“你们到底还管不管事？！布鲁克上尉呢？他在哪，叫他出来！”
“让无良商家滚出龙山！”
一阵喧哗，打断了卡特的思绪。
抬头望去，莫约五六个人，正堵在房管科的门口，嘴里叫嚣着...
“各位，有什么话好好说，先坐吧！”
环视一圈四周，作为在场唯一的军官，卡特不得不硬着头皮上前迎接。办公室里的几名士官也上道得搬凳子得搬凳子，倒咖啡的倒咖啡...
在龙山基地，穿便服的，往往才是不能惹的！因为这帮人背后，随便拧出来一个，要么是上尉以上军官，要么是军士长...
“你是新来的？布鲁克上尉呢？！又接孩子去了？”
“咳咳，没有没有，他去北区了，有些工作上的事情需要去后勤处汇报。我是新来的干事，卡特·布来克，有什么问题和我反应也是一样！我处理不了的问题，等上尉回来我一定转述！”
赔着笑脸，替自己那便宜上级打了个圆场后，卡特顺势拉过一张椅子，坐在为首那人的身边。同时，暗暗观察着对方...
“行，你刚来可能不了解情况，我给你讲一讲...维克街63号，那个康明德商店...”
坐在卡特身边的是莫约四十来岁的一个大婶，挺着大肚子。说话时，卡特明显能从对方脸上看出不满，但不得不说，素质还可以...
起码，不会乱冲着人发火...
“63号...您是说，学校旁边那一个小卖部吧？”
“没错，就是那个！那家店，心黑着得很！过期的零食也摆出来卖，三个月前，我孩子吃坏了肚子，开始我还没想到它身上。但我身边这些，麦克斯太太、里维尔太太他们家的孩子，都出现了闹肚子的情况！”
“我们这时候才发现不对，然后在朔源的时候发现，那天我们的孩子们都在康明德商店买过零食。只有这一个地点是重合的！后来我们联名写了举报信，要求基地将这些坑害军属孩子的无良商贩清理出基地，但是布鲁克上尉这里，一直没有消息...”
“商户的准入和驱离，我们的确做不了主。我们房管科主要还是处理营房修缮、扩建等问题的，这是我们的本职工作。你们反应的问题，应该向基地后勤处的运维办公室反应。当然，作为直面各位的单位，我相信在受到你们的意见后，布鲁克上尉已经向司令部反应了这个情况...”
在美军系统里打转了这些时日后，卡特已经渐渐熟悉了美军的模式。和部队指挥机构的杂乱很类似，美军的后勤系统也是复杂得一批！
前面提过，以陆军为例，统管整个美国陆军系统后勤工作的司令部是陆军装备司令部。但其下辖的还有包括财务管理司令部、地面部署与分配司令部、陆军承包司令部等等数十个具体业务分支司令部...
名字上叫司令部，但很多机构其实都很小！
可问题来了，这帮人，是在美国本土的啊！具体到驻地，驻地基地有管辖权吗？
这就好比，比如现在龙山基地官兵反应，基地内的零售店铺，小卖部覆盖率有点差，买东西很不方便。龙山基地的领导们一看，诶！好像是这么回事哈！
于是，龙山基地批准同意，在基地内增加三家零售店铺。然后向本土发送申请，这时候，陆军总部的人评估通过以后，就要公开招标！
招标信息是通过陆军承包司令部发出的，但中标者的部署问题，还有在驻地的经营监管问题，却又是别的单位的活...
具体的约定是怎么处理的，卡特初来乍到，根本不清楚。
“诶！你这个小伙子，你怎么也和布鲁克那个老货一样！每次都是反应了反应了，然后一点动静都没有。不是我说，你们这样工作是不行的！起码，你们安排几次突击检查啊！怎么可以这样，我们这已经吃坏肚子了，都不管，那你们...”
“对啊！你这年轻人，刚来，怎么就搞得油腔滑调的...”
听着身边这些大婶们的唧唧歪歪，卡特顿感一个头两个大。
此时卡特好像明白了，利弗西将军为什么说这些问题也需要自己解决...
特么的，就不能把那真正管理商户的维持办公室合并过来吗？！
“没有没有，女士们别误会。我听到了你们的反应，我肯定会给你们办的。你们若是不放心，明天你们可以派个代表跟着我好吧！看看我到底有没有尽心做事...”
...
...
“那个康明德商店到底怎么回事？！”
都不用等到明天，当晚卡特就去了布鲁克上尉的家中拜访...
面对这样一个自己熘号熘得痛快的家伙，卡特的语气并不好。妈的，成天被一群大妈尾随，自己还怎么摸鱼啊？！
“谁知道怎么回事！我只知道那家店是国内承包过来，根本就不是走的基地招标...情况也给维持办反应过了，但是他们没动静，这能怪我们？！”
卡特郁闷，布鲁克更郁闷：
“我们房管科，说难听点就是一个维修公司！哪家水管爆了，墙皮脱了，这个可以找我们。不能就因为我们在南区，这些事处理得多，头脸比较熟，就什么都找我们吧？！”
“我们已经超越职能，给他们转达投诉意见已经够可以了。他们还要怎么样？我劝你也别管他们，爱吵随他们吵去...”
“恐怕没这个机会了，我已经答应她们明天就在她们的监督下去司令部反应情况，查询结果了！”
无奈地耸耸肩，除了叹一声“该来的总会来”以外，第二天，卡特便在一种大妈们的监视下，去了北区...
和基地维持办的负责人对话，结果同样令人郁闷...
“布来克少尉，你看到了，我们办公室的人一共就这么多。想要去检查，我也得抽得出人手啊！你看看这些事情有多乱，这个反应供应商供应延误的，要我们去催的；这个反应通话质量有问题的，我们还得协调通信那边的人过来处理...”
“你到我这都看到了，这办公室里的电话，都没个停的时候。康明德那边，你们没有证据，证明他有违约行为，我们这里也抽不出人去抓证据。你要我们怎么办？强行单方面驱离商户，接触合约，我们要赔违约金的！”