“两个亿,用来买服务器肯定够了。”刘路远说道。
“客服方面可以由江燕公司来解决,我们在客服这块投入很大,从网购,社交转移到游戏,并不是一件很难的事情。”杭雨颇为自豪地道。
据他所知,网龙的客服比较弱鸡,旗下用户各种怨声载道。
每个老板都重视顾客的看法,但是愿意耗费巨资去做客服的老板却不多。杭雨恰恰是这样一个人,从中国宝贝到微博,杭雨打造的客服团队绝对是当前互联网一流的。
江燕公司的客服团队已经达到三百多人,早晚两班,负责中国宝贝和微博服务。而且杭雨还在不断扩充,精练客服团队,纠正更新完善客服制度。
这也是中国宝贝和微博发展那么快,顾客粘性那么高的原因之一。
纵观后世的互联网巨头,每一个都在客服这块下了巨力。
“技术团队也要增强,好在运营维护比开发简单一些,不用找专门的游戏开发人才。”刘路远道,技术维护和更新是游戏运营的重点。
刘德建听着有点不对劲,这就为开拓代理项目考虑了?
“技术方面,我恐怕爱莫能助。”杭雨说道。
江燕公司的技术人才也十分稀缺,虽然一直在招聘,但是因为杭雨对技术员的要求很高,所以技术公司的人员到如今不过是堪堪破百。
“技术问题当然由我们来解决,只是代理游戏的运营战略战术,该由谁来制定呢?”刘路远以为杭雨想入股,并控制代理部门。
“我知道你们不喜欢股东插手公司运营,不过我个人呢,对自己的眼光还是比较自信的。我不会干涉网龙的其他业务,但是在游戏领域,我希望有一些话语权。”杭雨说道。
刘路远的猜测不完全正确,却也差不多,杭雨的确想插手游戏的运营策略。但他不会排挤刘家两兄弟,毕竟两人经验丰富,在具体运营方面肯定比他厉害。
杭雨依仗的是先知先觉,他知道哪些游戏能火。
“杭董的眼光我已经了解过,无论中国宝贝还是微博,都是相当了不起的产品。作为公司股东,拥有一定话语权也是应该的,但我希望仅限于代理游戏。”刘路远说道,他不希望杭雨插手网龙原有的业务。
杭雨眉头一皱,他选择网龙公司自然看中其开发能力,想利用网龙来开发几个好游戏。如果不让他插手原有业务,杭雨的设想便失败了。
不过他也理解刘路远的想法,在对方眼中,杭雨只是一个游戏菜鸟。代理业务还好说,原创游戏可是网龙的根,自然不愿意让他一个年轻人来折腾。
刘路远认为自己的条件已经很有诚意了,然而杭雨却不满足。
“我本人在创业之前是一个游戏爱好者,玩过很多国内外游戏。所以我有一些比较新颖的设想,想借网龙的手去完成,这也不行吗?”杭雨说道。
“每个游戏爱好者都有一些设想,但是你应该明白,设想跟现实总有些差距。做一款游戏耗费甚大,甚至决定着一家游戏公司的前途,希望杭董可以理解我的心情。”刘路远道。
杭雨当然理解,因为他知道网龙的前途。
如果按刘家兄弟的理念去做,网龙多半要死的。
但是刘路远兄弟不知道网龙的前途,魔域的成功,让他们正处于意气风发的时候。两兄弟都认为,自己的运营理念是大大滴好,又怎么会让他人插手。
刘路远之所以对代理游戏意动,因为做代理的确赚钱!九城盛大这些游戏公司的崛起,无不证明了代理游戏的利益之大,杭雨的到来正好给了刘路远一个契机。
“是先答应他们的要求,以后再慢慢动作,还是先说清楚条件?”杭雨心中犹豫着,思索一会后他感觉还是说清楚比较好。
事关一家公司的运营决策大权,容不得半点虚的,合作之前不说清楚条件,妄想合作之后叫他们妥协,几乎是不可能的。
“我决定入股网龙公司,除了代理之外,也对开发游戏很感兴趣。或许我们可以谈谈,未来的游戏开发路线,你们有时间吗?”杭雨说道。
刘路远两兄弟相视一眼,刘德建微微点头,刘路远回过头来看向杭雨道:“洗耳恭听。”
“网络游戏的分类有很多,目前比较主流的是休闲游戏,竞技游戏,角色扮演三种,又分2D和3D。就目前网龙公司的几款产品来看,你们似乎倾向于角色扮演,游戏模式主要是打怪升级,自由PK,跟传奇如出一辙。”杭雨浅薄地点评了一下。
“我们追求的是学习和创新,魔域独创的一人多宠养成模式,绝对凌驾于传统的升级游戏。当然,不否认我们的确学习过一些优秀的传统升级游戏,毕竟创新总是在学习的基础上。”刘路远纠正道。
“以后呢,你们还走这个路线吗?”杭雨问道。
“这个路线已经被证明是优秀的,我们会在这个基础上,继续创新。”刘路远道。
“但是我却不看好这个路线。”杭雨说道。
“为什么?”刘路远眉头一皱。
“我个人认为,随着互联网的硬件和软件不断发展,动作操作才是游戏体验的重中之重。我们以后做游戏,画质可以不要最好,但是动作操作和竞技性一定要不断加强。”杭雨说道。
“不一定吧,梦幻西游这种回合制游戏也很火的。”刘路远道。
有相当一部分玩家因为个人身体素质,或工作家庭原因,不喜欢玩动作竞技太强的游戏,所以回合制类的休闲游戏很适合他们。
梦幻西游的火爆证明了这点。
“我不否认休闲类游戏有一定市场,但是动作竞技类游戏的市场更大。毕竟玩游戏的多为男性,我相信大部分男性都比较喜欢操作激烈的游戏。当前魔域这种游戏很有市场,因为电脑设备和网络条件限制,玩不起操作太快的游戏。但是条件好了以后呢,谁还愿意玩那么僵硬的游戏。”杭雨说道。
“你的想法太偏激了,设备的确是影响游戏选择的因素之一,但是没有那么重要。”刘路远不认同杭雨的说法。