保安在等待片刻之后，发现电梯还是没有上来，于是他就选择走楼梯下去。
夜晚的百通合作社，只有三层是开放的，分别是负一层、六楼和七楼，其他楼层到了晚上就会关闭，上夜班的保安晚上主要巡逻的区域就是开放的三层。
值得注意的是，不管是一号电梯，还是二号电梯，到了晚上，能使用的按钮只有三个，也就是夜晚开放所在的楼层，其他未开放开放楼层则无法使用，许阳之前之所以能够乘坐二号电梯出现在三楼，那是因为铁榄断裂，轿厢发生倾斜，把电梯门直接给撞开了。
保安发现电梯停在四楼，以为是蓝可可在乘坐电梯的时候，无意间打开了四楼的电梯门，也可能是其他保安，或者工作人员在四楼发现异常，为了检查情况才打开四楼电梯的。
可不管因为什么，作为保安他都需要去检查一番。
为了安全起见，保安还是顺着二号楼梯，先去了六楼的电梯口，发现门口并没有人使用或等待电梯，他又去了五楼，通过钥匙打开了五楼的大门，在转了一圈之后，依旧没有发现问题，于是，他又重新回到五楼楼梯间，去往四楼。
可当他来到四楼的时候，发现电梯门是关闭着的，电梯门上方的显示屏显示的也是4，可电梯门是关闭的，而且还是上锁状态，但电梯门旁边的按钮却是亮着的，似乎有人在他来之前，曾摁下电梯按钮一般。
有了这个发现，保安第一时间怀疑，四楼有其他人在，保安瞬间警惕起来，第一时间对周围的店铺逐一检查起来。可所有店铺都是上锁状态，里面除了衣服就是模特了。
一番寻找之后，保安并没有在四楼发现其他人的踪迹，于是他只好重新回到电梯口，此时他却发现，原本亮着的按钮却熄灭了。
就在他为此感到疑惑的时候，楼梯口的门却响了一下。
可以想象一下，在乌漆嘛黑的商场内，周围寂静无声，逃生通道的门突然响了，这该是多吓人，保安第一时间转过身，把手电光对准门口，隐约看到了一个黑影，于是他毫不犹豫的追了过去。
可追到门口，他却什么都没有看到，站在楼梯口，他先是朝楼下看了看，又抬头朝上看了看，还是什么也没看到，不但没有看到人，连脚步声都没有听到，仿佛刚才看到的只是他的错觉一般。
保安站在原地，思忖片刻，并没有着急下楼，而是转身锁门。
而在锁门的时候，保安发现了异常，他嗅到了一股廉价的香水味儿，这让他确定，在他进入四楼巡逻的时候，确实有人来过这里，但对方有没有进去就不得而知了。
此时，保安面临着两个选择，要么再次进入四楼巡逻，要么直接锁门，去下一层巡逻。
在短暂的犹豫之后，保安选择了后者，他锁上门，转身朝三楼走去。
打开三楼的门，整层楼依旧静悄悄，黑漆漆的，保安第一时间来到电梯前，不出预料，电梯门是关闭状态，但电梯按钮是亮着的。
见此情形，保安只好对三楼展开巡查。
可在一番巡查之后，他还是什么都没有发现，这时候，保安心中是很疑惑的，也是恐惧的，但更多的还是恼怒。
既然没有人进来，保安也懒得管了，索性直接关门走人。
锁好三楼的门之后，保安又去了二楼和一楼，这里都没有发现任何异常，最后他回到了负一层。
回到负一层之后，保安并没有立即休息，而是来到监控室，找到跟他一起值班的同事，讲述了他刚才经历的事情。
同事听完，瞬间就笑了，认为是他白天瞎J8浪，没睡好，眼花了，可保安却坚持认为自己没看错，在一番争执之下，他们决定调取监控查看一番。
一号电梯和楼梯的监控都没问题，可二号楼梯和电梯的监控却是空白的。
对，没错，就是空白的，这让二人顿时愣住了。
在一番操作和检查之后，他们这才发现，二号电梯和楼梯的监控压根就没打开，也不知道是哪个大聪明值班的时候关闭的。
唯一证明保安所言非虚的证据也没有了，自然遭到了同事的冷嘲热讽，这让保安很是郁闷，他有心辩解，可拿不出证据，也只好自己一个人生闷气。
在重新打开监控之后，二号楼梯间的监控重新开始工作，可电梯的摄像头却黑漆漆一片，不知道是坏了，还是被什么东西遮住了。
此时，保安也没有心思去想摄像头的问题，而是自我怀疑起来，怀疑自己是不是真的太累了，出现幻觉了，再加上同事是个碎嘴子，一直在耳边唠唠叨叨，喋喋不休，冷嘲热讽，他听得心烦，就起身离开了监控室，去负二层休息去了。
值得一提的是，百通商场的监控区、休息室和更衣室都在负一层的角落，但上夜班的保安，往往在巡逻一次之后，都会选择去负二层睡觉。
一方面是为了偷懒摸鱼，另一方面是负二层安静，除了工作人员，外人是无法进去的，另外就是负一层是二十四小时超市，人员进进出出会触发警报，根本无法休息好。
当天晚上发生的事情，并没有引起任何人的重视，唯一异常的地方，就是保安在去负二层休息之后，到白天交班的时候，同事在合作社找了一圈也没有找到他人，直到第二天晚上，该保安又突然出现了。
当同事问他去哪儿的时候，他只是说自己太累了，在负二层的库房内睡过了。
对于这个解释，众人也没有怀疑什么，毕竟这对他们来说是很正常的事情。
除了这个小插曲之外，还有一个小插曲。
第二天白天，工作人员来上班的时候，发现二号电梯出故障了，卡在四楼和三楼之间，在一番检查之后，发现是电梯年久老化引发的故障，在叫人简单维修一番之后，就恢复正常了。