在座的管理人员,基本都知道这种管理方式,也清楚里面的好处和坏处,
马上有人站出来反对,谢武进说道:“制定硬性的淘汰率,放在其他部门是可以的,但是放在技术部门我认为实在没有必要。因为我们的技术人员已经很努力了,再给他们压力,我认为会适得其反。”
付磊说道:“制定淘汰率有利有弊,好处不用我说,坏处分别是逆向淘汰和回避风险。”
逆向淘汰就是武大郎开店,只挑比自己矮的。
第一批不合格的员工被淘汰后,再雇佣新人时,各部门的幸存者就会留一个心眼。绝对不能雇佣比自己强的人来超过自己,否则到第二年考核时自己就变成垫底的了。
雇佣的新人其水平不能太差,但绝对不能出众。当这种武大郎开店的心理普及成为企业文化,逆向淘汰发展到最后,勤奋工作也变成劣棋。
因为既然一切取决于同辈考评打分,那么你埋头苦干,成绩突出就很容易威胁到部门其他成绩不突出的同事生存,唯一的办法就是把勤奋者干掉,最后大家达到不好不差的“维持局面”。
另一种逆向淘汰的局面出现在20%的优质者身上,他们为保住自己的优胜地位不愿意升迁,不想冒风险接受新挑战。
因为分红和薪水是和考绩成绩挂钩的,又不是跟风险性挂钩的,多干多错。
如何建立灵活多元的人才奖赏激励机制,是管理界的永恒难题。
不顾一切地提倡员工竞争,在经济环境不好,或者工作额度负荷已经超载的情况下,容易出现业绩造假。最有名的业绩造假案例就是2001年因为作假账被起诉破产的安然公司,“安然”内部恶性竞争也是有名。
“我的意思是不用制定那么高的淘汰率,哪怕是象征性的也要制定一点淘汰率,一点压力应该不至于就把我们的技术人员压垮了。有了这点淘汰率,我们就可以名正言顺的把那些工作态度极其恶劣的职员淘汰掉。”杭雨说道。
“不知道董事长认为多少淘汰率比较合适?”洪堰问道。
“华为是5%,我们降低到3%,技术公司1%。1%的淘汰率不算高吧?”杭雨说道
“硬件部门有3000多人,1%的淘汰率,意味着我们每年要淘汰30多人。不算多,但也不少,我认为这个淘汰率还是比较合适的。”谢武进说道。
“其他部门的淘汰率是不是有点高了,虽然技术公司比较重要,但我觉得待遇差距太大了,恐怕会引起其他部门职员的不满。”付磊说道。
“那你觉得其他部门的淘汰率多少比较好?”杭雨没想到付磊会关心其他部门,有这种大局观很难得,杭雨不禁对他高看一眼。
“按我说一样比较好,像这种硬性规定,公平最重要。”付磊说道。
“有道理,那就一样吧。”杭雨说道。
付磊给他提了一个醒,老是区别对待技术部门和其他部门,的确对整个集团的内部氛围影响不太好。
“大家不觉得1%的淘汰率太温柔了吗?这么点淘汰率,恐怕都没有人会放在心上。整个硬件部门淘汰30多人,分到各个小组,每个小组也就一两个人。这个社会很残酷的,大部分人都买不起房子,我们公司的待遇已经够好了,不能让那些混子享受这么好的待遇,这对努力者来说是不公平的。“夏乘说道。
“话不能这么说,平常表现不好的职业,被炒鱿鱼的还是要炒鱿鱼。另外还有自己受不了辞职的,这1%的淘汰率是硬性指标,我认为足够了。”谢武进说道。
夏乘还想说什么,杭雨打断了他:“淘汰率就定1%,至于40岁以上的职员,工作精力和热情不如年轻职员的问题,我觉得不能一刀切。像付云泽的年纪虽然很大,但是工作热情,一点都不输于年轻职员。还有一些年长的职员,或许工作热情和精力有所减少,但是技术水平高,经验丰富,且做事专注,持之以恒。这样的职员肯定要区分开来对待,这样的职员也不适合搞硬性指标。第一,我们要看他们当年的工作绩效,绩效低的淘汰掉。第二,需要上级领导有敏锐的眼光,大公无私的办事风格。”
“问题关键就在这里,科研工作绩效是很难判定的,没有数据没有指标,并不是说到了年底就一定出成果,总的来说就是人治大于法治,而人恰恰是最不好管理。”付磊说道。
问题又回到最初,科研资金之所以不好管理,也是源于科研工作绩效不好判定,
“我还是坚持我之前的观点,与其把希望放在管理的眼光上面,我们应该充分发挥制度的作用,用压力与动力来激发研究人员的积极性。”夏乘说道。
“制度当然很重要,听你们讲了那么多,我产生了一些新的想法。之前我们一直强调怎么管研究人员,却忽略了一个问题,那就是怎么管技术管理层。”杭雨说道。
众人一听顿时凛然,技术管理层不就是他们吗,杭雨这是要管他们了。
“因为技术部门重视人治,所以管理人员的操作空间比较大,要管好研究人员,首先要管好管理层。我建议为技术管理层制定一套更合理的管理机制,首先管理层的业绩怎么判定?第一,总部会下达任务指标,视任务完成度来评价,第二,技术研发充满不确定性,如果该部门或小组有意外发现,或者意外损失,要按新技术和损失来进行奖惩。”杭雨说道。
“任务指标由谁来制定呢?总部高层貌似不擅长这方面的东西。”谢武进说道。
“谁说总部高层不擅长这些,我们新建设的智囊团,有这方面的人才。当然,我们也不会给你们定的太紧张,另外你们也可以参与任务指标的制定。”杭雨说道、
“那就没问题了,为了自身的业绩,我们也会尽全力去做。”谢武进说道。
“具体的操作方法我们之后详谈,关于资金申请问题,目前只有资格老的研究人员才能创建小组,申请到研发资金。我觉得这种方法未必好,不利于培养新人,且容易忽略一些年轻的人才。以后我们要给新人一些机会,比如像许霜这样的人才,如果他有想法的话,就给他创建研究小组的机会。别的新人如果有特殊贡献,开发专利,也可以视情况给予支持。而那些中饱私囊,研究效率差的老资格,不用太给他们面子。我们公司不能搞面子,讲人情,该清除的不管他有什么关系,以前在哪做过,要毫不留情的清除出去。”杭雨说道。
杭雨喜欢有资历,有水平的老职员,但他不是那种唯资历论的人。
事实上,往往有些资历老的职员,会仗着自己的辈分搞东搞西。