最近，西川省文化旅游投资集团董事长谷善的桌子上，有三十多封游客的投诉信。
游客主要投诉服务质量、民宿价格和餐饮价格等。
谷善找到了李留城，说道：“李书记，这些年，咱们公司在李家古村的旅游投资非常成功，目前利润大增，这要感谢你的大力支持，但是，最近，我接到了游客多次投诉，我的事情太多，明天还要去广东考察一个新的投资项目，这样吧，你再帮个忙，我会派人协助你，整治一下当前的旅游乱象，否则，对我们公司的经营会造成更大的负面影响。”
李留城知道古村旅游对于李家村乡村振兴的意义，他很感谢谷善董事长垂青李家村，把李家古村的旅游事业做得风生水起，红红火火。
李家村的村民也在古村旅游发展种受益，但是，一些村民在市场经济大潮的冲击下，道德滑坡，金钱至上，致“社会效益”不顾，这种“涸泽而渔”的做法，只会把自己的发财路堵死，把李家村的幸福路断掉。
李留城当然知道该怎么做？
他必须痛下决心，那几个村民开刀，刹住这股歪风，不能因为极少数人的错误做法，让大多数人受害。
李留城亲自带队，带领李家村旅游整治小组5人，对游客反映的投诉问题进行暗访，发现基本属实，实际上，问题比投诉的还要多。
面对旅游市场乱象，李留城绝不手软。
李老九的土菜馆是李家村第一家办起的餐馆，一直以来，生意兴隆，财源广进。
李老九也确实不错，挣到了钱，到了年底，也会买上油米面等，慰问村里的孤寡老人。
可是，随着生意越来越大，李老九贪欲越重，他在菜品和价格上做文章。
如今，他的生意远不如从前，但是，李老九却不反思自己的经营方式，宰客成习惯，认为“宰一次算一次”。
李留城再次来到他的餐馆时，一桌来自广东的游客正在与李老九争论：
“你们一盘胡子干炒肉居然要100元，一盘炒米粉80元，一盘炒黄鳝00元，你这是抢钱啊。”
“我们又没有强迫你进店，你消费了就应该给钱。”
“可是，我们一进店，你们也没有明码标价，服务员只是一个劲地说，我们的菜价格合理，不贵，放心点就是。”
“你们自己应该清楚，这些都是土菜，怎么也要这个价格，你到附近其他店看看，我们算是便宜的呢。”
“你这菜价就是高，少一半还差不多，否则，我们不付账，还要投诉你们。”
“哦，投诉我们，哈哈，你去投诉啊，在我的地盘，你投诉有个毛用，没有人搭理你的。”
“你，你。你们这样干，餐馆会立即倒闭的。”
“你再说一句，老子不揍扁你才怪！”
......
双方就要打起架来。
围观的游客越来越多，仿佛他们打起架来才精彩，那才是最好看的“景点”。
“住手！”李留城大声怒喝，双方顿时停了下来，都朝李留城看过来。
“你是谁啊？”游客问道。
“李书记啊，你怎么来了？里面请，喝茶，喝茶。”李老九连忙一改刚才的凶神恶煞，变得温柔起来，递上一支烟给李留城，李留城拒绝了。
“李老九，少跟我来这一套，茶我就没功夫喝了，今天就站在这里现场解决游客的问题。”李留城毫不留情，因为他觉得李老九是“坏了一锅粥的那只老鼠”，他今天要痛打李老九。
游客靠近了李留城，李留城和颜悦色，说道：“游客同志你好，我是李家村委会的书记，我叫李留城，我代表我们李家村的村民向你道歉，请你不要生气，我们一些餐馆宰客现象严重，我们也注意到了，我们正准备采取措施整治，你今天的餐费我们免单，作为对你们的经济和感情损失弥补。”
“李书记，要是餐馆老板这样客气说话，我们也会舒服些，我们千里来这里看古村，景色很美，没想到吃一顿饭心塞，顿时，美景在心中打了大大的折扣。”游客代表说道。
“那行，欢迎你们今后再来李家古村旅游，也希望你们多宣传我们李家古村的美景，这是我们的一份心意，请你们收下。”说完，李留城把李家古村的一张光盘和木雕送给了这桌广东游客，广东游客满意地走了。
李老九站在那里不敢挪动一步，他知道自己闯大祸了。
李留城愤怒地说道：“李老九，你这些年挣的钱也不少了，你也为村里做了不少贡献，这我清楚，但是，功过分明，你这些天宰客，你知道你在干什么吗？你是在砸我们李家村的金字招牌，要是没有游客来，你还有生意吗，我们的村民还有生意吗？大河有水小河满，大河无水小河干，这个道理你不会不懂吧。”
“我，我，我是错了，不就是宰几个游客，没那么严重吧，我以后改正就是了。”李老九意识到自己的错误，想挽回。
“从今天起，我也不罚你的款，你就关店吧，因为你的行为已经给全体村民造成了无法挽回的损失，你再开店只会给我们村抹黑。”李留城下定了决心。
一听李留城这样说，李老九也不干了，说道：“李留城，我是李家村的人，你有什么资格叫我不要开店，我钱还没挣够呢。”
“我说到做到，你敢开，我就叫村民在你店门口封路，并把你宰客的事情向游客宣传，看还有谁敢进店吃饭。”李留城不能退步。
一看李留城这样强硬，李老九自知理亏，瘫坐在地上，喃喃自语道：“我，我，我这是自作孽啊！”
李留城知道，把李老九的店关掉，其他店不用说，自然会规范自己的经营行为，宰客现象才能得到有效遏制。
导游的素质，决定了旅游事业发展的速度和质量。
李家古村导游，有本村人，也有外地招聘过来的，素质良莠不齐。
今天，李留城又来到古村转，发现一群上海游客围着一个导游抱怨：
“你带我们随便走了一圈，还不到10分钟，也没讲什么，就收费00元，你这导游也太黑了吧。”
“我们这里就这样的价格，该讲的都讲了，你们快给钱，不要耽误我做生意，外面还有游客等我介绍景点呢。”
“想不到你们本地人竟然这样做生意，那么多景点，你根本就没讲什么，把我们当猴耍啊。”
“你们要把自己当猴子我也没办法，那是你们自己的智商有问题。”
“哎，你这姑娘怎么说话啊，看你长得斯斯文文的，嘴里还会说出这样粗鲁的话来。”
“是你们要求太高，要每个景点都跟你们讲，那我还不累死啊，要这样也行，加钱，1000块，我就认真全部讲解到位，就怕你们舍不得出钱。”
“1000块钱请一个导游，这应该是中国最高的导游费吧，我们再也不会来这鬼地方玩了。”
“随便你们，你不来，还有别人来，省得你们来了添挤，哈哈。”
“你，你，真是气死人了，我们走。”
“给完钱才能走，没人留你们。”
......（未完待续）