郝鹏同样顺着郝飞的眼神看向了二楼,因为秦汉上了二楼。
“直接上去看看吧。”郝鹏直接建议道。
郝飞点点头,跟四人一起上了二楼。
二楼的格局跟一楼很像,如果要说有什么不同,那就是一楼基本上都是君子兰,而二楼则多了很多其他植物,同时也能看到一些小动物。
“秦汉他们呢?”郝飞看了两圈都没找到秦汉。
“那边吧。”郝鹏指向了东南方向。
在那个方向有一个明显向下打通的空间。
郝飞不确定的往那个方向走去,这才确定这边是一个向下的楼梯。
跟郝鹏等人对视一眼后,郝飞对二楼的产品也没什么兴趣,直接下楼梯想去看看下面的情况。
顺着楼梯走下去,入眼就是“传说中”的取货区,取货区有一面很大的玻璃门,玻璃门后是堆放的整整齐齐有条不紊的花鸟。
门前,则是十几名员工,负责帮客人取货,验货,并且解答客人更细致的问题。
因为郝飞是直接跳过二楼下来的,所以这会儿取货处人并不多,但郝飞还是上前旁听了一下。
从这边的对话中可以确定,如果客人在这里看着产品表示不想要了,那就可以不要了。
其他也没有更多的信息可以从取货处获取,郝飞并继续往前,再往前就是收银处,在取货处确定了之后,就是到这边来付钱。
而在收银处,郝飞又看到了一个新奇的东西,叫做送货上门。
服务下方的说明写着,只要消费超过5块钱,就可以享受免费送货上门的服务,这对于一些购买了大件的顾客来说绝对是一个很好的附加条件。
而且为了避免顾客担心钱付了东西却没送到,针对送货上门的订单,采取的送上门之后再收费的模式。
看着说明,郝飞沉默了一会儿,语气有些改变,似乎是自言自语,又似乎是在轻声对郝鹏说道,“其实他的很多想法...只是多想了一点而已。”
郝鹏转过头看着郝飞,“郝总这话什么意思?”
“就说这送货上门吧。”郝飞指着那四个大字,“你觉得这是多么特别的动作么?
其实只要愿意多想一想,很多顾客都是需要送货上门这种服务的。
而这种多想一想,又可以反过来,促进更多的人,可以更放心的一次性购买更多的产品。
作为商家给顾客带去了便利,同时又得到了正向的反馈。
这是多么划算的事情啊。
可不知道为什么,长期以来,大家好像就是不会...去多想一想。”
郝飞再次沉默,郝鹏也没有吭声,许久后,郝飞突然自己回答了自己的问题,“因为一直以来,我们都是...处在一个不需要去多想一想的大环境之下啊。
秦汉...这就是秦汉么。”
郝飞侧过头,看向了下一个转角处,随即走了过去,这是下一个区域,售后区。
现在这里几乎没人,就是几个员工站在这,而这边的售后,包括一些培训,也包括产品后续的各种问题处理。
重要的是,所有的售后服务,都是免费的。
“秦汉。”
看着售后区,郝飞又一次陷入了深思,不过这次他并没能思考太久,因为一旁的郝鹏突然指着不远处喊了一声。
售后区再过去就是出口了,出口处也有两名穿着旗袍的年轻女子,同时,秦汉也站在出口处,跟一些已经逛完一圈的人交流着。
郝飞迟疑了几秒后,迈开脚步走了过去。
“那我就不打扰秦总了,祝秦总生意兴隆。”
“多谢,改天我请各位吃饭。”
出口处,秦汉跟一行人挥手告别,目送他们离开后,一回头,便看到了不知何站在了自己身后的郝飞。
秦汉略显意外,但很快平静下来,“郝总什么时候来的长暙?”
“刚来。”郝飞重新打量了一番秦汉,“听说秦总店铺装修后重新开业,便过来看看。”
秦汉看了一眼郝飞空着的双手,“郝总对君子兰感兴趣么?我一会儿可以陪郝总去挑两盆。”
郝飞摇了摇头,“我不懂花,所以我才会这么快就出来。
不过...”
郝飞的声音提亮了一些,“秦总的一些销售手段,倒是让我很感兴趣。”
“哦?”秦汉微微一笑,“能入的了郝总的眼,倒是我的荣幸了。”
郝飞听出秦汉的话外音,犹豫了片刻后回应道,“一周过去了,留给秦总的时间并不多。
希望秦总可以如期完全任务吧。”
感受到了郝飞的要强,秦汉也不去点破他,“我会努力的。”
“那我就不打扰秦总了,我还有别的事情要去处理。”
说着,郝飞直接带着郝鹏等人离去,走的非常急,就好像是担心自己如果现在不立刻走的话,会发生一些自己不太好控制的事情。
秦汉看着郝飞离去的背影,笑着摇了摇头。
而与此同时,在售后处,一名年轻的男子正盯着秦汉,并借这下一波走出去的人群,离开了花鸟市场。
几分钟后,这名年轻人找了个邮局拨打了一个电话。
“李部长。”电话接通后,年轻男子的身子下意识的直了起来,“我刚才看到郝飞了。”
“郝飞?”电话那头,是李淳的声音,“他这次居然这么耐不住性子。”
“要不要我去接触一些郝飞?”
李淳快速思考了一下,摇了摇头道,“不用,既然他都过去了,那就正好看看他会做什么吧。
这样吧,两个人你都要关注着。”
“好的李部长。”年轻男子并没有表达出一人盯两人的困难,直接应了下来。
对于他的反应,李淳似乎是比较满意的,默默的点了点头道,“那就说说秦汉那边的情况吧。”
...