第308章 拼多多的投诉

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世界赛正赛的颁奖环节后,曹帅登台宣布了星远将推出《绝地求生》手游的事情。

尽管这次国内《绝地求生》世界赛的热度很低,但在国际上的热度还是非常不错的,罗凡觉得不能错过这次机会。

星远将推出《绝地求生》手游的事情同样在国外引起了不小的轰动。

不过这次大多数玩家都对星远的公告表示了质疑,手机上真的能玩fps游戏吗?在此之前可从来没有过先例啊!

为了打消众人的疑惑,曹帅当场邀请了这次世界赛的冠军进行了手游的体验。

当玩家们看到在手机上也能如此流畅的玩吃鸡时,都兴奋了起来。

“omg,从画面上来看,端游和手游几乎看不出区别来,真是太让人期待了。”

“我上班没时间用电脑玩游戏,手游版上市的话,我也能随时随地玩游戏了。”

“确实,我也是这么想的。”

“希望《绝地求生》不要搞出什么安卓和ios不能一起玩的花活来。”

“手游也会有联赛吗?”

......

罗凡简单扫了一眼外网的这些评论,然后朝苏晴说道:“苏晴,你让徐佳乐留意一下外网的玩家们都在意哪方面的问题,然后把这些问题整理一下,统一做个回复。”

“好的老板。”

“还有就是跟王景说一声,从今天起星聊对企鹅旗下的所有相关链接一律采取最高等级的屏蔽。

让赢潜龙去法院把企鹅抄袭我们大逃杀模式的事情告了。

同时对抖音,每日头条上有关企鹅的负面新闻给予流量扶持,我们自己不要发这类的新闻,但是只要出现,一定要狠狠的拱火。”

苏晴点点头,然后就小跑着转身离开了。

“喜欢狙击是吧!那我们就慢慢玩!”罗凡冷着脸说道。

星远不动声色的对企鹅展开了各方面的狙击。

起初企鹅并没有在意,但很快企鹅那边就发现他们太低估抖音和每日头条的影响力了,一时间企鹅的负面新闻满天飞,一些小事也被无限放大了。

更关键的是,企鹅那边还没办法去告星远,因为这些新闻不是星远发布的,而是一些自媒体。

至于说对这些自媒体动手那就更没有意义了。

自媒体的数量太多了,企鹅再霸道也不能让所有自媒体都闭嘴吧?

企鹅那边正头疼不已的时候,星远的投资团队,在经过一个多月的市场分析以及对ofo的研究后,最终和ofo签署了融资协议,星远风投以1500万米元获得了ofo25%的股权。

而获得1500米头投资的ofo,立刻开始了自己的扩张计划,同时在7个大城市布局,自行车的购买量也动辄万辆起步。

另一边,这一个多月里,拼多多花钱稍微购买了一些广告。

随着广告的植入,大量用户的涌入了拼多多,不少商家也开始动心起来,虽说他们在京东淘宝有自己的商店,但谁会嫌弃赚钱的路子多啊。

再加上加上拼多多团队的各种上门拜访、介绍,除了一些品牌价值极高的产品,其他商家也都开始尝试着进驻拼多多。

当商户与用户量足够时,商家可以轻易卖掉自己的商品,用户可以轻松购买到自己想要的商品,那么一个良性循环就开始形成。

只不过,还有一个问题,那就是质量!

这天下午,罗凡接到了东哥的电话,东哥开门见山的说道:“罗总,咱们的拼多多最近收到了很多投诉,可能需要你那边帮忙处理一下了。”

“投诉?怎么回事?”罗凡连忙问道。

“主要是因为现在注册成为拼多多商户的人太多,发货量也越来越大,这导致了我们很难在短时间内对质量方面进行控制。”

罗凡闻言沉思片刻后问道:“那刘总你要我怎么处理?”

“目前来说最省时省力的方法就是对有大量投诉的商家进行封号,同时,提高商家注册的成本。

因为光封号是没有用的,很多图小便宜的人,完全可以换个账号注册!”东哥回答道。

“可我们的账号不是绑定身份证的吗?”罗凡接着问道。

“是这样,只是想绕过去,对于一些有着一些门路的人来说,并不难。”

罗凡点点头,也明白了过来,如果只是靠身份证绑定就能解决假货问题,那么淘宝也不至于花了十年还没彻底结束这个事情。

对于资本家来说,有着利润,那么什么风险都可以冒,掉脑袋的生意,也只是价格划不划算而已。

只不过如果随意增加商户注册成本,那么就会无差别的伤害绝大部分正常的商户,这也会让拼多多在商户领域受到冲击,如果商源不足,那么用户端的增长也会受到影响。

想到这儿罗凡说道:“刘总,随意增加注册成本会对拼多多的发展有影响吧?我觉得我们先开始对那些有问题的账户封号。

对于新商户,我们可以采用限制大规模团购的权力,只要质量长期稳定,那么权限才会慢慢提高,这样即使解决不了根本,但至少应该可以降低损失,你觉得这个方法怎么样?”

东哥想了想说道:“我差点忘了,拼多多跟我的京东不一样,这个方法倒是可以试试,我们完全可以通过限制团购来进行商家管理。”

其实不只是东哥的京东,淘宝也是这样的。

这两家电商平台的商家都是通过每单获利,而拼多多则是薄利多销的商业模式,单个出售,即使可以盈利,利润也会非常低。

理论上来说,控制团购的权限,就可以控制商家获得的利润,而利润被控制了,那么对于质量来说,就一定也可以逐渐控制。

见东哥同意了,罗凡点了点头说道:“好,那就尝试看看吧,这种针对产品质量的问题,是长期攻克战,也不要想着短期内解决,慢慢提高就好了。”

“罗总你这话说的,我做电商这么多年了,这点东西还能不明白?

放心吧!我没有乱了分寸,做电商肯定就会碰到质量问题,我一开始就有心理准备了。”东哥笑着说道。

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