动作轻些,免得惊动亡灵,招来不幸。”

“有的地方还在墓室上嵌一面铜镜,象征太阳,并有辟邪的寓意。古时,有钱的人家要远离坟墓,射三支箭,然后马上后退。这样不敢靠近灵柩是因为担心压不住鬼邪,自己会遭殃,也有的在坟墓上栽种松柏树,以避魍魉。还有在灵枢放进墓穴的时候放炮的习俗,这是在为死者去阴间送行。”

“民间的习俗认为,人死后灵魂随时可能从坟墓里跑出来,眼着活人回家,所以送葬的人必须绕墓转三圈,在回家的路上也严禁回头探视。否则看见死者的灵魂在阴间的踪迹,对双方都是不利的。实际上这也是一种节哀的措施。不然,死者的亲人不停地回头观望,总也不舍得离开,是很难劝说的。”

“可以说这些民间传统的风俗习惯,都反映了生者对于死者的寄意和对生命兴旺的美好愿望。”

“有些地区下葬时还有在坟墓旁说好的风俗。这种说好不是砌房造屋和新婚洞房等喜事中的见好,说好,丧葬的说好是把丧事说成喜事。在华夏的传统观念里,高龄老人去世,人们看成是顺天之道,并称为白喜事。这样把悲和喜联在一起,然后把丧事当作喜事办。下葬时说好,讲一番吉利话,使得丧礼的最后程序在吉祥如意的祝福声**告结束。”

“古代为父母或祖父母服丧,称之为居丧。居丧的基础是孝道和感情,孝子们在居丧期间,要节制生活的许多方面,以表达对亡人的哀悼、思念。”

“居丧习俗由来已久,并形成遵守居丧的制度,称之为守制。

“居丧之俗规定的礼节很多,一般父母或祖父母死后,子与承重孙自闻丧日起,不得任官、应考、嫁娶、娱乐,要在家守孝三年。这些规定后世不少又写进法律,以法制的形式严格要求人们遵守这些礼俗。居丧的这些礼俗规定,显然与人们的现实生活不相适应,人们在后来的丧事活动中,都进行了改革。”

“一般在丧事完毕以后,为了表示对亲人的哀悼和思念,通常不参加娱乐活动,有的地方还保留在父母亡故七七四十九天以内不理发的习俗。在父母亡故后的第一年春节要贴白对联,第二年贴绿对联,第三年贴黄对联,第四年起方才能恢复红对联,以作为对父母亡故守孝三年的标志,寄托自己的哀思。”

“祭扫是对逝者的追思和哀悼。民间十分重视祭扫活动,包括七七祭扫,及百日,周年,三年、五年、十年忌日及传统的清明节和中元节都要进行祭扫礼仪。”

“年终除夕,新节元旦,悬像设供,家家致祭。丧葬祭祀仪式隆重而繁琐,并且往往以儒家经典的形式给予规定。据有关文献资料,除传统的清明节和中元节进行的祭扫外,下葬之后规定的祭祀仪式主要有七七、百日、周七七祭扫。”

“人死后每七天称一七,为忌日。逢七倍数的日子做斋设祭,叫做理七或做七。七七之仪有除七数七和连七数七二种。父母双亡,一般除七数七,即每一七均为满七。母先亡即连七数七,即每一七为满六日。满四十九天,称为断七,亦称为终七,丧事至此,告一及落,要招僧念经,超度死人的亡灵。”

“死后百日叫百期,文称过百日,也是例条日之一,这一天,无论贵贱均有比较隆重的祭奠仪式。一般民间要再百日请僧道超度,并且亲戚朋友亦有来祭的,祭奠毕,要烧纸钱,名日烧百日纸。此后,守丧对生者的束缚可以相对放松。”

“父母死后一周年要举行祭礼,古时称之为小祥。小祥是葬后服丧期的一次较大的祭礼,祭后可稍改善生活及解除丧服的一部分,比如说孝子可以住在不加涂饰的房屋里,睡觉时也可以用普通的席子,饮食方面可以食菜果。”

