公司一些德国华裔,还有一些懂得中文的德国人,十多个人来到办公室。
他们按照德维的要求将随机抽取一些调查报告,并且拨通这些电话。
询问几个关键性问题。
当然,询问这些问题肯定是有前提的。
毕竟对于越洋的电话不是谁都会接的,他们也会非常的谨慎。
所以接通之后的沟通就会显得非常重要,你想要一个人回答一个越洋电话,而且是未知的越洋电话的问题。
这不仅仅需要胆识,还需要有非常好的耐心。
关于几个问题都会跟公司的领导层商量之后决定。
“第一,姓名,这一点显得非常重要,只有电话号码跟姓名对上之后,才能确定抽取的调查问卷是真实有效的。
第二,被问询者他们对粉末涂料的了解,最好是能够让他们稍微的说明一下,粉末涂料和油漆涂料两者之间的区别。
这一点也非常重要,这些问题可能会直接关系到他被调查的是不是张小凡所安排的。
第三,询问他们关于汽车表面涂料,有没有什么期待。
这一点的真实目的就是为了看看他们,是不是真心的希望汽车表面涂料使用粉末涂料。
……”
当然询问几个问题,要看对方的耐心。
毕竟这些问题并不是一两分钟可以询问完全的,有的可能需要五六分钟。
这对于很多人来说,接到一个陌生的越洋电话,很想有人会愿意跟你聊五六分钟。
甚至有些人看到越洋电话就直接挂掉,可能他们会觉得这些电话是骚扰电话,或者是,这是一些反动的电话。
很多人都接到过类似的电话,这些电话的啊,电话号码都来自于境外,但是很多内容都是预先录制的,内容很反动,所以很多人都不如太愿意听这些电话。
并没有什么意义。
而且现在的越洋电话,想问的居然是关于涂料,这就让更多的人没有耐心去回答这些问题。
看着十几个人,每个人都在拨通一个电话,然后不停的询问一些问题。
挂断,又拨通。
一个多小时之后,这些人员将问询到的一些问题,然后再预定的纸上面勾画。
最后十几个人将这些调查问卷进行综合的处理。
出来的数据跟张小凡所提供的数据有些出入,当然,这肯定在情理当中,毕竟5万份调查问卷和现在几百份调查问卷还是会有区别的。
但是这个数据出来之后,很多人都非常的诧异,不相信。
怎么可能!
基本上是大部分人的心声,宝马公司一直对于购车者的意愿,都保持着高度的兴趣。
因为购车者的想法会直接影响到公司的汽车销量,或者是某一个车型,或者是某个颜色。
但是现在他们发现这些购车者的想法,和他们所调查出来的结果并不一致,甚至是南辕北辙。
“总裁,我觉得这可能是华夏跟我们德国的区别,张小凡,张总他跟我详细的说明了这一次调查报告,会出现这样结果的可能原因。”
“说说看,如果没有他们的这些调查报告,我觉得我们可能还生活在好几年前。
我们有那么多的竞争者,我们也不清楚他们到底有没有掌握这种购车的心里想法,但是现在这个机会摆在我们眼前。
虽然我现在依然不是很相信,但是事实却真真实实的摆在我眼前,所以公司未来的一些战略肯定要做出一些调整。”
发现自己的错误之后,宝马公司执行总裁非常坦诚的承认自己的错误,并且决定将对公司的战略进行一些细微的调整。
这也是宝马公司在世界范围内,依然保持非常旺盛的销量,是脱不开关系的。
“总裁,张总认为可能是由于他们前段时间两次对粉末涂料进行推广。
他们在网络上,方便了很多关于粉末涂料的文章,而方法是他所说的软文,我并不是很了解。
不过他说这两次的粉末涂料推广效果非常的满意,很多人愿意去了解什么涂料。
也许真的是这两次网络上的推广,让很多的购车者愿意去了解汽车表面涂料。
甚至有些人乐意选用一些用粉末涂料喷涂的汽车。”
有人开了头之后,慢慢的大家各自发表各自的意见,最后大家一致同意,让张小凡过来跟他们一起探讨。
毕竟他们对于粉末涂料和油漆涂料,两者之间有哪些细微的区别,依然是不甚明了,所以希望有个专家似的人物来给他们答疑解惑。
当然,宝马公司也会派出自己的技术人员,跟张小凡进行技术上的交流,两方人员,他可能分析两者之间的优劣。
张小凡当天下午就来到宝马公司,会见了宝马公司的大部分高层以及他们的涂料技术人员,喷涂技术人员。
然后双方就粉末涂料和油性涂料两者之间的区别,做了一个非常详细的讨论。
关于这两者之间的讨论,张小凡不知道进行了多少次,所以这一次他依然是独占鳌头。
又经过一天,宝马公司的高层包括中层,展开了一个非常大型的讨论会议。
最后的投票结果,宝马公司愿意在华夏区,先行进行实验。
对华夏区的宝马一系,三系,五系。
都进行涂料的升级,部分由油漆涂料,改用粉末涂料。
试探一下市场的反应,毕竟吉力汽车在这方面虽然有限行的经验,但是他们只是一个低端的车型。
宝马公司并不知道,人们对于高端汽车的漆膜,由油漆涂料改为粉末涂料,他们到底愿不愿意接受?
这是一个非常现实的问题,不同的阶层对于汽车的要求会不一样。
谁也不知道购买宝马汽车的人群,会不会非常关注汽车表面涂膜这一块。
其实最终的目的就是看销量会不会增加。
毕竟任何一项改动,要么是为了提升汽车使用者的驾驶体验,或者是为了增加安全性能,或者是未来减少油耗。
不管是哪一种改进,最终的目的就是打败竞争的,让自己的汽车销量增加。(未完待续)