杭雨微笑庆贺的时候,杰克马却苦着一张脸。
“我们也有将近两个亿的用户,为什么败的这么惨?”阿里的许多高层,脑海里皆冒出这样一个疑问。
淘宝用户基数并不比微博小多少,所以在江燕公司发起反击之前,阿里的高层一度被全球购的火爆鼓舞,认为这一次可以跟中国宝贝形成分庭抗礼的局面。
然而中国宝贝一经推出市场专区,不到一个月时间,现实打了他们的脸。阿里的高层都觉得不可思议,不是输不起,只是输的未免太快太惨了。
好像孙悟空在如来的掌心里蹦跶了一阵子,结果如来一个反手就碾压了它。难以置信,谁都没有料到有这种速度,连江燕公司的高层们都以为是一场苦战来着。
把两家公司比喻为如来和孙悟空,显然不合理,因为两家公司的差距没有那么大。可是为什么差距不大,却形成了这样一边倒的局面,别说阿里高层,其他人也疑惑不解。
“为什么?”杰克马也在思考,为何全球购输的一败涂地。
淘宝的竞争力明明那么强,明明有那么多用户。
“江燕公司的用户粘性太强了,从微博到音乐视频游戏支付,形成了一整套堪称完美的互联网生态链,用户一旦进去很难离开。”陆照喜是淘宝总经理,对互联网和电商都有很深的研究。
而江燕公司作为他们在代购领域,一直想超越的目标,自然也研究了无数次。对江燕公司了解越深,陆照喜对它的生态链越发感到敬畏,那是一座难以撼动的江山。
“我们虽然也有将近两亿用户,但他们只是购物而已,对阿里没有其他需求。阿里的用户粘性跟一般的企业比已经算很强了,可是跟江燕公司对比,明显太弱了。”陆照喜分析道。
“说白了就是江燕公司好玩的产品多,而我们除了淘宝,没有什么能挽留用户的产品。这么看来,我们想要跟江燕公司竞争,必须形成自己的产品生态链。”曾明是阿里的副总裁,参谋长。
“恐怕是的。”陆照喜说道。
一时间会议室陷入沉默,因为做一个生态链太难了。
做什么?怎么做?大家都没有经验。
不是每个人都像杭雨一样,知道什么能火,知道怎么做能火。一旦决定制作某项产品,意味着要投入巨额资金,小打小闹不可能跟江燕公司的产品抗衡。
但阿里的资金也是有限的,有计划使用的,不能随便开设新项目。杰克马虽然有经营权,但是碍于资金使用限制,不能像杭雨一样各种挥霍。
“要不把阿里旺旺独立出来,改进一下,做成跟微博一样的社交软件。”有人提议道,在他们看来江燕公司威胁最大的还是微博。
“不大可能,阿里旺旺一开始就不是以那个目标去做的,即便我们改的跟微博差不多,不过拾人牙慧,以微博现在的影响力已经不允许第二款类似的软件崛起了。”曾明说道。
“不一定吧,微博之前有QQ,他还不是崛起了。”有人质疑道。
“那是因为相较于QQ,微博有很多突破性的改进,革新了社交模式。除非我们也能做出这种突破性的革新,并投入无数资金,否则还是算了吧。”曾明理智地道。
他的话让一众高层颇为沮丧,但大家都不是孩子,能进入高层都是老奸巨猾之辈,在面对现实这个问题上大家不约而同地形成了默契。
众人想了想,貌似社交软件这块,没什么可以革新的。
微博做的太完善了,病毒式的传播平台,公共私人朋友圈等功能。每一个功能单独拿出来都很亮眼,在微博不断更新两年多,几乎完美的契合在一起。
这样一个社交软件,要超越它的模式太难。
尤其是之前的大灾难,微博狠狠地在国内刷脸刷声望。
别说难以超越,就是真的拿出一个超前模式来,也很难取代微博。因为太超前也不好,这是属于微博的时代,想取代它绝不是现在可以做到的。
现在阿里有三个选择,一是老老实实经营淘宝和支付宝,两款产品已经很厉害了。二是学习江燕公司,也去做视频游戏这些,增强本公司的用户粘性。
第三,则是开创一种新的生态链,避免江燕公司直接竞争,还能极大增强自身的竞争力,从而在代购领域与中国宝贝一较高下。
“建立生态链不是一朝一夕的事情,眼下的问题怎么解决?”彭蕾问道,她是开创阿里的十八罗汉之一,一个杰出的商业女强人。
“看网上的情况,想靠舆论挽回局面已经不大可能了,全球购完全被压制。在代购这块,我们已经失去了竞争力,对抗显然是不理智的。”陆照喜说道。
“不对抗难道要合作吗?”有人质疑道。
“为什么不能合作,别忘了中国宝贝可以用支付宝。”陆照喜说道。
众人闻言一愣,如果不是陆照喜提示,他们差点忘了这回事。
“中国宝贝刚上线就引入了支付宝,之后他们才推出微支付,并很快占据一席之地。我们的人太骄傲了,只允许别人用支付宝,自己却不愿意用别人的支付软件。”陆照喜颇为感慨。
此前相当长一段时间,淘宝都是国内电商的霸主,而且是唯一的霸主。这就给他们的高层造成了一种错觉,引入其他支付软件,只会让对方占便宜。
但是微支付成长起来后,已经跟支付宝相差无几。
全球购惨败,让陆照喜重新审视江燕公司,审视微支付。
“如果微支付很弱小,自然没有必要跟他合作,让他在淘宝赚钱。但是现在的情况大家看到了,支付宝的用户可以去中国宝贝买东西,而微支付的用户却不能在我们的网站买东西。支付宝的用户,给中国宝贝贡献了不知多少利润。”陆照喜说道。
“好像是这么回事。”
“......”
道理很简单,假如微支付只有一百个用户,淘宝接入它,不是变相帮微支付宣传,帮它赚钱吗。
一开始中国宝贝使用支付宝,对杭雨来说是吃亏的,但是随着微支付崛起,他反而占便宜了。而淘宝一直没有嵌入微支付,它一开始占便宜,现在吃亏了。