“男子可以除去头上的丧带,换上熟丝织成的练冠,所以小祥之祭又称练祭。小祥祭祀的重点是以练服代替丧服。”

“父母死后两周年的祭礼,古时称之为大祥,是古代葬后服丧期的又一种较大的祭祀仪式。在古代,儒家经典规定,卒哭祭后,孝子只能吃粗饭饮水,小祥祭后才可以吃菜和果子,到大祥祭后饭食中则可用酱醋等调味品,现在有的地方孝子在两周年祭祀只烧纸,不哭祭,俗称哑周年。”

“父母死后三周年为服丧期满,丧家在除去丧服的时候,行释服礼,俗称除服,此时要举行一次祭礼,这次祭礼称之为禫祭。禫祭祭礼极为隆重,亲友皆至,所送祭品大致与下葬时相同,富裕人家要请吹鼓手,并请道土做斋蘸、立墓碑等。从此守孝期满,孝子恢复正常生活,死者也不再享受特殊祭祀,除年节祭拜和清明扫墓外,不再举行其他悼念活动。”

“祭扫活动中离不开纸钱。迷信观念认为,冥冥之中有一个同人类社合相同的世界,也就是神和鬼的世界。死了的人都成为那个世界的一员,或鬼或神。活着的子孙、亲友,为了死去的人在那个世界生活幸福,便在祈祷祭奠他们的同时,送给他们礼物、钱钞。其中钱钞,便是用纸制成的钱形,通过烧化送给自己在另一个世界的亲友或自已所祈求的神。这就是烧纸钱。”

“讲到这里的时候,我们在丧葬服务上的事宜教学已经完成,剩下的就需要每一位员工自己进行体悟和复习。接下来再给大家随意讲一点儿关于数字的忌讳,对于很多有讲究的,人家如果不懂相关的忌讳,非常容易引起他们的反感。”

“早在公元前475年,华夏人就发明了表示数字1~9的方法,比其他国家和地区早了上千年。在日常生活中,数字无时不有又无处不在。人们整天与数字打交道,便想通过数字来去除灾祸、得到幸福,于是产生了与数字有关的禁忌。但是数字吉凶禁忌在各地也具有不一致性。”

“民间传统习俗中,一般喜事忌单数喜双数,凶事忌双数喜单数,许多数字的禁忌还与谐音有关系。”

“二是双数,这样的日子忌出殡,因为人们不希望坏事成双。在丧事奠金方而,若某人死亡而其配偶仍健在,则奠金应为单数,不许成双,若亡者之配偶早已死亡,则可以用双数作为奠金。”

“四谐音死,所以传统习俗把四看作不吉利的数字,在生活中极力回避。宁化客家人将四称为舍或红数,如四季发财念为舍季发财,四个人称为红数个人。”

“俗话说七不去,八不回,意思是逢七不宜出行,逢八不宜从外地返家。旧俗认为七七八八可能导致诸事不顺。动身出门时,如果刚好八人上路同行,就有人会自动改期或分道而行。”

“据说八仙过海时,蓝采和就被龙王期走了,所以民间认为如果出门时八人同行,必定途中会损失一人。”

“九是个位数中最大的,象征至高无上的地位,如皇官里的九龙壁、九九八十一颗门钉等。嫁娶也喜九,代表长长久久。”

“九是老阳之数,易生变,因此传统民俗中,年龄中的逢九之年,如36岁、60岁、72岁、73岁和84岁,被视为人生的十字路口。此外,初一这天严禁出门,且不能接待任何上门拜年和来访客人,以免冲起凶神。”

“好了,接下来就需要大家自己的努力了,至于考试什么的,大家都是成年人没有必要来来回回考,所以大家自己多上心就可以了。”

想要选拔弟子,小手段还是必须要使的……

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